Anna Ferdyn

starszy handlowiec
Katowice, śląskie

Umiejętności

Zarządzanie klientami B2B Strategia biznesowa Zarządzanie kluczowymi klientami Microsoft Office Negocjacje Project Management Zarządzanie Sprzedażą Zarządzanie zespołem

Języki

angielski
dobry
rosyjski
dobry
niemiecki
podstawowy
szwedzki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
starszy handlowiec
Neumo Polska Sp. z o.o. o/Czeladź
Logo
przedstawiciel handlowy
MTL Lewandowski, Kamiński, Pitulski Sp. J.
sprzedaż wyrobów ze stali nierdzewnej, żaroodpornej i aluminium, nawiązywanie i utrzymywanie relacji handlowych z klientami, budowanie pozytywnego wizerunku firmy, reprezentowanie firmy podczas zagranicznych targów branżowych, wyjazdy do klientów na rozmowy handlowe, negocjowanie warunków realizacji zamówień, praca w biurze - sporządzanie ofert handlowych, realizacja zamówień, zakupy materiałów hutniczych, organizacja transportów, prowadzenie dokumentacji handlowej, raportowanie
INVESTA SP. Z O.O.
specjalista ds. sprzedaży
sprzedaż wyrobów hutniczych ze stali nierdzewnej, aluminium oraz usług przemysłowych, sporządzanie ofert cenowych, opracowywanie zamówień, budowanie oraz utrzymywanie relacji z klientami oraz pozyskiwanie nowych rynków zbytu, współudział w opracowywaniu planów sprzedaży oraz ich realizowanie
Steel.s Poland Sp. Z o.o.
asystent ds. handlowych
sprzedaż wyrobów hutniczych nierdzewnych, sporządzanie ofert, opracowywanie zamówień i nadzór nad ich realizacją, budowanie oraz utrzymanie relacji z klientami, obsługa kredytów i ubezpieczeń
Lecce Pen Polska
pracownik działu sprzedaży
nawiązywanie nowych oraz wzmacnianie istniejących relacji z klientami, przygotowywanie ofert oraz negocjowanie warunków handlowych, obsługa klientów w zakresie sprzedaży eksportowej

Szkolenia i kursy

2009 Certificate English For Business Level 2 (London Chamber of Commerce and Industry)

2008 Certificat pratique de russe commercial - Chambre de commerce et d’industrie de Paris

2007 Zertifikat Deutsch (die Europäischen Sprachen-Zertifikate telc Deutsch B1)


organizator: Uniwersytet Otwarty Uniwersytetu Warszawskiego

2015 Svenska på gång. Język szwedzki w życiu codziennym, część III/IV (poziom A2/B1)

2014 Rosyjski z nutką współczesności

2014 Negocjacje - sztuka komunikacji i rozwiązywania konfliktów

2014 Budowanie przewagi – fundamenty konkurencyjności osobistej

2014 Svenska på gång, część II. Język szwedzki w życiu codziennym (poziom A2)

2013 Przez kulturę i charakter narodowy do języka. Rozszerzony kurs języka rosyjskiego (poziom B1/B2)

2013 Sekrety obrony przed skuteczną manipulacją

2013 Angielski bez obaw - telefonuj, negocjuj, efektywnie rozwiązuj problemy w pracy. Kurs języka angielskiego (poziom A2)

2013 Druga szansa dla języka niemieckiego (poziom A2)

2013 Kurs języka angielskiego biznesowego (poziom B1/B2)

2013 Etykieta językowa i skuteczna komunikacja w biznesie

2012 Svenska på gång, część I. Język szwedzki w życiu codziennym (poziom A1)

2012 Doskonała pamięć: techniki skutecznego zapamiętywania i utrwalania wiedzy

2012 Skuteczne zarządzanie sobą w stresie

2012 Przy samowarze i w rosyjskiej łaźni, czyli z rosyjską kulturą na Ty (poziom B1/B2)

2012 Jak sprawić, aby chciało się chcieć – rzecz o motywacji

2012 Angielski w dziale sprzedaży (poziom B1/B2)


organizator: Milton & Dale Szkolenia - Coaching - Doradztwo

2012 Akademia profesjonalnej sprzedaży MTL - profesjonalne prezentacje handlowe, pokonywanie obiekcji zgłaszanych przez klientów, techniki "zamykania" sprzedaży

2012 Akademia profesjonalnej sprzedaży MTL - zaawansowane techniki budowania relacji z klientem, analiza potrzeb oraz bieżącej sytuacji klienta


organizator: Szkoła Języków Obcych LEVEL o. Katowice

2009 English For Business


organizator: Śląska Szkoła Języków Obcych Ekonomicznych w Katowicach

2008 kurs języka rosyjskiego ekonomicznego

Edukacja

Logo
Zarządzanie sprzedażą na rynkach krajowych i międzynarodowych , studia podyplomowe
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Logo
Ekonomia, specjalność: handel zagraniczny , magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Logo
Filologia, specjalność: język rosyjski, licencjackie
Uniwersytet Śląski w Katowicach

Specjalizacje

Łańcuch dostaw
Planowanie/Prognozowanie
Marketing
Marketing bezpośredni
Obsługa klienta
Inżynieria/Technika/Produkcja
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Grupy

STAL
STAL
Grupa przeznaczona dla osób handlujących stalą, firm produkcyjnych.
Stal nierdzewna
Stal nierdzewna
Wszystko na temat stali nierdzewnej: właściwości, produkcja, usługi