Doświadczenie zawodowe
Specjalista d.s.Utrzymania Klienta Indywidualnego
02.2016 - obecnie
SPECJALISTA DS. UTRZYMANIA KLIENTA INDYWIDUALNEGO
MEDICOVER SP. Z O. O.
Przygotowanie, kontrola i zarządzanie umowami w procesie Renewal. Koordynacja procesu zawierania nowych umów, bieżące wsparcie Klienta i udzielanie odpowiedzi na zapytania dotyczące płatności, spraw windykacyjnych i reklamacyjnych. Bieżąca współpraca z Kierownikiem Zespołu Sprzedaży. Proces kontaktu z Klientem w celu podtrzymania wysokiego standardu obsługi i satysfakcji Klienta.
10.2015 – 01.2016
SPECJALISTA DS. SPRZEDAŻY KLIENTA INDYWIDUALNEGO
MEDICOVER SP. Z O.O.
Przedstawienie oferty Indywidualnego Ubezpieczenia Medycznego, zgodnie z potrzebami Klienta. Stały kontakt z Klientem w celu prawidłowego przebiegu dokumentacji niezbędnej do zwarcia umowy ubezpieczenia.
06.2013 – 09.2015
ASYSTENTKA W PUNKCIE POBRAŃ
MEDICOVER SP. Z O.O.
Rejestracja skierowań laboratoryjnych
06.2011 – 08.2015
RECEPCJONISTKA
MEDICOVER SP. Z O.O.
Kompleksowa obsługa Pacjenta, rejestracja Pacjentów przychodni, przyjmowanie zgłoszeń Pacjentów oraz ustalanie terminów wizyt lekarskich. Prowadzenie rejestru Pacjentów, poradnictwo przy wyborze odpowiedniego specjalisty, rozliczenia finansowe wykonanych usług, współpraca z lekarzami i pielęgniarkami.
04.2008 – 08.2009
FOTOEDYTOR
WYDAWNICTWO NEW MEDIA CONCEPT SP. Z O.O
Współpraca przy projektach dla dzienników: Rzeczpospolita, Dziennik, Polska, Europa i Świat (m.in. Podróże Kulinarne, Księgi Myśli i Wiary,- Jan Paweł II, Historia PRL, Kolekcja Disco Polo, II Wojna Światowa)
04.2007 – 04.2008
FOTOEDYTOR
WYDAWNICTWO TE-JOT.
Współpraca w czasopismach Werenda, Wróżka i Gwiazdy Mówią. Bieżąca współpraca z grafikami, fotografami i agencjami fotograficznymi.
06.2006 – 03.2007
ASYSTENTKA DYREKTORA DS. ADMINISTRACYJNO -EKONOMICZNYCH
ASYSTENTKA VICE PREZESA DS. REJESTRACJI PRODUKTÓW BIOBÓJCZYCH
URZĄD REJESTRACJI PRODUKTÓW LECZNICZYCH, WYROBÓW MEDYCZNYCH PRODUKTÓW BIOBÓJCZYCH.
zarządzanie dokumentacją w Wydziale Rejestracji Produktów Biobójczych. Prowadzenie księgi rejestracyjnej, sporządzanie dokumentacji po rejestracyjnej, zarządzanie sekretariatem.
10.2004 – 06.2005
ASYSTENTKA DS. SPRZEDAŻY
KOMPASS POLAND SP. Z O.O. W WARSZAWIE.
Sprzedaż powierzchni reklamowej w internecie.
01.2004 – 08.2004
FOTOEDYTOR
WYDAWNICTWO ,,ZWIERCIADŁO” SP.Z O.O. W WARSZAWIE.
Ścisła współpraca z agencjami fotograficznymi, grafikami i bankami zdjęć w kraju i za granicą. Organizacja i odpowiedzialność za sesje fotograficzne.
11.2001 – 12.2003
Współpraca ze studenckim pismem „Obserwacje".
Współpraca z Centrum Edukacji Obywatelskiej zdjęcia do folderu promującego Unię Europejską w Polsce.
Współpraca z agencją fotograficzną East News
10.1997 – 10.2001
FOTOGRAF
ATELIER FOTOGRAFII ARTYSTYCZNEJ JANINY NASIEROWSKIEJ W WARSZAWIE.
Retusz i obróbka negatywów i pozytywów, wykonywanie zdjęć studyjnych, praca w laboratorium fotograficznym.
02.2013
Studium Kosmetyczne kierunek Technik Usług Kosmetycznych
10.2004
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego, studia zaoczne, wydział
Psychologii
06.2000 - 05.2004
Liceum Ogólnokształcące nr 25 w Warszawie.
09.1995 - 06.1998
Eksperymentalna Szkoła Zasadnicza w Warszawie. Dyplom Fotografii
Artystycznej
SPECJALISTA DS. UTRZYMANIA KLIENTA INDYWIDUALNEGO
MEDICOVER SP. Z O. O.
Przygotowanie, kontrola i zarządzanie umowami w procesie Renewal. Koordynacja procesu zawierania nowych umów, bieżące wsparcie Klienta i udzielanie odpowiedzi na zapytania dotyczące płatności, spraw windykacyjnych i reklamacyjnych. Bieżąca współpraca z Kierownikiem Zespołu Sprzedaży. Proces kontaktu z Klientem w celu podtrzymania wysokiego standardu obsługi i satysfakcji Klienta.
10.2015 – 01.2016
SPECJALISTA DS. SPRZEDAŻY KLIENTA INDYWIDUALNEGO
MEDICOVER SP. Z O.O.
Przedstawienie oferty Indywidualnego Ubezpieczenia Medycznego, zgodnie z potrzebami Klienta. Stały kontakt z Klientem w celu prawidłowego przebiegu dokumentacji niezbędnej do zwarcia umowy ubezpieczenia.
06.2013 – 09.2015
ASYSTENTKA W PUNKCIE POBRAŃ
MEDICOVER SP. Z O.O.
Rejestracja skierowań laboratoryjnych
06.2011 – 08.2015
RECEPCJONISTKA
MEDICOVER SP. Z O.O.
Kompleksowa obsługa Pacjenta, rejestracja Pacjentów przychodni, przyjmowanie zgłoszeń Pacjentów oraz ustalanie terminów wizyt lekarskich. Prowadzenie rejestru Pacjentów, poradnictwo przy wyborze odpowiedniego specjalisty, rozliczenia finansowe wykonanych usług, współpraca z lekarzami i pielęgniarkami.
04.2008 – 08.2009
FOTOEDYTOR
WYDAWNICTWO NEW MEDIA CONCEPT SP. Z O.O
Współpraca przy projektach dla dzienników: Rzeczpospolita, Dziennik, Polska, Europa i Świat (m.in. Podróże Kulinarne, Księgi Myśli i Wiary,- Jan Paweł II, Historia PRL, Kolekcja Disco Polo, II Wojna Światowa)
04.2007 – 04.2008
FOTOEDYTOR
WYDAWNICTWO TE-JOT.
Współpraca w czasopismach Werenda, Wróżka i Gwiazdy Mówią. Bieżąca współpraca z grafikami, fotografami i agencjami fotograficznymi.
06.2006 – 03.2007
ASYSTENTKA DYREKTORA DS. ADMINISTRACYJNO -EKONOMICZNYCH
ASYSTENTKA VICE PREZESA DS. REJESTRACJI PRODUKTÓW BIOBÓJCZYCH
URZĄD REJESTRACJI PRODUKTÓW LECZNICZYCH, WYROBÓW MEDYCZNYCH PRODUKTÓW BIOBÓJCZYCH.
zarządzanie dokumentacją w Wydziale Rejestracji Produktów Biobójczych. Prowadzenie księgi rejestracyjnej, sporządzanie dokumentacji po rejestracyjnej, zarządzanie sekretariatem.
10.2004 – 06.2005
ASYSTENTKA DS. SPRZEDAŻY
KOMPASS POLAND SP. Z O.O. W WARSZAWIE.
Sprzedaż powierzchni reklamowej w internecie.
01.2004 – 08.2004
FOTOEDYTOR
WYDAWNICTWO ,,ZWIERCIADŁO” SP.Z O.O. W WARSZAWIE.
Ścisła współpraca z agencjami fotograficznymi, grafikami i bankami zdjęć w kraju i za granicą. Organizacja i odpowiedzialność za sesje fotograficzne.
11.2001 – 12.2003
Współpraca ze studenckim pismem „Obserwacje".
Współpraca z Centrum Edukacji Obywatelskiej zdjęcia do folderu promującego Unię Europejską w Polsce.
Współpraca z agencją fotograficzną East News
10.1997 – 10.2001
FOTOGRAF
ATELIER FOTOGRAFII ARTYSTYCZNEJ JANINY NASIEROWSKIEJ W WARSZAWIE.
Retusz i obróbka negatywów i pozytywów, wykonywanie zdjęć studyjnych, praca w laboratorium fotograficznym.
02.2013
Studium Kosmetyczne kierunek Technik Usług Kosmetycznych
10.2004
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego, studia zaoczne, wydział
Psychologii
06.2000 - 05.2004
Liceum Ogólnokształcące nr 25 w Warszawie.
09.1995 - 06.1998
Eksperymentalna Szkoła Zasadnicza w Warszawie. Dyplom Fotografii
Artystycznej
Specjalizacje
Reklama/Grafika/Kreacja/Fotografia
Fotografia
Grupy
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie