Anita Karpińska

- Odpowiedzialność za rozwój kompetencji podległego zespołu
- Projektowanie i kordynacja procesów Assessment Center i Development Center
- Asesor w procesach Development Center
- Planowanie i prowadzenie projektów HR (rekrutacja, rozwój pracowników)
- Opracowywanie i wdrażanie planów szkoleniowych i rozwojowych dla menedżerów, sprzedawców i trenerów
- Projektowanie i prowadzenie szkoleń dla menedżerów
- Projektowanie i prowadzenie szkoleń dla sprzedawców
- Projektowanie i prowadzenie szkoleń dla trenerów
- Wspieranie rozwoju kompetencji menedżerów poprzez coaching
- Prowadzenie eventów
- Moderowanie paneli dyskusyjnych
- Współtworzenie zdalnej infolinii i koordynowanie pracą zespołów wsparcia
- Tworzenie i prowadzenie szkoleń online
- Pozostałe obowiązki Trenera/Coacha

- Planowanie i prowadzenie projektów HR (rekrutacja, rozwój pracowników)
- Opracowywanie i wdrażanie planów szkoleniowych i rozwojowych dla menedżerów, sprzedawców i trenerów
- Projektowanie i prowadzenie szkoleń dla menedżerów
- Projektowanie i prowadzenie szkoleń dla sprzedawców
- Projektowanie i prowadzenie szkoleń dla trenerów
- Wspieranie rozwoju kompetencji menedżerów poprzez coaching

• Wsparcie dla Top Managementu w zakresie realizacji polityki HR
• Opracowywanie i wdrażanie planów szkoleniowych i rozwojowych
• Projektowanie i prowadzenie szkoleń (tradycyjnych i OTJ)
• Planowanie i prowadzenie projektów HR (rekrutacja, rozwój pracowników)
• Współtworzenie standardów obsługi Klientów oraz weryfikacja ich przestrzegania
• Zarządzanie wiedzą w organizacji

• Wsparcie dla Top Managementu w zakresie realizacji polityki HR
• Analiza potrzeb rozwojowych pracowników działu sprzedaży
• Projektowanie działań rozwojowo – szkoleniowych dla działu sprzedaży
• Prowadzenie szkoleń produktowych
• Prowadzenie szkoleń z obszaru kompetencji sprzedażowych
• Prowadzenie szkoleń z obszaru kompetencji menedżerskich
• Praca w terenie z handlowcami i rozwój ich kompetencji sprzedażowych (szkolenia on the job)
• Monitorowanie efektywności prowadzonych działań rozwojowych
• Tworzenie programów szkoleń i materiałów szkoleniowych
• Tworzenie szkoleń e-learningowych
• Dbałość o jakość procesu rekrutacji.
• Planowanie i prowadzenie projektów HR (rekrutacja, rozwój pracowników, oceny pracownicze, planowanie ścieżek karier)
• Udział w AC/DC w roli Assesora i koordynatora procesu
• Zarządzanie wiedzą w organizacji

• Odpowiedzialność za jakość świadczenia usług
• Zapewnienie rentowności działań
• Sporządzanie analiz i raportów na potrzeby klientów oraz zarządu
• Tworzenie, wdrażanie oraz kontrola przestrzegania procedur w kierowanym zespole
• Nadzór i organizacja pracy zespołu
• Diagnozowanie potrzeb szkoleniowych
• Tworzenie oraz prowadzenie szkoleń rozwojowych na sali, OTJ
• Aktywny coaching
• Rekrutacja nowych pracowników
• Prowadzenie badań i analiza rynku konkurencji
• Zwiększanie sprzedaży do obecnych klientów
• Zdobywanie nowych klientów
• Negocjacje warunków współpracy z klientami
• Przygotowywanie umów i koordynacja ich realizacji

• Diagnozowanie potrzeb szkoleniowych
• Tworzenie oraz prowadzenie szkoleń na sali
• Szkolenia OTJ
• Rekrutacja nowych pracowników
• Tworzenie, wdrażanie oraz kontrola przestrzegania procedur
• Raportowanie wyników pracy zespołu
• Aktywny coaching

• Wsparcie techniczne oraz merytoryczne dla kontrahentów użytkujących terminale do sprzedaży pre-paid
• Wsparcie techniczne, merytoryczne oraz programowe sieci Saloników Prasowych oraz Salonów Multimedialnych w całym kraju

Pozyskiwanie nowych klientów, dosprzedaż oraz utrzymywanie relacji z już pozyskanymi Klientami
Sprzedaż bezpośrednia artykułów chemicznych w systemie D2D
Sprzedaż drobnego AGD
Sprzedaż artykułów sezonowych