Anita Budek

Procesowanie zamówień klientów w systemie SAP,
bieżące przyjmowanie i systemowe realizowanie zamówień,
pełna obsługa systemowego procesu realizacji zamówienia,
wprowadzanie danych, zamówień i zleceń do systemu.

wystawianie dokumentów sprzedaży,
obsługa urządzeń biurowych,
współpraca z przedstawicielami handlowymi,
wypełnianie dokumentów biurowych,
kontakt z klientem zarówno telefoniczny jak i bezpośredni,
wysyłanie i odbieranie korespondencji oraz prowadzenie księgi nadawczej,
administracja oraz nadzór nad dokumentami,
prace koordynujące funkcjonowania biura,
obsługa faktur sprzedażowych i zakupowych,
aktywna współpraca i wsparcie Działu Sprzedaży,
nadzór nad przebiegiem reklamacji jakościowych i ilościowych,
tworzenie zestawień i analiz na podstawie arkuszów Excel,
nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu sprzedaży,
nadzór nad płatnościami.

Obsługa kasy, zamówienia towarów, dbałość o wizerunek firmy, sporządzanie raportów okresowych, zamknięć miesiąca, przyjmowanie dostaw

administracyjna obsługa sekretariatu – poczta wychodząca i przychodząca, telefon, mail

dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji,

wystawianie faktur,

przygotowywanie dokumentów dla księgowości,
Rezerwacja sal konferencyjnych

Prowadzenie kalendarza spotkań

Rejestracja i organizacja wizyt gości oraz ich przyjmowanie

Monitorowanie stanu zaopatrzenia biura i zamawianie artykułów spożywczych oraz biurowych,

Dbanie o prawidłowy przepływ informacji w firmie,

Bieżąca komunikacja z klientem za pomocą dostępnych narzędzi jak: e-mail/telefon

Koordynacja działań celem realizacji zamówień klienta

Procesowanie reklamacji,

Odbieranie telefonów, przyjmowanie i wysyłanie korespondencji firmowej oraz przesyłek kurierskich, rejestracja korespondencji


Funkcje dodatkowe w firmie:
• Audytor wewnętrzny ISO
• Lider Jakości ISO
• Członek komisji socjalnej,
• Członek komisji BHP