Agnieszka Kłosek

mgr Agnieszka Kłosek
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Prawo jazdy kat B umiejętność pracy w warunkach stresu i presji czasu zdolności interpersonalne Kreatywne rozwiązywanie problemów Pakiet MS Offiece praca w zespole i kierowanie zespołem

Języki

angielski
biegły
chorwacki
biegły
serbski
biegły
niemiecki
dobry
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
zarządca gospodarstwa agroturystycznego Andrzejówka (Mazury)
Gospodarstwo Agroturystyczne
Zarządzanie rezerwacjami, organizacja eventów, koordynacja personelu, kompleksowa obsługa grup
Hotel Sofitel Wrocław
Recepcjonistka
obsługa gości, procedury hotelowe, nocny audyt, wystawianie FV, udzielanie informacji turystycznej
Logo
tłumacz- przedstawiciel handlowy
LZMO izostatyczne rury kominowe
wprowadzanie produktu na rynki Serbski i Chorwacki badania rynkowe, tłumaczenia materiałów reklamowych, korespondencji mailowej, tłumaczenia telefoniczne oraz podczas spotkań biznesowych.
Logo
rezydent, szef obsługi destynacji turystycznej
biuro podróży Nowa Itaka
przygotowanie i promocja nowego kierunku, sprzedaż wycieczek, organizacja i koordynacja pracy zespołu, obsługa gości VIP i gwiazd, opracowanie programów wycieczek, współpraca z, hotelarzami i kontrahentami lokalnymi, rozliczenia

Projekty

wprowadzanie norm europejskich na Uniwerystecie Ekonomicznym w Sarajewie
Zakres obowiązków
tłumaczenie dokumentów uniwersyteckich gł. z angielskiego na bośniacki
warszaty przedsiebiorczości w szkołach średnich z Zagrzebiu
Zakres obowiązków
prowadzenie anglojęzycznych warsztatów z zakresu przedsiebiorczości dla uczniów szkół średnich

Szkolenia i kursy

szkolenia organizowane dla pracowników bp Itaka przez Stainer consulting:
1. szkolenia sprzedażowe
2. szkolenia z zakresu zarządzania zespołem
3. szkolenia z zakresu obsługi klienta
4. szkolenia z zakresu zarządzania sytuacjami awaryjnymi

kurs instruktorski narciarstwa zjazdowego

Edukacja

Logo
Turystyka i Rekreacja, magisterskie
Akademia Wychowania Fizycznego Wrocław
Logo
Filologia Chorwacka i Serbska, magisterskie
Uniwesrytet Wrocławski

Specjalizacje

Edukacja/Szkolenia
Nauka języków obcych
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką
Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering

Zainteresowania

podróże (turystyka niszowa i alternatywna); Bałkany (historia, muzyka, folklor) ; sporty wodne, narciarstwo zjazdowe, nurkowanie

Organizacje

AIESEC Polska

Inne

motto : Nulla dies sine linea!

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Biznes polsko niemiecki
Biznes polsko niemiecki
Grupa poświęcona wyłącznie biznesowi polsko-niemieckiemu. Kontakty, firmy, współpraca, przedstawicielstwo, porady.