Aneta Sikorska

Specjalista ds. Administracji, Specjalista ds. Wsparcia, Pracownik Biurowy, Obsługa Klienta
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Microsoft Excel Microsoft Word PeopleSoft SharePoint Microsoft PowerPoint Obsługa klienta Symfonia Finanse i Księgowość PŁATNIK Sumienność komunikatywność SUBIEKT dokładność Relacje z klietami

Języki

angielski
dobry
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Glovex Import i Dystrybucja BHP
Specjalista ds. sprzedaży
- budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami,
- codzienna współpraca i obsługa klienta - bezpośrednia, mailowa i telefoniczna,
- fakturowanie, współpraca z kurierami,
- obsługa zamówień internetowych,
- przygotowywanie ofert handlowych.
Orange Polska S.A.
Starszy Specjalista ds. Rozwoju Sprzedaży
- analiza sieci dystrybucji sprzedaży operatorów komórkowych i kablowych w Polsce,
- prowadzenie reaserch'ów za potrzeby zarządcze i projektowe, zarówno dla rynku polskiego i międzynarodowego,
- monitorowanie portali informacyjnych w celu wyszukania ciekawych informacji branżowych,
- redagowanie alertu i przygotowanie go do wysyłki,
- raportowanie KPI,
- zarządzanie listą dystrybucyjną,
- wsparcie zespołu w bieżących zadaniach.
Orange Polska S.A.
Starszy Specjalista ds. Analityki Rynkowej
- przygotowywanie argumenterów do oferty w celu wsparcia realizacji celów sprzedażowych,
- tworzenie, weryfikacja oraz aktualizacja porównań oferty z konkurencją,
- monitoring zmian w ofercie konkurencji,
- aktualizacja tabeli porównującej wszystkie oferty.
Orange Polska S.A.
Starszy Specjalista ds. Komunikacji Wewnętrznej
- współpraca przy tworzeniu i wysyłce codziennej komunikacji wewnętrznej do sprzedawców dotyczącej m.in. nowej oferty, zmianach w ofercie i procesach sprzedażowych itp.,
- wprowadzanie, weryfikacja i aktualizacja treści zawartych na wewnętrznym portalu produktowym.
Orange Polska S.A.
Starszy Specjalista ds. Wsparcia Operacji
- sporządzanie analiz i prezentacji na potrzeby Dyrektora,
- współpraca przy raportowaniu i modyfikowaniu norm efektywności,
- sporządzanie notatek oraz wstępne rozliczanie z wykonania ustalonych zadań,
- organizacja spotkań wewnętrznych oraz wyjazdów służbowych dla pracowników,
- obsługa biura: sporządzanie zamówień wewnętrznych, prowadzenie dziennika korespondencji, kontrola pism wychodzących i przychodzących.
Logo
Doradca Klienta
Orange Polska S.A. - POLPAK
Orange Polska S.A.
Operator centrali międzynarodowej

Szkolenia i kursy

Kurs księgowości komputerowej z elementami kadr - program Symfonia Finanse i księgowość, WF - KaPeR, Płatnik, Rola Lidera, Sztuka Utrzymania Klienta, Sztuka Obsługi Reklamacji, Telefoniczna Obsługa Trudnego Klienta

Edukacja

Logo
Politologia w zakresie marketingu i reklamy, magisterskie
Wyższa Szkoła Humanistyczna im. Aleksandra Gieysztora w Pułtusku
Logo
Politologia w zakresie organizacji marketingu, licencjackie
Wyższa Szkoła Humanistyczna im. Aleksandra Gieysztora w Pułtusku

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja

Zainteresowania

Książka, film, sport (bieganie, rower), turystyka, "coś z niczego"

Grupy

7 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Aby poznać kogoś ciekawego ...
Aby poznać kogoś ciekawego ...
Grupa dla osób, które chcą poznać kogoś ciekawego ... Grupa dla osób towarzyskich ... Grupa dla ludzi na poziomie ... Grupa dla osób przebojowych ... Grupa dla osób, które wiedzą co to dobra zaba
AFTER WORK
AFTER WORK
NASZYM CELEM JEST POZNANIE JAK NAJWIĘKSZEJ ILOŚCI NOWYCH ZNAJOMYCH ! Zapraszamy osoby tylko ze ZDJĘCIEM i kompletnym profilem. Nie przyjmujemy żadnych reklamacji.
Asystentki
Asystentki
Asystentki, biurwy, sekretarki - łączcie się :)
Asystentki/Asystenci
Asystentki/Asystenci
Zapraszam wszystkie recepcjonistki, sekretarki, asystentki do wymiany doświadczeń i dzielenia się informacjami na temat swojej pracy.
Darmowe ebooki
Darmowe ebooki
Będąc członkiem tej grupy, będziesz otrzymywać informacje o pojawiających się darmowych e-bookach i audiobookach.
EGIPT...
EGIPT...
Grupa dla wszystkich, którzy w Egipcie byli, są :-) lub będą. W przyszłości dalszej lub bliższej... Którzy sa zauroczeni tym krajem, tymi ludźmi, klimatem
EXCEL w praktyce
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
firma IDEALNA
firma IDEALNA
Myślisz że wiesz wszystko o tym co robić, żeby firma była idealna? Biuro jest sercem każdej firmy, nie można żyć bez serca.
flirt
flirt
nie samą pracą człowiek żyje :-)
Forum ofert specjalnych wyłącznie dla współ i pracowników ORANGE
Forum ofert specjalnych wyłącznie dla współ i pracowników ORANGE
Fundacja Grupy TP, Telekomunikacja Polska, France Telecom, PTK Centertel, TP Internet, Wirtualna Polska, ORE Marketplanet, TP Invest, Ditel, TP EmiTel i TP TELTECH
Góry
Góry
Grupa dla wszystkich przedkładających wycieczki górskie nad wylegiwanie się na plażach :)
Handel
Handel
Zamieść swoją ofertę. Zamieść zapytanie ofertowe. Reklamujemy się tu do woli.