Aneta Zalewska

- Koordynacja i realizacja projektów szkoleniowych współfinansowanych ze środków UE dla m.in. Ministerstwa Kultury, Mazowieckiej Jednostki Wdrażania Programów Unijnych, Ministerstwa Rozwoju Regionalnego.

- Organizacja pracy, kontrola i nadzór nad podległymi
pracownikami
- Zapewnienie sprawnego i optymalnego przebiegu procesu
sprzedaży szkoleń otwartych
- Rekrutacja i selekcja nowych pracowników
- Prowadzenie akcji marketingowych m.in. email marketing,
tworzenie i kontrola baz danych

*Sprzedaż Szkoleń Otwartych organizowanych przez B&O Navigator poprzez:
- kontakt telefoniczny z potencjalnymi i obecnymi klientami firmy
- składanie za pośrednictwem emila lub faksu ustalonych z klientami ofert szkoleń otwartych
*Obsługa Szkoleń Otwartych poprzez:
- dokonywanie i potwierdzanie stosownych ustaleń, rezerwacji z hotelami i ośrodkami szkoleniowymi
- przygotowanie i dostarczenie materiałów szkoleniowych na miejsce szkolenia
- opiekę nad uczestnikami szkoleń otwartych i godne reprezentowanie firmy
*Budowanie Relacji z Klientem oraz Dążenie do długofalowej współpracy
*Obsługa Programów do rejestracji relacji z Klientem (CRM)
*Ciągły rozwój poprzez uczestnictwo w szkoleniach z zakresu m.in. sprzedaży, poszukiwania nowych klientów, przejmowania klientów od konkurencji, telemarketingu, negocjacji, obsługi klienta, reklamacji (zarówno miękkich jak i od strony prawnej), logistyki, public relations, technik motywacji, systemów wynagrodzeń w działach handlowych, coachingu.
*Faktury

Prowadzenie różnorodnych telefonicznych akcji sprzedażowych w wyznaczonej ilości i sposobie.
Akcje określone współczynnikiem wykorzystania czasu oraz współczynnikiem efektywności.
Obsługa programu Predictive Dialing - system do automatycznej, inteligentnej realizacji połączeń telefonicznych.
Ciągłe Kształcenie Umiejętności agresywnej Sprzedaży poprzez regularne szkolenia wewnętrzne w tym zakresie, a także kontrolę jakości rozmów z klientem.

Aktywna Obsługa Klienta,
Dbałość o dobry wizerunek Firmy,
Nawiązywanie relacji oraz Poszukiwanie i Pozyskiwanie Nowych Klientów.