Aneta Misek

Aneta Misek

Wrocław, dolnośląskie

Doświadczenie zawodowe

Logo
jw.
jw
specjalista d/s Obsługi Klienta grudzień 2003 - obecnie

Orange Polska (Legnica)
- sprzedaż usług i produktów Orange Polska,
- działania utrzymaniowe,
- rejestracja danych i ich raportowanie,
- analiza procesów i procedur oraz wsparcie innych Doradców,.
Od roku biorę udział w sprzedaży konwergentnej i innych nowych projektach sprzedażowych.
- posiadam ponad 10-letnie doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta, poparte sukcesami i ciągłym poszerzaniem dotychczasowej wiedzy na kursach oraz szkoleniach,

specjalista do spraw kredytów luty 2003 - wrzesień 2003
Centrum Finansowo Leasingowe Jerzy Sobański (Legnica)
- wstępna weryfikacja wniosków kredytowych,
- podpisywanie umów z klientami,
- utrzymywanie relacji z dotychczasowymi klientami,

przedstawiciel handlowy maj 2002 - styczeń 2003
własna działalność gospodarcza (dolny śląsk)
- pozyskiwanie nowych klientów i utrzymanie kontaktów z obecnymi,
- realizacja celów sprzedaży
- identyfikacja potrzeb klientów oraz reagowanie na ich indywidualne potrzeby
- budowanie długotrwałych relacji z klientami
- pozyskiwanie i przekazywanie wiedzy dotyczącej trendów rynkowych

Podsumowanie zawodowe
Dzięki miłej atmosferze pracy, nabytej wiedzy i doświadczeniu, sprawnie i efektywnie realizuję powierzone mi działania oraz potrafię koordynować działania współpracowników. Zdobyte doświadczenie mogłabym wykorzystać na nowym stanowisku.
Moje zdolności w nawiązywaniu i utrzymywaniu kontaktów z klientami sprawiły, iż zostałam zatrudniona na stanowisku specjalisty. Praca przy bezpośredniej obsłudze klienta przynosi mi satysfakcję oraz bogate doświadczenie.
Sprawność w organizowaniu własnego czasu pracy, koordynacja wyznaczonych zadań oraz wysokie przywiązanie do jakości pracy sprawiły, iż współpracujący ze mną klienci niejednokrotnie powracali do naszej firmy.
Obecnie pozostaję na ww. stanowisku, jednakże z uwagi na chęć dalszego rozwoju,, pragnę zaoferować moje umiejętności oraz pełne zaangażowanie w rozwój nowej-przyszłej firmy.
Z dużą chęcią zaangażuję się w rozwijanie relacji z klientami oraz realizację projektów rekrutacyjnych i doradczych.

Aktualna pozycja zawodowa: samodzielny specjalista

Edukacja

Logo
zarządzanie przedsiębiorstwem, magisterskie
Akademia Ekonomiczna im. Oskara Langego we Wrocławiu