Aneta Kubiak

Starszy Specjalista ds. organizacyjno-prawnych, Polska Spółka Gazownictwa sp. z o.o.
Zgierz, łódzkie

Umiejętności

Komunikatywność Wsparcie klienta Praca w zespole obsługa komputera Obsługa kasy fiskalnej MS Office Prawo jazdy kat B obsługa urządzeń biurowych (telefon, fax, ksero, skan) ochrona zdrowia Faktury Polka SQL Miła aparycja i wysoka kultura osobista

Języki

angielski
dobry
włoski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Polska Spółka Gazownictwa sp. z o.o.
Starszy Specjalista ds. Organizacyjno-prawnych
Polska Spółka Gazownictwa sp. z o.o.
Specjalista ds. organizacyjno-prawnych
* dystrybuowanie decyzji organów Spółki oraz Dyrekcji w Oddziale Zakładzie Gazowniczym
* przygotowywanie projektów wniosków kierowanych na posiedzenia Zarządu
* przygotowanie projektów wewnętrznych aktów prawnych we współpracy z komórką organizacyjną Centrali odpowiedzialną za obszar regulacji
* prowadzenie dokumentacji formalno-prawnej związanej z działalnością Oddziału Zakładu Gazowniczego
* weryfikacja i zatwierdzanie zarejestrowanych umów w Centralnej Bazie Umów
* monitorowanie realizacji decyzji organów Spółki w sprawach dotyczących Oddziału Zakładu Gazowniczego
* sporządzanie raportów i sprawozdań dla Dyrekcji Zakładu oraz organów Spółki
* prowadzenie spraw związanych z obsługą organizacyjną Zakładu Gazowniczego (archiwizacja dokumentów, przygotowywanie spotkań)
* prowadzenie sekretariatu
* udział w projektach realizowanych przez Oddział Zakład Gazowniczy
Polska Spółka Gazownictwa sp. z o.o.
specjalista ds. administracyjnych
* prowadzenie sekretariatu
* przygotowywanie narad, konferencji (Oddziału własnego, Ogólnopolskich)
* nadzór nad obiegiem dokumentów w Oddziale
* prowadzenie kalendarza spotkań Dyrekcji
* prowadzenie rejestrów, ewidencji i zestawień oraz sporządzanie bieżących raportów i analiz w zakresie prowadzonych zadań
* współpraca przy wdrażaniu systemu identyfikacji wizualnej
* odpowiedzialność za zakup i dystrybucję artykułów
* współpraca ze wszystkimi działami firmy w celu realizacji swoich zadań
* ewidencja i archiwizacja dokumentów
Enel-Med
Starszy Konsultant ds. obsługi Klienta
* obsługa pacjenta w recepcji (księgowanie/umawianie wizyt)
* udzielanie informacji pacjentom (nowym i obecnym) odnośnie wykonywanych w oddziale usług
* rozwiązywanie sytuacji konfliktowych (odmowa lekarza przyjęcia pacjenta np. spóźnionego, brak wizyty w karcie, brak dostępności usługi w danym terminie)
* przyjmowanie płatności, wystawianie faktur, wystawianie faktur przelewowych ("dłużnika")
* współpraca z lekarzami, pielęgniarkami, admnistracją (przekazywanie informacji istotnych)
* sprzedaż ubezpieczeń zdrowotnych i kart upominkowych
* wykonywanie raportów dziennych/dobowych; wypłacanie pieniędzy po zmianie
* przygotowywanie konwoju
* dbanie o pozytywny wizerunek firmy, oddziału
* osoba kontaktowa pod nieobecność Koordynatora ds Obsługi Klienta
Enel-Med
Konsultant ds. Obsługi Klienta
* obsługa pacjenta w recepcji (księgowanie/umawianie wizyt)
* udzielanie informacji pacjentom (nowym i obecnym) odnośnie wykonywanych w oddziale usług
* rozwiązywanie sytuacji konfliktowych (odmowa lekarza przyjęcia pacjenta np. spóźnionego, brak wizyty w karcie, brak dostępności usługi w danym terminie)
* przyjmowanie płatności, wystawianie faktur, wystawianie faktur przelewowych ("dłużnika")
* współpraca z lekarzami, pielęgniarkami, admnistracją (przekazywanie informacji istotnych)
* sprzedaż ubezpieczeń zdrowotnych i kart upominkowych
* wykonywanie raportów dziennych/dobowych; wypłacanie pieniędzy po zmianie
* przygotowywanie konwoju
* dbanie o pozytywny wizerunek firmy, oddziału
* osoba kontaktowa pod nieobecność Koordynatora ds Obsługi Klienta
Rosenthal
Sprzedawca
* doradztwo w zakresie produktów,
* sprzedaż produktów porcelanowych,
* dbanie o wizerunek salonu jak i firmy,
* nadzór obiegu dokumentów

Szkolenia i kursy

Profesjonalna obsługa Pacjenta w recepcji - poziom zaawansowany (z elementami menedżerskimi)

Edukacja

Logo
Menedżerskie, studia podyplomowe
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Logo
Zdrowie publiczne, magisterskie
Uniwersytet Medyczny w Łodzi
Logo
Zdrowie publiczne, licencjackie
Uniwersytet Medyczny w Łodzi

Specjalizacje

Obsługa klienta
Farmacja/Medycyna
Prawo
Wsparcie usług prawnych
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zdrowie/Uroda/Rekreacja
Lekarze/Opieka medyczna

Zainteresowania

narciarstwo, taniec, podróże, książki

Grupy

Przedsiębiorczość
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorcy, osoby przedsiębiorcze, współpraca biznesowa, przyjaciele biznesowi, rozwój osobisty i firmowy, pomoc, dotacje, biznesplany. Przedsiębiorczość
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie