Aneta Kaczmarczyk

- tworzenie ofert handlowych dla klientów eksportowych
- wprowadzenie zamówień klienta do systemu SAP oraz dbałość o terminowe potwierdzenia realizacji zamówień
- planowanie i organizowanie dostaw do klienta zgodnie z potwierdzonym terminem, jak również raportowanie wysłanych towarów
- wystawianie odpowiedniej dokumentacji wysyłkowej (wewnątrzunijnej i eksportowej), kontrola dokumentów w związku z uwarunkowanymi formami rozliczeń międzynarodowych
- organizacja oraz rozliczanie transportu
- przetwarzanie reklamacji klientów zgodnie z obowiązującą procedurą
- tworzenie niezbędnych kontroli i analiz pozwalających na płynny przebieg procesu kompleksowej obsługi klienta

- nadzorowanie pracy kilkuosobowych (kilkunastoosobowych) zespołów pracowników, pod kątem standardów jakościowych i produkcyjnych obowiązujących w firmie
- planowanie i koordynowanie prac związanych z realizacją planu, z zachowaniem terminowości wysyłek
- prowadzenie wszelkich działań administracyjnych związanych z kierowaniem grupą w tym kontrolowanie czasu pracy pracowników, tworzenie planów zatrudnienia w zależności od potrzeb selekcji
- raportowanie o wynikach
- inicjowanie i prowadzenie działań korygujących i doskonalących proces selekcji
- szkolenie pracowników produkcyjnych

- gromadzenie i analizowanie danych na temat potencjalnych dostawców
- samodzielne prowadzenie kontaktów zakupowych z klientem krajowym międzynarodowym
- uzgodnienia warunków dostaw
- planowanie poszczególnym materiałów i surowców do produkcji
- organizowanie transportu i współpraca z firmami spedycyjnymi
- nadzór nad realizacją zamówień i terminowość ich realizacji
- wyjaśnianie ewentualnych różnic i odchyleń w dostawach
- prowadzenie reklamacji dotyczących zakupów