Aneta Rożnowska

Aneta Rożnowska

Specjalista ds obslugi klienta. Zakłady Chemiczne ORGANIKA S.A.
Łódź, łódzkie

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Grupa CIECH
Specjalista ds obsługi klienta. Analityk
- obsługa Branży Klientów Kluczowych min. Lotos Oil, Anwim S.A, Castorama itd.
- obsługa zamówień krajowych i exportowych,
- analizy i raporty sprzedażowe
- zamówienia publiczne (przygotowywanie i składanie ofert przetargowych)
- kontrola stanów magazynowych,
- rozliczanie ,ewidencjonowanie i odbieranie od klientów opakowań wtórnego użytku oraz stała
kontrola i utrzymywanie na określonym poziomie stanów opakowań i palet,
- reklamacje,
- wystawianie dokumentów sprzedażowych i rozliczeniowych,
- kontrolowanie należności i terminów płatności,
- ścisła współpraca z handlowcami w całej Polsce,
Tedex Production
Koordynator- spedytor
- planowanie tras pojazdów ciężarowych i dostawczych,
- odbiory cysternowe (krajowe i zagraniczne), kontrola i poszukiwanie nowych firm, prowadzenie i
ewidencja dokumentów transportowych, analiza i minimalizacja kosztów transportu, rozliczanie
kierowców z liczby przejechanych kilometrów i zużytego paliwa poprzez analizę kart drogowych,
kontrola załadunku i rozładunku samochodów,
- zarządzanie i kontrola podległych pracowników i podwykonawców,
- ewidencja palet przychodzących i wychodzących z magazynu, rozliczanie oraz ewidencja sald
paletowych, zakup nowych palet,
- wyjaśnianie niezgodności towarowych, reklamacje,
- przyjmowanie zamówień od klientów
- koordynowanie pracy handlowców w 9 biurach handlowych w całej Polsce,
- monitorowanie i zamawianie towarów u dostawców, wyszukiwanie nowych tańszych dostawców,
- zamawianie towaru w dziale produkcyjnym i ścisła współpraca z działem produkcyjnym,
- ściąganie od klientów opakowań wtórnego użytku,

Szkolenia i kursy

2013:Praktyczny Corel Draw
2013: Exel dla średniozawansowanych
2013: Coachig
2012: Odpowiedzialność przewoźnika w transporcie krajowym i międzynarodowym
2012: Zarządzanie bezpieczeństwem w łańcuchach dostaw i systemy bezpieczeństwa pracy w logistyce
2012: ILM Award in First Line Managment Level 5
2011 Szkolenie z Zamówień Publicznych dla Zamawiających
2010 Szkolenie Audytora Wiodącego ISO 9001:2008
2010 Szkolenie Auditora Wewnętrznego zakładowych systemów zarządzania BHP
2010 Szkolenie „Certyfikator Energetyczny”
2010 Certyfikat Auditora Wewnętrznego ISO 9001:2008
2009 Certyfikat ukończenia szkolenia „ Microsoft Office Excel 2003”-Kurs zaawansowany.
2009 Szkolenie pt. „Obowiązek odzysku i recyklingu odpadów opakowaniowych – zagadnienia teoretyczne i praktyczna realizacja”

Edukacja

Logo
Zarządzanie i Marketing , magisterskie
SWSPiZ w Łodzi

Specjalizacje

Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Łańcuch dostaw
Transport i zarządzanie flotą
Obsługa klienta
Motoryzacja/Transport
Sprzedaż
Inne
Transport/Spedycja
Zarządzanie transportem/spedycją

Zainteresowania

Taniec, turystyka górska, wycieczki, motoryzacja, psychologia zachowań człowieka

Inne

prawo jazdy kat B od 2000 r czynne
Obsługa komputera- MS Office (Word, Excel, Power Point), Symfonia, Internet Explorer,
Obsługa programów logistyczno – magazynowych “TRES”, „Gnom” , programu księgowego „SFINKS”, oraz programu IMPULS i CRM