Andrzej Zieliński

Forrester (Nasdaq: FORR) is one of the most influential research and advisory firms in the world. We work with business and technology leaders to develop customer-obsessed strategies that drive growth. Forrester’s unique insights are grounded in annual surveys of more than 675,000 consumers and business leaders worldwide, rigorous and objective methodologies, and the shared wisdom of our most innovative clients. Through proprietary research, data, custom consulting, exclusive executive peer groups, and events, the Forrester experience is about a singular and powerful purpose: to challenge the thinking of our clients to help them lead change in their organizations.

# Pozyskiwanie kontraktów IT i aplikacji (BPMS, CRM, DMS, BI, Workflow, ServiceDesk, wirtualizacja...), outsourcingu usług profesjonalnych IT oraz serwisów;
# Prowadzenie doradztwa, sprzedaż projektów BPO w obszarach backoffice, data entry,archiwizacja, print house, digitalizacja, zarządzanie dokumentem, CC oraz IT;
# Nawiązywanie trwałych i skutecznych relacji biznesowych (B2B IT) na decyzyjnych szczeblach Klientów w sektorach telco, bankiwość, utilities,

# Realizacja projektów z wykorzystaniem nowych mediów ; urządzeń mobilnych (smartPhone, iPhone, iPad, tablet),
# Tworzenie aplikacji profilowanych, PR, kampanii marketingowych, sprzedażowych, wizerunkowych, social media na dostępne systemy mobilne,
# Kreacja architektury, innowacyjnych rozwiązań, zarządzanie projektem , modelowanie i prezentacje koncepcji dla Klientów krajowych i międzynarodowych,
# Nadzorowanie i koordynacja prac wewnętrznych (analizy, development, architekci) i prowadzenie procesów na zewnątrz podwykonawcy, partnerzy),

# Analiza i modelowanie procesów zgodnie z BPMS Lean SixSigma;
# Audyty wewnętrzne ISO9001/ISO27001/ISO 20000-1;
# Outsourcing funkcji pełnomocnika Zarządu d/s ISO9001/ISO27001/ISO20000-1;

# Doradztwo eksperckie i sprzedaż usług consultingowych na poziomie CxO, Zarządu, poziomach dyrektorskich w działach IT, Strategii, R&D, Marketingu, Outsourcingu, CX,
# Budowanie z klientem relacji “trust based add value” prezentując wnikliwe zrozumienie biznesu, wyzwań i kluczowych inicjatyw wymagających wsparcia,
# Organizacja i monitoring zespołu wsparcia w trakcie trwania kontraktu dla zapewnienia dostarczania mierzalnych wartości dla klienta,
# Weryfikacja dostarczanej wartości w ramach kontraktu doradczego, identyfikacja nowych wyzwań klienta i zapewnianie odnowienia kontraktu na usługi doradcze,
# Realizacja planów sprzedaży i rozwoju oraz polityki długofalowej współpracy w sektorach energetyka, media, finanse, retail, utilities, public,

"Gartner is the worlds leading information technology research and advisory company.
We deliver the technology-related insight necessary for our clients to make the right decisions, every day"

# Nawiązywanie relacji na poziomach C-level, definiując i dopasowując kluczowe wyzwania klienta do kompetencji ASEE, zapewniając dostarczenie wartości dla klienta,
# Pozyskiwanie nowych klientów na usługi informatyczne w obszarach: Mobile Solutions, CRM, Call Center, BPMS, DMS, PMO, Workflow,
# Budowanie nowych relacji B2B na poziomach decyzyjnych, realizacja polityki długofalowej współpracy w sektorach media, finanse, telekomunikacja, utilities,
# Realizacja planów sprzedaży i rozwoju biznesu w odniesieniu do rynku i linii produktowych,

# Rozwijanie sprzedaży i usług IT (utrzymanie, serwisy, outsourcing zasobów IT) w zdefiniowanej grupie Klientów;
# Implementacja planów rozwoju biznesu w obszarze i realizacja długoterminowych planów współpracy i sprzedaży;
# Nawiązywanie relacji i kontaktów biznesowych na różnych szczeblach zarządzania i decyzyjności;
# Definiowane oczekiwań i dobór narzędzi do zarządzania relacją i decyzjami;
# Organizacja zasobów wewnętrznych i zewnętrznych do realizacji kontraktów;
Rynki : telco,media,3P providers + banking & finance.

# Nawiązywanie stabilnej długoterminowej współpracy i rozwoju sprzedaży (B2B) od poziomu IT tech do Senior Executive , CIO;
# Prezentacja i wdrażanie know-how firmy i wartości dodanych, rozwiązań i usług np.: outsourcing, rozwój i utrzymanie aplikacji, rollout, BCP, DC-DR, security IT;
# Zapewnienie dostaczenia wartościowej dla klienta relacji na różnych poziomach zarządzania i współpracy z Klientami;
# Współtworzenie planów sprzedaży i realizacja założonych zadań/KPI na powierzonym terenie,
# Realizacja założeń biznesowych w obszarze pozyskiwania nowych Klientów;
# Zarządzanie projektami i zespołami zadaniowymi;
Rynki: media&telco, banking & finance, manufacture, utility markets,

# Zarządzanie relacjami i współpracą z Klientami i Partnerami,
# Prowadzenie projektów sprzedażowych direct i indirect;
# Rozwój biznesu z kluczowymi i wiodącymi graczami rynku telco;
# Kreowanie polityki rozwoju i realizowanie założeń, planów sprzedaży;
# Zarządzanie zespołami zadaniowymi;
Rynek : internet, telco & media