пропозиції роботи
Andrzej Tuszyński
Tłumacz - Specjalista ds. Back-office z językiem włoskim
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Obsługa urządzeń biurowych
Pakiet Office - bardzo dobry
Profesjonalna obsługa klienta (wnikliwe badanie potrzeb, proponowanie rozwiązań i uśmiech)
praca w zespole i kierowanie zespołem
umiejętność obsługi trudnego klienta
Języki
włoski
biegły
angielski
dobry
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Tłumacz - Specjalista ds. Back-office z językiem włoskim
- Tłumaczenia z języka włoskiego na polski i z polskiego na włoski (e-maili, rozmów telefonicznych i materiałów promocyjnych)
- Obsługa klienta w języku włoskim ( telefoniczna i e-mailowa)
- Weryfikacja wysyłek zagranicznych
- Opieka nad działem obsługi klienta w języku włoskim
- Wprowadzanie nowych zamówień do systemu
- Udzielanie informacji klientom drogą telefoniczną i e-mailową
- Rozwiązywanie problematycznych reklamacji
- Obsługa klienta w języku włoskim ( telefoniczna i e-mailowa)
- Weryfikacja wysyłek zagranicznych
- Opieka nad działem obsługi klienta w języku włoskim
- Wprowadzanie nowych zamówień do systemu
- Udzielanie informacji klientom drogą telefoniczną i e-mailową
- Rozwiązywanie problematycznych reklamacji
Kierownik Punktu Odbioru
- Opieka nad salonem
- Przyjmowanie i wydawanie towaru
- Obsługa klienta
- Udzielanie informacji drogą mailową
- Sporządzanie raportów dziennych i miesięcznych
- Obsługa kasy
- Sprzedaż ubezpieczeń
- Przyjmowanie i wydawanie towaru
- Obsługa klienta
- Udzielanie informacji drogą mailową
- Sporządzanie raportów dziennych i miesięcznych
- Obsługa kasy
- Sprzedaż ubezpieczeń
Administrator strony internetowej
Xebis Sp. z o.o.
- Opieka nad stroną internetową www.xebis.com,
- Przygotowywanie nowej platformy internetowej,
- Kontakt z programistami i grafikami odpowiedzialnych za wystrój nowej platformy internetowej,
- Wprowadzanie nowych produktów do sklepu internetowego,
- Sporządzanie raportów dziennych i miesięcznych,
- Obsługa programu reklamowego AddWords.
- Przygotowywanie nowej platformy internetowej,
- Kontakt z programistami i grafikami odpowiedzialnych za wystrój nowej platformy internetowej,
- Wprowadzanie nowych produktów do sklepu internetowego,
- Sporządzanie raportów dziennych i miesięcznych,
- Obsługa programu reklamowego AddWords.
Kierownik Punktu Odbioru
- Opieka nad salonem,
- Przyjmowanie i wydawanie towaru,
- Obsługa klienta,
- Udzielanie informacji drogą mailową,
- Sporządzanie raportów dziennych i miesięcznych,
- Obsługa kasy.
- Przyjmowanie i wydawanie towaru,
- Obsługa klienta,
- Udzielanie informacji drogą mailową,
- Sporządzanie raportów dziennych i miesięcznych,
- Obsługa kasy.
Konsultant sklepu internetowego ( firma telekomunikacyjna Orange )
Imar service group
- Telefoniczna obsługa klienta,
- Opieka nad stroną internetową,
- Udzielanie informacji drogą mailową.
- Opieka nad stroną internetową,
- Udzielanie informacji drogą mailową.
Konsultant HiFi/MP3
- Obsługa klienta,
- Przyjmowanie i wydawanie towaru,
- Opieka nad działem Car-HiFi/MP3.
- Przyjmowanie i wydawanie towaru,
- Opieka nad działem Car-HiFi/MP3.
Konsultant Linii Lotniczych CENTRALWINGS
- Obsługa klienta,
- Telefoniczna sprzedaż biletów,
- Opieka nad działem obsługi klienta w języku włoskim.
- Telefoniczna sprzedaż biletów,
- Opieka nad działem obsługi klienta w języku włoskim.
Szkolenia i kursy
-Ukończony kurs z j.włoskiego dla zaawansowanych
-Ukończony kurs obsługi trudnego klienta
-Ukończony kurs obsługi trudnego klienta
Edukacja
Informatyka, licencjackie
Europejska Uczelnia Informatyczno-Ekonomiczna w Warszawie ( studia zaoczne )
Informatyka, średnie
Technikum Informatyczne Instituto Tecnico Idustriale Fermi di Giarre (Włochy)
Specjalizacje
IT - Administracja
Inne
Zainteresowania
Sprzęt komputerowy
Sport
Taniec
Książki
Air Soft Gun
RPG
Sport
Taniec
Książki
Air Soft Gun
RPG
Inne
- Prawo jazdy kat. B,
- Doskonała znajomość obsługi komputera,
- Obsługa urządzeń biurowych,
- Bardzo dobra znajomość pakietu Office,
- Profesjonalna obsługa klienta.
- Umiejętność pracy w grupie,
- Odpowiedzialność,
- Zaangażowanie w pracę,
- Duże zdolności organizacyjne,
- Właściwe ustalanie priorytetów,
- Chęć do nauki i stałego podnoszenia kwalifikacji.
- Doskonała znajomość obsługi komputera,
- Obsługa urządzeń biurowych,
- Bardzo dobra znajomość pakietu Office,
- Profesjonalna obsługa klienta.
- Umiejętność pracy w grupie,
- Odpowiedzialność,
- Zaangażowanie w pracę,
- Duże zdolności organizacyjne,
- Właściwe ustalanie priorytetów,
- Chęć do nauki i stałego podnoszenia kwalifikacji.
Grupy
Air Soft Gun
Zapraszam wszystkich graczy AirSoft-u do tego forum. Umieszczajcie linki d swoich storn oraz stron swoich drużyn.
RPG Fans
Grupa zrzeszająca wszystkich miłośników gier RPG, paragrafowych i tych którzy zachwycają się fantasy :) Zapraszam!
TANIEC
Zapraszam wszystkich którzy nie mogą usiedzieć, jak gra muzyka: walc, salsa, cha-cha, jive, funky, taniec brzucha czy cokolwiek innego:-)
