Andrzej Ozdarski

Andrzej Ozdarski

Doradca serwisowy - mistrz, On Road Truck Servisces S.A.
Nowy Dwór Mazowiecki, mazowieckie

Języki

rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Doradca serwisowy - mistrz
On Road Truck Servisces S.A.
- Przyjmowanie i fakturowanie zleceń serwisowych,
- przygotowywanie ofert serwisowych stałym i nowym klientom,
- utrzymywanie stałego kontaktu z klientami serwisowymi,
- pozyskiwanie nowych klientów,
- sprawdzanie poprawności zgłoszeń gwarancyjnych przez klienta,
- zgłaszanie napraw i rozliczeń usterek gwarancyjnych w systemie gwarancyjnym producenta,
- prowadzenie dokumentacji gwarancyjnej i magazynu gwarancyjnego,
- uruchomianie gwarancji w nowo sprzedanych pojazdach klientom
- dobieranie i ustalanie części zamiennych do zleceń serwisowych,
- ustalanie zakresu napraw z klientami,
- zarządzanie i kontrola pracy zmian mechaników.
Logo
mistrz zmiany serwisu (Dział Mechaniczny)
Koncsjoner Renault Trucks, Iveco STN Błonie
mistrz zmiany serwisu (Dział Mechaniczny) -04.2008
- Zarządzanie grupami mechaników,
- planowanie zmian – organizacja poprawnej i skutecznej pracy mechaników,
- ustalanie zakresu napraw z klientami,
- tworzenie kosztorysów napraw ,
- kontrola, weryfikacja poprawności i skuteczności wykonywanych czynności naprawczych przez mechaników co do zgłoszenia serwisowego przez klienta.

09.2004 – 03.2008 doradca serwisowy (Dział Mechaniczny)
- Przyjmowanie i fakturowanie zleceń serwisowych,
- utrzymywanie stałego kontaktu z klientami,
- pozyskiwanie nowych klientów,
- kontrola pracy mechaników.
Logo
doradca serwisowy (Dział Blacharsko – Lakierniczy)
Autoryzowany Serwis Obsługi NISCAR Łomianki
- Przyjmowanie i fakturowanie zleceń blacharsko – lakierniczych,
- kosztorysowanie i wycenianie napraw blacharsko – lakierniczych,
- zgłaszanie i prowadzenie dokumentacji związanej z likwidacją szkody komunikacyjnej,
- utrzymywanie kontaktów z firmami ubezpieczeniowymi i rzeczoznawcami.
Logo
lakiernik
1998 – 1999 lakiernik (3 Okręgowe Warsztaty Techniczne)
- Przygotowywanie samochodów do lakierowania,
- lakierowanie,
- polerowanie.
Logo
uczen
1993 – 1998 praktyki szkolne – mechanik samochodowy
Teoretyczne i praktyczne uczestniczenie w naprawach samochodów

Edukacja

Logo
Wydział Transportu /studia magisterskie – uzupełniające/, magisterskie
Politechnika Warszawska Wydział Transportu
Logo
Wydział Samochodów i Maszyn Roboczych /studia inżynierskie/, inżynierskie
Politechnika Warszawska wydział Samochodów i Maszyn Roboczych

Zainteresowania

Motoryzacja, sport, turystyka.

Inne

Obsługa komputera i systemów operacyjnych,
znajomość oprogramowania techniczno – serwisowego,
znajomość rynku motoryzacyjnego,
znajomość technologii naprawy pojazdów,
umiejętność pracy na samodzielnym stanowisku,
odporność na stres,
umiejętność pracy w grupie na rzecz osiągania wspólnych celów,
umiejętność zespołowego wykonywania zadań i wspólnego rozwiązywania problemów,
komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów,
wysoka kultura osobista,
prawo jazdy – kategorie: B, C+E, / praktyczna umiejętność prowadzenia,
własny samochód (dogodny dojazd).

Grupy

Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska jest najstarszą polską uczelnią techniczną. Od ponad 180 lat kształci kolejne pokolenia inżynierów, wnosząc istotny wkład w rozwój nauk technicznych.