Andrzej Ozdarski
Doradca serwisowy - mistrz, On Road Truck Servisces S.A.
Nowy Dwór Mazowiecki,
mazowieckie
Języki
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Doradca serwisowy - mistrz
On Road Truck Servisces S.A.
- Przyjmowanie i fakturowanie zleceń serwisowych,
- przygotowywanie ofert serwisowych stałym i nowym klientom,
- utrzymywanie stałego kontaktu z klientami serwisowymi,
- pozyskiwanie nowych klientów,
- sprawdzanie poprawności zgłoszeń gwarancyjnych przez klienta,
- zgłaszanie napraw i rozliczeń usterek gwarancyjnych w systemie gwarancyjnym producenta,
- prowadzenie dokumentacji gwarancyjnej i magazynu gwarancyjnego,
- uruchomianie gwarancji w nowo sprzedanych pojazdach klientom
- dobieranie i ustalanie części zamiennych do zleceń serwisowych,
- ustalanie zakresu napraw z klientami,
- zarządzanie i kontrola pracy zmian mechaników.
- przygotowywanie ofert serwisowych stałym i nowym klientom,
- utrzymywanie stałego kontaktu z klientami serwisowymi,
- pozyskiwanie nowych klientów,
- sprawdzanie poprawności zgłoszeń gwarancyjnych przez klienta,
- zgłaszanie napraw i rozliczeń usterek gwarancyjnych w systemie gwarancyjnym producenta,
- prowadzenie dokumentacji gwarancyjnej i magazynu gwarancyjnego,
- uruchomianie gwarancji w nowo sprzedanych pojazdach klientom
- dobieranie i ustalanie części zamiennych do zleceń serwisowych,
- ustalanie zakresu napraw z klientami,
- zarządzanie i kontrola pracy zmian mechaników.
mistrz zmiany serwisu (Dział Mechaniczny)
Koncsjoner Renault Trucks, Iveco STN Błonie
mistrz zmiany serwisu (Dział Mechaniczny) -04.2008
- Zarządzanie grupami mechaników,
- planowanie zmian – organizacja poprawnej i skutecznej pracy mechaników,
- ustalanie zakresu napraw z klientami,
- tworzenie kosztorysów napraw ,
- kontrola, weryfikacja poprawności i skuteczności wykonywanych czynności naprawczych przez mechaników co do zgłoszenia serwisowego przez klienta.
09.2004 – 03.2008 doradca serwisowy (Dział Mechaniczny)
- Przyjmowanie i fakturowanie zleceń serwisowych,
- utrzymywanie stałego kontaktu z klientami,
- pozyskiwanie nowych klientów,
- kontrola pracy mechaników.
- Zarządzanie grupami mechaników,
- planowanie zmian – organizacja poprawnej i skutecznej pracy mechaników,
- ustalanie zakresu napraw z klientami,
- tworzenie kosztorysów napraw ,
- kontrola, weryfikacja poprawności i skuteczności wykonywanych czynności naprawczych przez mechaników co do zgłoszenia serwisowego przez klienta.
09.2004 – 03.2008 doradca serwisowy (Dział Mechaniczny)
- Przyjmowanie i fakturowanie zleceń serwisowych,
- utrzymywanie stałego kontaktu z klientami,
- pozyskiwanie nowych klientów,
- kontrola pracy mechaników.
doradca serwisowy (Dział Blacharsko – Lakierniczy)
Autoryzowany Serwis Obsługi NISCAR Łomianki
- Przyjmowanie i fakturowanie zleceń blacharsko – lakierniczych,
- kosztorysowanie i wycenianie napraw blacharsko – lakierniczych,
- zgłaszanie i prowadzenie dokumentacji związanej z likwidacją szkody komunikacyjnej,
- utrzymywanie kontaktów z firmami ubezpieczeniowymi i rzeczoznawcami.
- kosztorysowanie i wycenianie napraw blacharsko – lakierniczych,
- zgłaszanie i prowadzenie dokumentacji związanej z likwidacją szkody komunikacyjnej,
- utrzymywanie kontaktów z firmami ubezpieczeniowymi i rzeczoznawcami.
Edukacja
Zainteresowania
Motoryzacja, sport, turystyka.
Inne
Obsługa komputera i systemów operacyjnych,
znajomość oprogramowania techniczno – serwisowego,
znajomość rynku motoryzacyjnego,
znajomość technologii naprawy pojazdów,
umiejętność pracy na samodzielnym stanowisku,
odporność na stres,
umiejętność pracy w grupie na rzecz osiągania wspólnych celów,
umiejętność zespołowego wykonywania zadań i wspólnego rozwiązywania problemów,
komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów,
wysoka kultura osobista,
prawo jazdy – kategorie: B, C+E, / praktyczna umiejętność prowadzenia,
własny samochód (dogodny dojazd).
znajomość oprogramowania techniczno – serwisowego,
znajomość rynku motoryzacyjnego,
znajomość technologii naprawy pojazdów,
umiejętność pracy na samodzielnym stanowisku,
odporność na stres,
umiejętność pracy w grupie na rzecz osiągania wspólnych celów,
umiejętność zespołowego wykonywania zadań i wspólnego rozwiązywania problemów,
komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów,
wysoka kultura osobista,
prawo jazdy – kategorie: B, C+E, / praktyczna umiejętność prowadzenia,
własny samochód (dogodny dojazd).
Grupy
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska jest najstarszą polską uczelnią techniczną. Od ponad 180 lat kształci kolejne pokolenia inżynierów, wnosząc istotny wkład w rozwój nauk technicznych.