Alina Niewiadomska

Account Manager, TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Dokładność Komunikatywność Prawo jazdy Angielski Microsoft Excel Microsoft Word Praca w zespole Sumienność

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Account Manager
- sprzedaż bezpośrednia usług firmy
- budowanie trwałych relacji z klientami
- opieka po-sprzedażowa nad obecnymi klientami poprzez wsparcie w rozwoju ich biznesu (cross-selling)
- negocjacje handlowe
- prezentacje
- realizacja założeń budżetowych firmy
TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Przedstawiciel Handlowy/Sales Representative
- pozyskiwanie nowych klientów biznesowych
- opieka i wsparcie aktywnych klientów
- aktywna sprzedaż telefoniczna produktów i usług firmy
- przygotowywanie ofert handlowych
- umawianie wizyt handlowych
TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Starszy Przedstawiciel działu obsługi klienta
- obsługa klientów z zakresu przyjmowania zleceń krajowych i międzynarodowych, standardowych oraz specjalnych
- udzielanie informacji na tematu przygotowania towaru
do wysłania (dokumentacja celna, ograniczenia gabarytowe itp.)
- współpraca z pozostałymi działami firmy
- kierowanie zespołem podczas absencji przełożonego
PKO Bank Polski
Dysponent w dziale telefonicznej obsługi klienta
- sprzedaż kart kredytowych, kredytów, rachunków,
lokat itp.
- udzielanie informacji o produktach i usługach Banku
- przeprowadzanie ankiet z klientami

Szkolenia i kursy

-> Impact Training Global Express „Rozwiń skrzydła”warsztaty grupowe Mercuri International Poland (szkolenie sprzedażowe)

->Podstawy Sprzedaży Przez Telefon – warsztat szkoleniowy Kontrakt OSH (szkolenie sprzedażowe)

-> Procedury Celne -szkolenie wewnętrzne TNT Express

-> Voice of the customer - szkolenie wewnętrzne TNT Express

Edukacja

Logo
chemia, magisterskie
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie

Specjalizacje

Sprzedaż
Motoryzacja/Transport
Transport/Spedycja
Usługi kurierskie

Zainteresowania

fotografia, podróże,

Inne

- pracowitość i sumienność
- prawo jazdy kat. B
- chęć zdobycia doświadczenia zawodowego
- gotowość na nowe wyzwania
- doświadczenie w pracy zespołowej
- komunikatywność
- zdolność szybkiego przyswajania wiedzy