Alicja Tomaszewska (Magrian)

Jako GL Accountant:
- Brałam udział w procesie tranzycji procesów księgowych z lokalnych biznesów do SSC w Gdańsku (m.in. z Polski i Finlandii)
- Jestem odpowiedzialna za procesy księgowe z zakresu księgi głównej dla kilku spółek (m.in. fińskich, szwedzkich i polskich), w tym: księgowanie, analiza i czyszczenie kont, raportowanie do HFM
- Odpowiadam za procesy związane z zamknięciem miesiąca i roku księgowego
- Przygotowuję i analizuję raporty VAT dla obsługiwanych spółek
- Jestem członkiem zespołu monitorującego błędy w IDoc-ach pomiędzy FSP i lokalnymi ERP
- Ustawicznie pogłębiam swoją wiedzę z zakresu rachunkowości poprzez udział w licznych szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych
- Przygotowuję i prowadzę szkolenia z zakresu podstaw rachunkowości dla pracowników SSC
- Dbam o wysoki standard usług dostarczanych do lokalnych biznesów

Jako InterCompany Reconciliation Process Coordinator:
- Jestem odpowiedzialna za miesięczne i roczne uzgadnianie balansów dla należności i zobowiązań wewnątrz spółek grupy
- Rozdzielam zadania dla pracowników działu GL
- Przygotowuję comiesięczne zestawienia i statystyki z przebiegu procesu oraz prezentuję je pracownikom , managerom i lokalnym kontrolerom
- Przygotowuję i wdrażam usprawnienia do proces oraz szkolę pracowników w zakresie tych usprawnień

-Obsługiwałam klientów indywidualnych, zamożnych i biznesowych w zakresie posiadanych przez nich umów kredytowych oraz kont bankowych
-Windykowałam należności od klientów osiągając przy tym bardzo wysokie wyniki produktywności.
-Uzgadniałam z klientami plan spłaty zadłużenia i proponowałam udogodnienia w spłacie klientom, którzy mieli problem z wyjściem zadłużenia.
-Zajmowałam się obsługą klientów anglojęzycznych.
-Działałam zgodnie z procedurami i wysokimi standardami obsługi klientów, osiągając najwyższe wyniki z monitoringu jakości rozmów.
-Brałam udział w licznych szkoleniach oraz ciągłe pogłębiałam wiedzę z zakresu bankowości, finansów i negocjacji.
-Wspierałam merytoryczne asystentów.
-Prowadziłam szkolenie dla zespołu z zakresu restrukturyzacji kredytów, dzięki któremu nastąpił wzrost wyników produktywności.

- Zajmowałam się kompleksową administracją średniej wielkości oddziału szkoły językowej, w tym prowadziłam dokumentację finansową i kadrowo- płacową.
-Przyjmowałam i zapisywałam klientów na kursy językowe, aktywnie też pozyskiwałam nowych klientów poprzez różnego rodzaju akcje promocyjne rekomendowane przez właścicieli firmy.
-Zarządzałam portfelem ok. 170 klientów w trakcie każdego semestru.
-Koordynowałam pracę grupy ok. 20 lektorów, układając plany zajęć i grafiki, kontrolując jakość prowadzonych zajęć.
-Przyjmowałam od klientów płatności, wstawiałam rachunki i faktury, kontrolowałam należności klientów i windykowałam należności.

Brałam udział w różnego rodzaju zadaniach, wyznaczanych przez pracowników działu karno- skarbowego, w tym obsługiwałam program POLTAX, wystawiałam wezwania do stawienia się w US, decyzje o wszczęciu postępowania podatkowego oraz informacje o odstąpieniu od ukarania („czynny żal”)