Alicja Leszczyńska
Starszy Specjalista ds. Administracji i Wsparcia Sprzedaży, Kone Sp. z o.o.
Wrocław,
dolnośląskie
Języki
angielski
dobry
francuski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Starszy Specjalista ds. Administracji i Wsparcia Sprzedaży
[geograficznie większy obszar działania]
Przygotowanie umów sprzedaży urządzeń dźwigowych
Weryfikacja warunków i zapisów umownych
Przygotowanie ofert, oraz wytycznych technicznych
Obsługa projektów w SAP (m.in.: rejestracja kontraktów, faktur, aktualizacja milestonów)
Zamawianie urządzeń
Kontrola i aktualizacja harmonogramu zamówień i dostaw
Weryfikacja kosztów
Wystawianie zleceń gwarancji bankowych i monitorowanie terminów ich obowiązywania
Kompletowanie dokumentów do przetargów
Kontakt z Klientem
Aktualizacja bazy klientów (CRM)
Organizacja spotkań i eventów
Przygotowanie i redagowanie pism, raportów, prezentacji
Przygotowanie umów sprzedaży urządzeń dźwigowych
Weryfikacja warunków i zapisów umownych
Przygotowanie ofert, oraz wytycznych technicznych
Obsługa projektów w SAP (m.in.: rejestracja kontraktów, faktur, aktualizacja milestonów)
Zamawianie urządzeń
Kontrola i aktualizacja harmonogramu zamówień i dostaw
Weryfikacja kosztów
Wystawianie zleceń gwarancji bankowych i monitorowanie terminów ich obowiązywania
Kompletowanie dokumentów do przetargów
Kontakt z Klientem
Aktualizacja bazy klientów (CRM)
Organizacja spotkań i eventów
Przygotowanie i redagowanie pism, raportów, prezentacji
Specjalista ds. Administracji i Wsparcia Sprzedaży
Przygotowanie umów sprzedaży urządzeń dźwigowych
Przygotowanie ofert, oraz wytycznych technicznych
Wystawianie zleceń gwarancji bankowych i monitorowanie terminów ich obowiązywania
Zamawianie urządzeń
Kontrola harmonogramu dostaw i prac montażowych
Weryfikacja kosztów
Obsługa faktur kosztowych w systemie SAP
Przygotowanie dokumentacji montażowej
Kompletowanie dokumentów do przetargów
Kontakt z Klientem
Współpraca z podwykonawcami montażowymi
Aktualizacja bazy klientów (CRM)
Planowanie i realizacja zaopatrzenia biurowego
Organizacja spotkań i eventów
Przygotowanie i redagowanie pism, raportów, prezentacji
Obsługa recepcji (telefony, poczta, przesyłki kurierskie)
Przygotowanie ofert, oraz wytycznych technicznych
Wystawianie zleceń gwarancji bankowych i monitorowanie terminów ich obowiązywania
Zamawianie urządzeń
Kontrola harmonogramu dostaw i prac montażowych
Weryfikacja kosztów
Obsługa faktur kosztowych w systemie SAP
Przygotowanie dokumentacji montażowej
Kompletowanie dokumentów do przetargów
Kontakt z Klientem
Współpraca z podwykonawcami montażowymi
Aktualizacja bazy klientów (CRM)
Planowanie i realizacja zaopatrzenia biurowego
Organizacja spotkań i eventów
Przygotowanie i redagowanie pism, raportów, prezentacji
Obsługa recepcji (telefony, poczta, przesyłki kurierskie)
Specjalista ds. Komunikacji i Administracji
Zapewnienie efektywnego obiegu informacji w firmie
Redagowanie i publikowanie biuletynów firmowych
Organizacja spotkań i eventów firmowych
Zarządzanie treściami publikowanymi w Intranecie
Działania z zakresu budowania wizerunku pracodawcy, oraz społecznej odpowiedzialności biznesu
Promowanie kultury organizacyjnej firmy oraz korporacyjnych standardów identyfikacji wizualnej
Udział w korporacyjnych projektach z zakresu komunikacji wewnętrznej (ankiety pracownicze, programy budowania zaangażowania pracowników)
Redagowanie i publikowanie biuletynów firmowych
Organizacja spotkań i eventów firmowych
Zarządzanie treściami publikowanymi w Intranecie
Działania z zakresu budowania wizerunku pracodawcy, oraz społecznej odpowiedzialności biznesu
Promowanie kultury organizacyjnej firmy oraz korporacyjnych standardów identyfikacji wizualnej
Udział w korporacyjnych projektach z zakresu komunikacji wewnętrznej (ankiety pracownicze, programy budowania zaangażowania pracowników)
Specjalista ds. Administracji
Zapewnienie właściwego obiegu dokumentów
Organizacja spotkań i eventów firmowych
Pisanie artykułów na temat działań Działu Administracji
Redagowanie artykułów i materiałów informacyjnych (biuletyny firmowe)
Zarządzanie obszarem Administracji w Intranecie
Obsługa świadczeń pozapłacowych pracowników
Rozliczanie i weryfikowanie faktur kosztowych
Planowanie i realizacja zaopatrzenia biurowego
Organizacja spotkań i eventów firmowych
Pisanie artykułów na temat działań Działu Administracji
Redagowanie artykułów i materiałów informacyjnych (biuletyny firmowe)
Zarządzanie obszarem Administracji w Intranecie
Obsługa świadczeń pozapłacowych pracowników
Rozliczanie i weryfikowanie faktur kosztowych
Planowanie i realizacja zaopatrzenia biurowego
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Telefoniczna, mailowa i bezpośrednia obsługa klientów
Obsługa wirtualnego magazynu
Nadawanie przesyłek (paczki oraz palety)
Wystawianie dokumentów przewozowych
Rozpatrywanie reklamacji
Współpraca z firmami spedycyjnymi
Koordynowanie załadunków
Obsługa wirtualnego magazynu
Nadawanie przesyłek (paczki oraz palety)
Wystawianie dokumentów przewozowych
Rozpatrywanie reklamacji
Współpraca z firmami spedycyjnymi
Koordynowanie załadunków
Asystentka ds. Organizacji Szkoleń
Kompleksowa organizacja szkoleń dla klientów (zapewnienie noclegów, transportu, posiłków, materiałów szkoleniowych, wystawianie zaświadczeń)
Obsługa i aktualizacja bazy danych klientów
Planowanie i realizacja zaopatrzenia biurowego
Obsługa recepcji (telefony, poczta, przesyłki kurierskie)
Obsługa i aktualizacja bazy danych klientów
Planowanie i realizacja zaopatrzenia biurowego
Obsługa recepcji (telefony, poczta, przesyłki kurierskie)
Supervisor w call center
Organizacja pracy Call Center
Nadzór nad bieżącą pracą Konsultantów Call Center
Wdrażanie do pracy nowych Konsultantów
Merytoryczne wsparcie Konsultantów
Nadzór nad bieżącą pracą Konsultantów Call Center
Wdrażanie do pracy nowych Konsultantów
Merytoryczne wsparcie Konsultantów
Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Doradztwo w zakresie kredytów hipotecznych
Sprzedaż ubezpieczeń
Przeprowadzanie ankiet
Sprzedaż ubezpieczeń
Przeprowadzanie ankiet
Szkolenia i kursy
Szkolenie PRINCE2 Foundation
„Podstawy komunikacji interpersonalnej” - Stowarzyszenie "APERAMUS" Wspieranie Rozwoju Osobowego
„Praktyczne zagadnienia public relations i marketingu w MŚP” – Akademia PARP
„Podstawy komunikacji interpersonalnej” - Stowarzyszenie "APERAMUS" Wspieranie Rozwoju Osobowego
„Praktyczne zagadnienia public relations i marketingu w MŚP” – Akademia PARP
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Obsługa klienta
Inne
Public Relations
Wewnętrzny PR
Zainteresowania
Literatura
Turystyka górska
Narciarstwo
Fitness
Kajakarstwo
Turystyka górska
Narciarstwo
Fitness
Kajakarstwo
Organizacje
Centrum Informacji Młodzieżowej we Wrocławiu
Wolontariat: listopad 2006 - czerwiec 2007
Stworzenie bazy wrocławskich organizacji socjalnych/pomocowych oraz kontakt z tymi organizacjami
Samodzielna administracja działu na stronie internetowej CIM
Wolontariat: listopad 2006 - czerwiec 2007
Stworzenie bazy wrocławskich organizacji socjalnych/pomocowych oraz kontakt z tymi organizacjami
Samodzielna administracja działu na stronie internetowej CIM