пропозиції роботи
Alicja Grzeda-Plachecka
MBA, Business Market Sales Manager
Ożarów Mazowiecki,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Call Center
CRM
Dane
Marketing
Technologia
Prawo jazdy kat B
Języki
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Działu Usług dla Klientów Biznesowych
* Operacyjne zarządzanie działem sprzedaży w sektorach B2B i Media.
* Budowanie portfela klientów z sektora bankowości, ubezpieczeń, media i paliw.
* Budowanie i prezentacja ofert - kreowanie potrzeb Klientów.
* Sprzedaż usług Telco/IT/ICT: MPLS, Internet, łacza, Indoor, Digital Signage
* Realizacja polityki sprzedażowej spółki.
* Kontrola pracy podległych pracowników, coaching, budowanie zespołu - rekrutacja i ocena aktualnie zatrudnionych pracowników.
* Budowanie portfela klientów z sektora bankowości, ubezpieczeń, media i paliw.
* Budowanie i prezentacja ofert - kreowanie potrzeb Klientów.
* Sprzedaż usług Telco/IT/ICT: MPLS, Internet, łacza, Indoor, Digital Signage
* Realizacja polityki sprzedażowej spółki.
* Kontrola pracy podległych pracowników, coaching, budowanie zespołu - rekrutacja i ocena aktualnie zatrudnionych pracowników.
Menadżer ds. Kluczowych Klentów
*Analiza i raportowanie wyników, zarządzanie portfelem obecnych i nowych Klientów w sektorze bankowym, ubezpieczeniowym i farmacji.
*Tworzenie i realizowanie planów sprzedaży na poziomie zespołu i jego poszczególnych pracowników.
*Wyznaczanie szczegółowych celów, udział w budowie systemu motywacyjnego.
* Sprzedaż usług Telco/IT/ICT: MPLS, Internet, łacza dzierżawione, VoIP, Voice, Date Center, Biura Zapasowe, Centrale PBX
*Tworzenie i realizowanie planów sprzedaży na poziomie zespołu i jego poszczególnych pracowników.
*Wyznaczanie szczegółowych celów, udział w budowie systemu motywacyjnego.
* Sprzedaż usług Telco/IT/ICT: MPLS, Internet, łacza dzierżawione, VoIP, Voice, Date Center, Biura Zapasowe, Centrale PBX
wystawiono
Współpracowałem z Alicją przy kilku projektach. Praca z nią to czysta przyjemność. Ogromna kompetencja, wsparcie na każdym etapie. Każdemu życzyłbym takiego współpracownika.
wystawiono
Sumienny pracownik, prowadzi trudne negocjacje.
Doskonały współpracownik.
Doskonały współpracownik.
wystawiono
Alicję cechuje sumiennością, rzetelność oraz dbałością o dobry wizerunek firmy. Ma bardzo profesjonalne podejście do powierzonych zadań. Jako koleżanka jest bardzo pomocna i przyjazna.Współpraca z Alicją to wielka przyjemność!
Kierownik ds. Kluczowych Klientów
* Budowanie portfela Klientów z sektora finansowego i ubezpieczeniowego, 80% portfela.
* Tworzenie i realizowanie strategii sprzedaży w regionie centralnym.
* Opracowywanie planów sprzedaży według segmentów.
* Tworzenie i realizowanie strategii sprzedaży w regionie centralnym.
* Opracowywanie planów sprzedaży według segmentów.
Menadżer ds. Usług Kluczowych Klientów
* Rozwój i wdrażanie nowych produktów.
* Opracowywanie strategii sprzedaży i polityki cenowej.
* Analiza rynku i monitoring konkurencji
* Opracowywanie strategii sprzedaży i polityki cenowej.
* Analiza rynku i monitoring konkurencji
Specjalista ds. Sprzedaży i Relacji z Klientami
* Nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów z Klientami z sektora średnich i dużych przedsiębiorstw, realizowanie wyznaczonych planów sprzedaży.
* Przygotowywanie raportów z zakresów prowadzonych działań, miesięczne, kwartalne, roczne raportowanie wyników sprzedaży i prowadzonych projektów.
* Sprzedaż usług pakietowych, w tym usług głosowych, hostingu i usług związanych z Internetem.
* Przygotowywanie raportów z zakresów prowadzonych działań, miesięczne, kwartalne, roczne raportowanie wyników sprzedaży i prowadzonych projektów.
* Sprzedaż usług pakietowych, w tym usług głosowych, hostingu i usług związanych z Internetem.
wystawiono
Znakomicie pamiętam współpracę z Alicją podczas mojej pracy w GTS gdyż jest ona osobą w pełni zaangażowaną w to co robi oraz jest znakomitym fachowcem. Współpracowaliśmy wspólnie przy wielu projektach dla naszych kluczowych klientów i zawsze mogłem liczyć na jej pomoc oraz pełen profesjonalizm. Jako osoba sprzedażowa jest niezwykle nastawiona na osiąganie wyników.
Specjalista ds. obsługi Klienta
* Pozyskiwanie nowych kontaktów handlowych.
* Obsługę Klientów oraz rozwijanie i utrzymywanie z nimi dobrych relacji.
* Analiza rozliczeń, rezygnacji i reklamacji Klientów.
* Obsługę Klientów oraz rozwijanie i utrzymywanie z nimi dobrych relacji.
* Analiza rozliczeń, rezygnacji i reklamacji Klientów.
Asystentka Działu Obsługi Klienta
* Przygotowywanie zestawień, opracowań i wykazów.
* Sprawdzanie dokumentów pod względem formalnym.
* Systematyczne i terminowe prowadzenie dokumenacji w zakresie prowadzonych działań.
* Sprawdzanie dokumentów pod względem formalnym.
* Systematyczne i terminowe prowadzenie dokumenacji w zakresie prowadzonych działań.
Asystentka projektu
Ośrodek Informacji Rady Europy
* Prace administracyjne związane z prowadzeniem dziekanatu
* Organizacja wyjazdów służbowych
* Organizacja, przygotowywanie oraz pomoc w przeprowadzeniu spotkań
* Organizacja wyjazdów służbowych
* Organizacja, przygotowywanie oraz pomoc w przeprowadzeniu spotkań
Asystentka ds. koordynacji Podyplomowych Studiów Integracji Europejskiej
* Przygotowywanie raportów i zestawień.
* Sporządzanie i tłumaczenie dokumentów i prezentacji.
* Obsługa korespondencji i zapewnienie właściwego obiegu dokumentów.
* Koordynacja współpracy z uniwersytetami w UE
* Sporządzanie i tłumaczenie dokumentów i prezentacji.
* Obsługa korespondencji i zapewnienie właściwego obiegu dokumentów.
* Koordynacja współpracy z uniwersytetami w UE
Szkolenia i kursy
2012 Mercuri International Sprzedaż Asertywna Managerowie _APPEAL
2011 Mercuri International Zarządzanie działaniami handlowymi - Rozmowy Sterujące
2011 Mercuri International Szybkie zwiększanie wyników - Rozmowy Sterujące
2011 Mercuri International Coaching umiejętności handlowych
2010 House of Skills Skuteczny menadżer – moduł 2
2010 House of Skills Skuteczny menadżer – moduł 1
2009 Sandler Training Warsztaty Przemyślanej Sprzedaży wg Systemu Sprzedaży Sandlera
2008 Door Poland Warsztaty Negocjacyjne
2008 Door Poland Zarządzanie czasem
2008 Door Poland Account Management
2007 Door Poland Techniki prezentacji
2007 Door Poland Efektywne spotkania
2001, 2003 PROFES Profesjonalna Obsługa Klienta
2011 Mercuri International Zarządzanie działaniami handlowymi - Rozmowy Sterujące
2011 Mercuri International Szybkie zwiększanie wyników - Rozmowy Sterujące
2011 Mercuri International Coaching umiejętności handlowych
2010 House of Skills Skuteczny menadżer – moduł 2
2010 House of Skills Skuteczny menadżer – moduł 1
2009 Sandler Training Warsztaty Przemyślanej Sprzedaży wg Systemu Sprzedaży Sandlera
2008 Door Poland Warsztaty Negocjacyjne
2008 Door Poland Zarządzanie czasem
2008 Door Poland Account Management
2007 Door Poland Techniki prezentacji
2007 Door Poland Efektywne spotkania
2001, 2003 PROFES Profesjonalna Obsługa Klienta
Edukacja
Instytut Nauk Ekonomicznych - Master of Business Administration, MBA
POLSKA AKADEMIA NAUK
Zakład Krajów Pozaeuropejskich - Polityka krajów Azji i Afryki, studia podyplomowe
Polska Akademia Nauk
Studium Stosunków Międzykulturowych, studia podyplomowe
Uniwersytet Warszawski
Wydział Inżynierii Produkcji, magisterskie
SGGW
Specjalizacje
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem
Grupy
sggw
SGGW to jedna z najstarszych polskich uczelni. Zawsze wysoko w rankingach. Otrzymała tytuł „Najbardziej innowacyjnej i kreatywnej uczelni w Polsce”.
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
Backpackers
Grupa ludzi korzystających podczas spontanicznych podróży krajowych lub zagranicznych z klimatycznych moteli zwanych Backpackersami
BLUSH Stylizacja i Wizaż
Wyzwanie? Przekazać wiedzę i umiejętności tym, którzy wierzą w sukces swojego wizerunku
Digital Signage
Grupa dla osób zainteresowanych rozwiązaniami Digital Signage/POS TV/ekranami w punkcie sprzedaży/telewizją korporacyjną
Domy Mediowe
GRUPA GŁÓWNIE DLA BYŁYCH I AKTUALNYCH PRACOWNIKÓW DOMÓW MEDIOWYCH! (ale od niedawna również dla wszystkich zainteresowanych ;] )
https://www.facebook.com/DomyMediowe
ht
DUBAI
Dla inwestorów, właścicieli nieruchomości oraz pracujących, mieszkających lub lubiących plaże w Dubaju - Emiraty Arabskie
Emiraty Arabskie
Wymiana doswiadczen zwiazanych z zyciem i praca w Emiratach Arabskich (a szczegolnie w Dubaju i Abu Dhabi). Dla tych, ktorzy odwiedzili ten kraj i chca opowiedziec o swoich przezyciach.
Dobry fryzjer Warszawa Hair-a-Porter
W Hair-a-Porter jest absolutnie wszystko: pasja tworzenia, nietuzinkowe i nowoczesne formy , niebanalne kolory i oryginalne cięcia. To doskonałe miejsce na niezliczone eksperymenty w wyglądzie!
