Aleksandra Kiełczewska

Instruktor Pierwszej Pomocy Polskiego Czerwonego Krzyża
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
biegły

Doświadczenie zawodowe

Polski Czerwony Krzyż
Instruktor pierwszej pomocy
Uczę ratować. Pracuję z ludźmi w każdym wieku. Uwielbiam to.
Fiskars Polska
asystentka sprzedaży
- przygotowywanie ofert dla klientów
- przygotowywanie katalogów
- tłumaczenia rozmaite (z angielskiego i z powrotem)
- współorganizowanie prezentacji produktów Fiskars oraz szkoleń produktowych
- udział w targach
- ścisła współpraca z działem obsługi klienta
- wsparcie dla Regionalnych Kierowników Sprzedaży
- współpraca z klientami centralnymi
- opieka nad umowami z klientami
- wznawianie atestów PZH na produkty Fiskars
- oraz inne różne rzeczy zlecone mi przez mojego szefa - Kierownika Sprzedaży
Fiskars Brands Polska Sp. z o.o.
Asystentka działu obsługi klienta
bardzo szeroko pojęta obsługa klienta (sieciowego)
obsługa recepcji/sekretariatu
trochę administracji biurowej
trochę logistyki
a to wszystko w trzy/czteroosobowym zespole
TP Internet
konsultantka telefoniczna
telefoniczna obsługa klienta na anglojęzycznej infolinii Air Polonii.
Krótki czas pracy spowodowany był ogłoszeniem bankructwa Air Polonii. TPI proponowało mi pozostanie na stanowisku przy innym projekcie, nie zgodziłam się.
Arvato Polska Sp. z o.o.
konsultantka telefoniczna
telefoniczna obsługa klienta
pracowałam tam chyba ze trzy razy, z przerwami na wakacje /wyjazdy
Logo
praca dorywcza, studencka
jeszcze parę różnych miejsc
KWŻ/Instruktor Żeglarstwa w kilku szkołach żeglowania (obecnie egzaminator Podlaskiego OZŻ)
Szkoliłam zarówno teoretycznie jak i praktycznie, poprowadziłam mnóstwo wykładów teoretycznych, zajęć z węzełkologii oraz manewrówek.

Sekretarka/Recepcjonistka w Trade Press Sp.z o.o.

robiłam tez dekoracje z balonów w firmie TOMICO

A to wszystko stąd, że trzeba było godzić pracę ze studiami...

praktyki studenckie:
w Domu Dziecka nr 11 w Warszawie,
w Domu Małych Dzieci na Nowogrodzkiej w Warszawie
w Centrum Zdrowia Dziecka w Międzylesiu w Klinice Rehabilitacji Neurologicznej.

Szkolenia i kursy

Certificate in Advanced English
Instruktor Żeglarstwa PZŻ
kurs wychowawców kolonijnych
prawo jazdy kat. B, egzamin zdałam w 18 urodziny i sporo jeżdżę, można się nie bać.

Stypendium w ramach programu Socrates - Erasmus na KULeuven w Belgii

Edukacja

Logo
Wydział Pedagogiczny - specjalność ogólnopedagogiczna, magisterskie
Uniwersytet Warszawski

Specjalizacje

Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Call Center
Konsultanci
Obsługa klienta
Inne

Zainteresowania

Jestem pedagogiem nie tylko z wykształcenia ale i z zamiłowania. Szkolny program nauczania by mnie pewnie szybko wykończył, ale bardzo lubię uczyć ludzi w różnym wieku różnych ciekawych rzeczy. Podobno skutecznie.
Lubię zajmować się dziećmi które tego potrzebują. Najlepiej było mi w Klinice Rehabilitacji Neurologicznej w CZD - bardzo ciężko i najwięcej satysfakcji w życiu.

poza tym - żagle, konie, śpiewanie, dobra kuchnia

Organizacje

OPP - Stowarzyszenie Na Rzecz Bliźniąt "Podwójny Uśmiech", drugą kadencję jestem Przewodniczącą KR
Stowarzyszenie Miasto Jest Nasze - Żoliborz

Inne

Porównując się z osobami z którymi przyszło mi pracować w różnych miejsach, uznaję mój poziom obsługi komputera za biegły.
Nie boję się ani Widnows ani Linuxa, przy czym w Windows coś tam umiem sobie sama ustawić a Linuxa tylko używać tego co jest.
Obsługuję Micosoft Office i OpenOffice, a tam gdzie nie wiem umiem skorzystać z opcji Pomoc.
W komunikatorach używam znaków interpunkcyjnych a nie tylko Enter.

Długie doświaczenie w pracy przy telefonie dało mi wysokie kompetencje w kierunku "być grzecznym za wszelką cenę", mimo że z natury jestem impulsywna.

Jestem mężatką, mam trzech synów.

Grupy

Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
Mrok
Mrok
Zuooo, czaszki, mrok, groza...