Aleksandra Appelt

• Issuing invoices for Belgian, Swedish and Norwegian entities: Logistics and Seaways (Bulk
customers, Centralised invoicing -creating bookings),
• Responding to client’s different enquiries,
• Assistance given to new employees,

• Issuing invoices for Belgian entities: Logistics and Seaways (Single & Bulk customers, automatic
and manual),
• Daily contact with clients (internally and externally); AP, GL and Credit Control department
(internally),
• Using the following systems: Velocity, Phoenix, Visma, CapNordic,
• Generating regular and ad hoc reports,
• Responding to client’s different enquiries.

• Chasing PODs (Proof of deliveries),
• Daily contact with clients and hauliers (externally); AR department and Credit Control department (internally)
• Checking quality of respective documents (against signature, delivery place, date, etc)
• Using the following systems: Truckcom, Docstore, Phoenix, Visma
• Generating self-billing invoices
• Responding to hauliers/clients different enquiries
• Preparing regular and ad hoc reports

• Receiving, verifying and processing invoices,
• Communicating with vendors and resolving day to day vendor service enquiries
• Vendor accounts maintenance, setting up vendors,
• Work in People Soft environment on a daily basis,
• Cash application junior accountant’s back-up,
• Preparing regular and ad hoc reports,
• Other duties as assigned

• Analiza i odpowiadanie na pisemne pytania klientów, wykonywanie transakcji przy jednoczesnej realizacji celów jakości, dokładności i wydajności.
• Zapewnienie doskonałej obsługi klienta w szybkim tempie oraz zespołowo zorientowanym środowisku. Przekazywanie informacji co do konieczności wykonania połączeń wychodzących do udziałowców w związku z realizacją zlecenia.
• Wykonywanie pracy zgodnie z polityką firmy oraz amerykańskimi wymogami prawnymi.
• Przygotowanie, wprowadzanie i weryfikowanie wniosków klientów poprzez wykorzystanie wielu aplikacji komputerowych, monitorując terminowość realizacji transakcji pieniężnych.
• Stosowanie się do polityki, procedur i wymagań departamentu.
• Branie udziału w doraźnych projektach i bycie członkiem zespołu Planowania Ciągłości Działania

• Bieżąca obsługa sklepu: odbieranie telefonów, odpisywanie na e-maile, pakowanie rzeczy do wysyłki.
• Obsługa menedżera sprzedaży allegro.
• Obsługa kasy fiskalnej.
• Samodzielne realizowanie bieżących zadań zleconych.
• Wystawianie aukcji z rzeczami

• Bieżąca obsługa sklepu: odbieranie telefonów, odpisywanie na e-maile, obsługa gości i interesantów.
• Wystawianie faktur i paragonów w programie CDN Optima.
• Samodzielne realizowanie bieżących zadań zleconych.
• Sporadycznie wyjazdy handlowe jako asystentka handlowca

• Obsługa gości i interesantów: przekazywanie informacji i oferowanie pomocy w wypełnianiu formularzy
• Bieżąca obsługa recepcji: koordynacja i rejestracja korespondencji, obsługa centrali telefonicznej i mailowej.
• Podstawowa obsługa administracyjna.
• Pomoc w wykonywaniu czynności związanych z pre-selekcją oraz selekcją ciągłą w celu zagwarantowania stałego wzrostu firmowej bazy danych.
• Pomoc w procesie pozyskiwania nowych klientów oraz wypełnianie baz związanych z ofertowaniem dla klientów.
• Samodzielne realizowanie bieżących zadań zleconych