Aleksandra Tomasik

Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Sunrise System sp. z o.o. sp. k.
Starszy Doradca Klienta Biznesowego
- pozyskiwanie nowych klientów
- utrzymywanie pozytywnych relacji i opieka nad aktualnymi klientami
Logo
Przedstawiciel handlowy
DLM
- pozyskiwanie nowych klientów
- utrzymanie pozytywnych relacji z klientami
- przygotowywanie akcji marketingowych ze stałymi klientami
- pozyskiwanie zamówień
- wprowadzanie nowych produktów do asortymentu klientów
Tchibo Warszawa sp. z o.o.
Kierownik Sklepu w Bydgoszczy
- rekrutacja, szkolenie, rozwijanie i motywowanie zespołu
- dbanie o wyniki finansowe firmy
- dbanie o wysoką jakość obsługi
Cropp Town
Kierownik Salonów
Uczestnictwo w otwarciu kolejnego salonu House w Bydgoszczy i pełnienie funkcji kierownika 3 salonów przez okres niespełna 4 miesięcy.
Logo
Kierownik Salonów
Cropp Town i House
- prowadzenie własnej działalności gospodarczej
- zarządzanie salonami i kilkunastoosobowym zespołem
- realizacja planów sprzedażowych, podnoszenie sprzedaży
- przestrzeganie standardów obsługi klienta i standardów VM
- rekrutacja, wdrożenia, szkolenia personelu
- podnoszenie kwalifikacji, motywacja, feedback
- minimalizacja kosztów salonu
Cropp Town
Kierownik Salonu
- prowadzenie własnej działalności gospodarczej
- zarządzanie salonem i kilkunastoosobowym zespołem
- realizacja planów sprzedażowych, podnoszenie sprzedaży
- przestrzeganie standardów obsługi klienta i standardów VM
- szkolenia kadry kierowniczej Cropp i House
- rekrutacja, wdrożenia, szkolenia personelu
- podnoszenie kwalifikacji, motywacja, feedback
- minimalizacja kosztów salonu
Cropp Town
Zastepca Kierownika
- pomoc w zarządzaniu salonem i kilkunastoosobowym zespołem
- obsługa klienta i przestrzeganie standardów VM
- szkolenia personelu, motywacja
Cropp Town
Sprzedawca/Starszy sprzedawca
Logo
Sprzedawca
Firma Wielobranżowa Sylwester Neumann, Koronowo
Logo
Sprzedawca - stażysta
Firma Wielobranżow Sylwester Neumann, Koronowo

Szkolenia i kursy

2015.03 - 2016.01. - TCHIBO - Seria Szkoleń "Kreator kompetencji menedżerskich"
2008.02. - LPP S.A. – Szkolenie „Efektywny Manager” (dla kierowników salonów)
2006.11. - LPP S.A. - Szkolenie "Efektywny Manager" (dla kierowników zmiany)
2004.11. - LPP S.A. Szkolenie w zakresie Profesjonalnej obsługi klienta oraz zasad prezentacji produktu
2001.05. - Kurs na wychowawców i opiekunów wycieczek
1997.07. - Kurs drużynowych harcerskich I-stopnia

Edukacja

Logo
Pedagogika pracy i andragogika, magisterskie
Uniwersytet Kazimierza Wielkiego w Bydgoszczy
Logo
Poradnictwo zawodowe i przedsiębiorczość, licencjackie
Uniwersytet Kazimierza Wielkiego w Bydgoszczy

Specjalizacje

Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding
Marketing
Kampanie marketingowe/Eventy
Obsługa klienta
Inne
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Zainteresowania

- rekrutacja
- gotowanie
- książka
- motocykle

Inne

- prawo jazdy kat. A i B