Aleksandra Rudnicka

Realizuję szkolenia z zakresu:
• Zarządzania personelem: Komunikacja, Motywacja, Zarządzanie sobą w czasie, Rozwiązywanie
konfliktów, Budowanie zespołu.
• Umiejętności interpersonalne: Komunikacja, Radzenie sobie ze stresem, Automotywacja, Higiena
pracy i życia,
• Obsługi klienta, Sprzedaż i umiejętności handlowe
• Różnorodność, Zarządzanie wiekiem
oraz
• Coaching pracowniczy

-Prowadzenie szkoleń
-Projektowanie programów szkoleniowych dla grupy Areal Managerów :
Strategiczne zarządzanie w mikroregionie, Zarządzanie poprzez coaching narzędziem pracy skutecznego managera, Przywództwo i zarządzanie zespołem.
-Koordynacja projektów szkoleń zewnętrznych.
-Tworzenie, prezentacja i realizacja projektów w Dziale Operacyjnym:
System rozwojowo-szkoleniowy, Konwersja, Adaptacja nowego pracownika,
-Współpraca i wsparcie coachingowe Kierowników Regionalnych, Kierowników Sklepów,
-Odpowiedzialność i nadzór nad jakością obsługi klienta, awansami wewnętrznymi i szkoleniami pracowników w ponad 65 sklepach w Polsce południowo-wschodniej.
-Tworzenie i prowadzenie testów weryfikujących wiedzę

-Prowadzenie szkoleń indywidualnych i grupowych dla pracowników sklepów dotyczących Obsługi Klienta, Polityki personalnej firmy, Dermokonsultacji.
-Prowadzenie szkoleń managerskich z tematyki: Zarządzania sobą w czasie, Motywowania, Budowania zespołu, Rozwiązywania konfliktów, Komunikacji.
-Projektowanie szkoleń: Obsługa Klienta, Dermokonsultacje
-Coaching pracowników
-Nadzorowanie i wdrażanie polityki szkoleniowo-rozwojowej około 60 placówek.

-Rekrutacja pracowników,
-Odpowiedzialność za pracowników tymczasowych,
-Wstępna selekcja kandydató.
-Prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych

-Budowanie i prowadzenie szkoleń z zakresu sprzedaży
-Dział HR- rekrutacja,
-Tworzenie planów rekrutacyjnych,
-Współopracowywanie HR Manuel, ,
-Współoodpowiedzialność za budowanie polityki kadr,