пропозиції роботи
Aleksandra Rojek
Konsultant ds obsługi procesów niemieckojęzycznych (Commerzbank), CERI
Łódź,
łódzkie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Word
Języki
angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Konsultant ds. obsługi procesów niemieckojęzycznych
Członek zespołu ds. Obsługi Procesów Niemieckojęzycznych. Przygotowanie dokumentacji dla klienta, przeprowadzanie szkoleń dla nowych pracowników. Przygotowywanie raportów z działalności operacyjnej. Udział w pracach projektowych usprawniające procesy wewnętrzne. Przeprowadzanie testów operacyjnych wdrażanych rozwiązań IT. Obsługa reklamacji do klienta. Współtworzenie procedur pracy i formalnych dokumentów związanych z obszarem działania. Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych na swoim oraz sąsiednich stanowiskach pracy. Współpraca w zakresie przeprowadzania kontroli wewnętrznej – badającej terminowość oraz poprawność wykonywanych zadań w danym obszarze.
Asystent ds. obsługi procesów niemieckojęzycznych
- Praca z Klientem niemieckojęzycznym, sporządzanie wyciągów z kont bankowych, naliczanie i księgowanie opłat
- Realizowanie zleceń stałych klientów Commerzbank
- Administracyjno -biurowa obsługa Klientów Commerzbank
- Operacje na kontach Klientów Commerzbank
- Szkolenie nowych osób
- Pomoc w innych procesach bankowych
- Realizowanie zleceń stałych klientów Commerzbank
- Administracyjno -biurowa obsługa Klientów Commerzbank
- Operacje na kontach Klientów Commerzbank
- Szkolenie nowych osób
- Pomoc w innych procesach bankowych
PRAKTYKI STUDENCKIE
Praktyki studenckie w Ericpol Telecom Sp. z o. o. w Dziale Zarządzania Personelem i Komunikacji Wewnętrznej.
Szkolenia i kursy
Certyfikat DEKRA: Auditor Wewnętrzny Zintegrowanego Systemu Zarządzania Zgodnego Z Normami
ISO 9001:2008, ISO 14001:2004; PN-N 18001:2004
ISO 9001:2008, ISO 14001:2004; PN-N 18001:2004
Edukacja
Zarządzanie i Inżynieria Produkcji, Specjalizacja: Zarządzanie Logistyką, magisterskie
Politechnika Łódzka
Edukacja Techniczno-Informatyczna spec. Higiena i Bezpieczeństwo Pracy, inżynierskie
Politechnika Łódzka
Specjalizacje
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Zainteresowania
- Bieganie
- Gra na saksofonie
- Książki
- Gra na saksofonie
- Książki
Grupy
Akademickie Biura Karier
Grupa powstała z myślą o wszystkich, którzy są związani z Akademickimi Biurami Karier - kariera, praca, rozwój zawodowy, rynek pracy.
BHP w firmie
zapraszam wszystkich dla których ważne jest bezpieczeństwo w firmie.
Zapraszam do dyskusji w tym temacie,pytań i korzystania z usług moje firmy BHP
Praca w Łodzi
Grupa zrzeszająca ludzi pracujących oraz szukających pracy w regionie łódzkim. Pomagajmy sobie wzajemnie!:)
