Aleksandra Piszczałka

- wykonywanie i wspieranie wszystkich procesów związanych z cyklem życia pracownika, od zatrudnienia do zwolnienia (takich jak on-boarding, okres próbny, szkolenia, zapytania itp.)
- wykonywanie wszystkich zadań administracyjnych HR, takich jak przygotowywanie dokumentów, dystrybucja i archiwizacja, aktualizacja systemów HR
- wsparcie procesu rozliczania czasu i płac oraz administrowanie aktami osobowymi i systemami czasu i obecności
- wspieranie działań związanych z corocznymi globalnymi procesami, takimi jak przeglądy wyników i wynagrodzeń
- utrzymanie doskonałej jakości i kompletności danych w systemach HR związanych z cyklem życia pracownika oraz wsparcie innych zespołów
- wsparcie organizacji szkoleń i administrowanie różnymi programami szkoleniowymi
- wsparcie klientów wewnętrznych w zakresie polityk i standardów zarządzania czasem HR

- administrowanie procesem zatrudniania personelu, ciągłością pracy, skargami i rozwiązywaniem umów, sprawami personalnymi oraz zapewnieniem kompletności / dokładności działań HR zgodnie z przepisami wewnętrznymi i kodeksem pracy
- zapewnienie pracownikom codziennego wsparcia administracji HR
- tworzenie i prowadzenie akt pracowników
- przygotowanie dokumentacji dotyczącej stosunku pracy (aneksy, zaświadczenia, świadectwa)
- prowadzenie szkoleń wprowadzających i szkoleń HR dla nowo zatrudnionych pracowników
- wspieranie procesu przygotowywania listy płac, ZUS, ZFŚS itp.
- cykliczne przygotowywanie raportów HR
- administrowanie benefitami dla pracowników
- wspieranie menedżerów i pracowników w obszarze zasobów ludzkich

- odpowiadanie przez telefon lub e-mail na wszystkie przychodzące zapytania dotyczące HR w sposób profesjonalny i terminowy (zgodnie z przyjętymi kryteriami). Zapytania dotyczyły procesu onboardingu, osób rozpoczynających pracę, zmian aneksów, benefitów, osób, które zakończyły współpracę, zmiany miejsca zamieszkania (przeniesienie),urlopów związanych z macierzyństwem oraz wielu innych procesów, w tym list płac
- przygotowywanie listów ofertowych oraz tworzenie, opracowywanie i utrzymywanie dokładnej i aktualnej dokumentacji procesów i polityk HR
-Informowanie i pomoc w wprowadzaniu zmian w procesach HR w zespole HR, a także w szeroko pojętym biznesie
- ścisła współpraca z zewnętrznym biurem rachunkowym oraz dostawcami usług związanych z benefitami i wszystkimi innymi osobami zaangażowanymi w te procesy, w celu ciągłego doskonalenia ich i zapewnienia wysokiej jakości usług
- zbieranie wszystkich istotnych danych z wewnętrznych źródeł, koordynowanie i dbanie o terminową i poprawną wartość wynagrodzenia miesięcznego dla ok. 2500 pracowników we współpracy z zewnętrznym dostawcą
- obsługa ewentualnych rozbieżności danych i zapewnianie korekty błędów
- utrzymywanie dokumentacji systemowej i dokumentacji użytkownika dotyczącej zapytań HR związanych z zarządzaniem cyklem życia pracowników, takich jak:
 urlopy i zwolnienia chorobowe
 urlop macierzyński / ojcowski
 okresowe badania lekarskie
 benefity
- dzielenie się doświadczeniami z poszczególnych działań z zespołem, aby zapewnić zespołowi rozwój

– ogólna obsługa administracyjna działu (przygotowywanie dokumentów związanych z zatrudnieniem i pracą: umów o pracę, wypowiedzeń, świadectw pracy, aneksów; zarządzanie aktami osobowymi pracowników; wspieranie działu treningu; uczestnictwo w procesach rezygnacji i zwolnień pracowniczych)
– nadzór nad wykonywaniem wymaganych dla danego stanowiska pracy badań lekarskich wstępnych, okresowych i kontrolnych przez pracowników
– planowanie oraz nadzór nad terminami szkoleń BHP
– wydawanie zaświadczeń pracowniczych, pasków wypłaty, RMUA
– obsługa ubezpieczenia medycznego, ubezpieczenia na życie oraz systemu kart sportowych
– naliczanie urlopów
– opracowywanie raportów, analiz i statystyk dotyczących zatrudnienia w firmie
– pełnienie funkcji doradczej w stosunku do Supervisorów oraz Managementu, a także udzielanie pomocy i rad pracownikom
– uaktualnianie wewnętrznych dokumentów oraz procedur
– praca w środowisku międzynarodowym

– samodzielne przeprowadzanie procesów rekrutacyjnych
– redagowanie i zamieszczanie ogłoszeń
– pozyskiwanie kandydatów metodami tradycyjnymi i bezpośrednimi
– analiza i selekcja dokumentów aplikacyjnych
– prowadzenie rozmów rekrutacyjnych oraz wywiadów telefonicznych
– weryfikacja kompetencji kandydatów
– prowadzenie teczek osobowych pracowników
– przygotowywanie umów o pracę oraz umów cywilno-prawnych
– koordynowanie zatrudnienia i pracy pracowników tymczasowych
– budowanie i aktualizacja baz danych
– współpraca z akademickimi biurami karier oraz urzędami pracy
– ścisła współpraca z działem księgowym w zakresie zagadnień kadrowo-płacowych

– pozyskiwanie nowych klientów
– selekcja dokumentów aplikacyjnych
– prowadzenie wywiadów telefonicznych
– redagowanie i zamieszczanie ogłoszeń

– obsługa klientów indywidualnych i branżowych w zakresie zagadnień technicznych, zamówień, faktur i płatności
– obsługa połączeń przychodzących
– rozpatrywanie reklamacji klientów i przyjmowanie zwrotów
– przyjmowanie, rejestrowanie i wysyłanie korespondencji
– dbanie o zaopatrzenie biura w artykuły biurowe
– zabezpieczanie dokumentów, sortowanie, porządkowanie oraz czuwanie nad terminowym i prawidłowym ich obiegiem
– budowa i dbanie o pozytywne relacje z klientami