Aleksandra Nowak

Kierownik
Aleksandrów Łódzki, łódzkie

Języki

angielski
biegły
hiszpański
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Kierownik Działu, Łódź
Marks&Spencer Poland Sp.zo.o
-Raportowanie i wspieranie pracy Kierownika Sklepu
-Zarządzanie sklepem i organizacja pracy personelu (26 osób)
-Realizowanie i przekraczanie planu sprzedaży
-Przestrzeganie zasad polityki korporacyjnej i marketingowej
-Przygotowanie i monitorowanie stanu powierzchni handlowej sklepu
-Obsługa reklamacji i zwrotów towarów
-Przeprowadzanie regularnych analiz sprzedaży w wybranych działach
-Organizacja i poprawne przeprowadzanie inwentaryzacji
-Zarządzanie operacyjne promocjami
-Zarządzanie, organizowanie i sprawdzanie pracy personelu sklepu
-Utrzymywanie kontaktów i wspieranie działalności księgowości
-Zapewnianie wysokiej jakości wszystkich usług świadczonych klientom,
włącznie z obsługą klientów w sklepie
-Przestrzeganie zasad BHP,bezpieczeństwa przeciwpożarowego oraz sanitarnych
Swarovski Poland
Zastępca Kierownika, Łódź - umowa na zastępstwo
-Kierowanie butikiem i zarządzanie zespołem
-Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami
-Wspieranie audytu zapasów
-Realizowanie zamówień, przyjmowanie dostaw
-Wykonywanie obowiązków back office
-Przygotowywanie raportów, analiz, prezentacji
-Poszukiwanie możliwości wprowadzania usprawnień i przekazywanie sugestii kierownikowi butiku
-Współpraca z zespołem, utrzymywanie dobrych relacji w pracy, motywowanie pracowników
-Przestrzeganie i stosowanie procedur i zarządzeń firmy Swarovski
-Stosowanie wysokich standardów obsługi klienta
-Utrzymywanie kontaktów z główną siedzibą firmy
Primark
Manager Działu, Irlandia
-Zarządzanie minimum 10cioosobową grupą ludzi
-Budowanie pozytywnych relacji pomiędzy pracownikami praktyk zawodowych na terenie Irlandii
-Podnoszenie własnych kwalifikacji i szkolenie grup kierowniczych podczas kilkutygodniowych wyjazdów zagranicznych do nowych sklepów(Las Palmas w Hiszpanii (8tyg,2010), Essen w Niemczech (7tyg, 2011)
-Podnoszenie wydajności pracy i motywowanie pracowników
-Kontrolowanie stanu, ilości asortymentu w magazynie i składanie zamówień
-Monitorowanie poziomu sprzedaży w obrębie działu
-Pisanie raportów sprzedażowych
-Promowanie najchętniej kupowanego asortymentu
-Organizowanie pracy według wysokich standardów firmy
-Dbanie o doskonałą obsługę klienta
-Nadzorowanie prawidłowego funkcjonowania sali sprzedaży, obszaru kas i przymierzalni
Logo
Wolontariusz
London Aquarium

Szkolenia i kursy

2008 - 2009 - Kurs języka hiszpańskiego I i II poziom, College of Commerce, Cork, Irlandia 2005

2005 - Certyfikowane szkolenie z technik sprzedaży i obsługi klienta „Stepping Stones”, Londyn, Wielka Brytania

2004 - Kurs prawa jazdy kategorii B

2004 - Kurs pierwszej pomocy, SKPB, Lublin
2003-2004 - Kurs Przewodników Beskidzkich w SKPB z uprawnieniami na Beskidy Wschodnie, Lublin

2005 - Kurs opiekunów kolonijnych i obozowych w ZHP, Łódź

Edukacja

Logo
Biologia, magisterskie
Uniwersytet Łódzki

Zainteresowania

Kultura latynoamerykańska, taniec-salsa, bachata, kizomba, kolorystyka w modzie, visual merchandising, dekoracja wnętrz, techniki sprzedaży, wspinaczka wysokogórska, fotografia podróżnicza i makrofotografia, kolarstwo górskie

Organizacje

SKPB

Inne

Bezproblemowa obsługa komputera w tym praktyczna znajomość pakietu MS Office.

Wysoce zmotywowana do pracy, z dużym doświadczeniem w sprzedaży i zarządzaniu zespołem, zdobytym w firmach międzynarodowych

Posiadająca zdolności organizacyjne

Kreatywna, odporna na stres, energetyczna, entuzjastyczna

Twórcza optymistka

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
bachata
bachata
I nic więcej tłumaczyć nie trzeba :-)
BUDOWA DOMU
BUDOWA DOMU
Grupa dla wszystkich osób, które budują lub planują budowę swojego własnego domu oraz związanych z budownictwem.
Firma w Łódzkim
Firma w Łódzkim
Specjalnie wyselekcjonowane miejsce dla ludzie z województwa Łódzkiego ...
INDIE
INDIE
zapraszam wszystkie soby zainteresowane temtem INDII kultury ,religii ,wartości ,przemian jakie zachodzą , gospodarki ...oczywiście ludzi prosze o opinie ,nowe tematy,marzenia,zainteresowa