Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Business Application Support Specialist
- Provide user support of SAP R/3 (FI-CO) in line with the process guidelines, service level targets and defined procedures.
- Co-operate with the users, other support teams and external support functions to provide the agreed service and service levels.
- Contribute actively to improvement of the support process and quality standards.
- Process assigned operational service requests (service requests, incidents, changes, problems) according to the processes defined.
- Cooperate with external support functions to provide required speed and quality of solutions for supported services
- Use available worked out solutions in daily operations
Prepare Working Instructions, User Manuals and documentation of the supported solutions/applications
- Build structural solutions or Workarounds (e.g Known Errors, WI’s FAQ’s)
- Provide consultancy to the user and other team members
- Co-operate with the users, other support teams and external support functions to provide the agreed service and service levels.
- Contribute actively to improvement of the support process and quality standards.
- Process assigned operational service requests (service requests, incidents, changes, problems) according to the processes defined.
- Cooperate with external support functions to provide required speed and quality of solutions for supported services
- Use available worked out solutions in daily operations
Prepare Working Instructions, User Manuals and documentation of the supported solutions/applications
- Build structural solutions or Workarounds (e.g Known Errors, WI’s FAQ’s)
- Provide consultancy to the user and other team members
Szkolenia i kursy
- Microsoft Office SharePoint Server 2007 (Integral Technologies)
- AC200 Accounting Customizing I: General Ledger,
Accounts Payable, Accounts Receivable (SAP Polska)
- AC202 Accounting Customizing II (SAP Polska)
- Core Analyst School - Metodyki Wdrożeniowe Accenture (Q Center, USA)
- kurs księgowości I stopnia (Polskie Towarzystwo Ekonomiczne)
- kurs księgowości II stopnia - "Samodzielny Księgowy na Księgach Handlowych" (Centrum szkoleniowe Finansus)
- ITIL - Apollo 13 – an ITSM case experience (CT Partners)
- Communication & Individual Effectiveness (Kontekst HR)
- AC200 Accounting Customizing I: General Ledger,
Accounts Payable, Accounts Receivable (SAP Polska)
- AC202 Accounting Customizing II (SAP Polska)
- Core Analyst School - Metodyki Wdrożeniowe Accenture (Q Center, USA)
- kurs księgowości I stopnia (Polskie Towarzystwo Ekonomiczne)
- kurs księgowości II stopnia - "Samodzielny Księgowy na Księgach Handlowych" (Centrum szkoleniowe Finansus)
- ITIL - Apollo 13 – an ITSM case experience (CT Partners)
- Communication & Individual Effectiveness (Kontekst HR)
Specjalizacje
Ubezpieczenia
Analizy/Ryzyko/Aktuariat
Grupy
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
SAP FI CO
Grupa użytkowników systemu SAP R/3 - moduły FI i CO. Wymiana doświadczeń, informacji, itp...
SAP Permanent roles
Zapraszam wszystkich, ktorzy rozwijaja swoja kariere w SAP.
Grupa bedzie sluzyc wymianie mysli, opinii i wiadomosci rynkowych na temat pracy i mozliwosci rozwijania kariery.