Aleksandra Łabędzka

Aleksandra Łabędzka

Specjalista ds. turystyki, Rainbow Tours SA

Umiejętności

Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Word Microsoft PowerPoint Punktualność Odporność na stres umiejętności językowe fotografia Prawo jazdy kat B zdolności organizacyjne Umiejętność kreatywnego myślenia umiejętność nawiązywania kontaktów Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność; Umiejętności zarządzania Zarządzanie czasem Kontakt z klientem planowanie logistyczne umiejetnosci marketingowe umiejetnosc wypromowania marki/produktu

Języki

angielski
dobry
rosyjski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Rainbow Tours SA
Specjalista ds. turystyki
Profesjonalna obsługa Klientów, prezentacja, doradztwo oraz finalizowanie sprzedaży imprez turystycznych oraz innych dodatkowych produktów takich jak: ubezpieczenia, miejsca w samolocie itp., kompleksowa i bezpośrednia obsługa oraz budowanie trwałych relacji z Klientami firmy, obsługa Call Center, obsługa programu Travella, rozliczanie sprzedaży pod względem kasowym i księgowym, wizowanie Klientów, przygotowywanie dokumentów dotyczących podróży, przygotowywanie materiałów reklamowych biura, ciągłe poszerzanie wiedzy z branży turystycznej,realizacja indywidualnych planów sprzedażowych, dbałość o dobre imię firmy, przestrzeganie procedur zawartych w Standardach Obsługi Klienta
Rainbow Tours SA
Doradca klienta
Profesjonalna obsługa klientów, sprzedaż i doradztwo w zakresie produktów i usług oferowanych w biurze,obsługa programu Travella, rozliczanie sprzedaży pod względem kasowym i księgowym, przygotowywanie dokumentów dotyczących podróży, przygotowywanie materiałów reklamowych biura, ciągłe poszerzanie wiedzy z branży turystycznej,realizacja indywidualnych planów sprzedażowych, dbałość o dobre imię firmy, przestrzeganie procedur zawartych w Standardach Obsługi Klienta

Edukacja

Logo
Zarządzanie w turystyce, magisterskie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Logo
Język biznesu: Języki obce w turystyce, licencjackie
Uniwersytet Opolski

Specjalizacje

Call Center
Konsultanci
Marketing
Marketing internetowy i mobilny
Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering

Zainteresowania

Podróże
Gotowanie i pieczenie
Zdrowe odżywianie