Aleksandra Gamza

• Poszukiwanie i pozyskiwanie do współpracy klientów sektora gastronomii
• Budowanie trwałych relacji biznesowych z klientami
• Realizacja celów sprzedażowych, rozwijanie sprzedaży w swoim obszarze
• Negocjowanie warunków współpracy
• Rozpoznawanie potrzeb klientów i profesjonalne doradztwo
• Nadzór nad terminową spłatą należności i egzekwowanie jej
• Współpraca z działem zakupów oraz logistyki
• Dbanie o zachowanie standardów i dobry wizerunek firmy

• Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji
• Identyfikacja potrzeb klientów oraz profesjonalne doradztwo w zakresie rozwoju na rynku HoReCa
• Realizacja celów sprzedaży
• Pozyskiwanie i przekazywanie wiedzy dotyczącej trendów rynkowych
• Przygotowywanie raportów i analiz
• Ciągły rozwój swoich kompetencji sprzedażowych

▪ Prowadzenie sklepu największej sieci typu convenience, w oparciu o własną działalność, zarządzanie finansami
▪ Rekrutacja, szkolenie i zatrudnianie pracowników
▪ Uczestniczenie w szkoleniach firmy, spełnianie standardów w obsłudze klienta, aktywnej sprzedaży asortymentu sklepu
▪ Nawiązywanie współpracy z dostawcami
▪ Dbanie o wizerunek marki, utrzymanie porządku, dostępność towarów

▪ obsługa klienta w oddziale banku
▪ sprzedaż wszystkich produktów bankowych, w szczególności kredytów, planów oszczędnościowych i inwestycyjnych, doradztwo finansowe
▪ archiwizacja dokumentów całej placówki
▪ wdrażanie nowych pracowników w ich zadania, by mogli być samodzielni
▪ telefoniczne umawianie spotkań z klientami, pozyskiwanie nowych klientów

▪ obsługa telefoniczna klientów CitiPhone
▪ doradztwo w zakresie kart kredytowych, produktów depozytowych banku
▪ realizacja targetu polegająca na aktywnej sprzedaży

▪ telefoniczna obsługa klientów B2B oraz B2C – sprzedaż biletów lotniczych,rezerwacji hotelowych, pakietów ubezpieczeń podróżnych
▪ obsługa GDSa i innych systemów rezerwacyjnych linii lotniczych, największych dostawców hotelowych (Expedia, Booking.com, GTA, Transhotele) oraz dostawców innych produktów turystycznych
▪ dokonywanie zmian, zwrotów w produktach, kontakt z liniami lotniczymi,kontrahentami
▪ wystawianie faktur, dokonywanie korekt za zakupione usługi
▪ kompleksowa obsługa klienta w zakresie produktów proponowanych przez firmę pod presją czasu, przy realizacji założeń sprzedażowych

▪ obsługa klientów na stacji paliw
▪ obsługa dystrybutora gazowego, komputera, kasy fiskalnej, inwentaryzacja
▪ przygotowanie/sprzedaż produktów z lady gastronomicznej

Obsługa klientów sklepu odzieżowego.
Dbanie o odpowiednią ekspozycję towaru.

▪ obsługa klientów restauracji, przygotowywanie dań z menu
▪ planowanie zamówień towaru, inwentaryzacja