Aleksandra Ciszewska

Aleksandra Ciszewska

Krajowy Supervisor ds. Wprowadzania Danych (INT)
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Analiza danych Microsoft Excel Microsoft Word MS Access Zarządzanie zasobami ludzkimi MS PowerPoint

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

DHL Express (Poland)
Krajowy Supervisor ds. Wprowadzania Danych (INT)
- zarządzanie Działem Data Entry zajmujazcego się wprowadzaniem danych
- przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących pracy Działu Data Entry
- przygotowywanie raportów oraz analiz dotyczących Terminali Międzynarodowych
- bieżąca współpraca z Działem Finansów z Kuala Lumpur, w tym wyjaśnianie raportów
- współpraca z Działami Reklamacji w kraju i za granicą
- przygotowywanie aktualizacji do aplikacji międzynarodowych lotniczych i drogowych
- aktualizacja globalnej aplikacji dotyczącej serwisu międzynarodowego w Polsce
- przygotowywanie informacji dotyczących bieżących zmian w serwisie międzynarodowym w Polsce
- współpraca z Terminalami Krajowymi dotycząca przesyłek drogowych
- bieżąca współpraca z innymi działami firmy
DHL Express (Poland)
Agent ds. Wprowadzania Danych (INT)
- koordynacja pracy Działu Data Entry zajmującego się wprowadzaniem danych
- przygotowywanie raportów dotyczących pracy działu Data Entry
- przygotowywanie raportów i analiz dotyczących Terminali Międzynarodowych
- bieżąca współpraca z Działem Finansów z Kuala Lumpur, w tym wyjaśnianie raportów
- współpraca z Działami Reklamacji w kraju i za granicą
- przygotowywanie aktualizacji do aplikacji międzynarodowych lotniczych i drogowych
- aktualizacja globalnej aplikacji dotyczącej serwisu międzynarodowego w Polsce
- przygotowywanie informacji dotyczących bieżących zmian w serwisie międzynarodowym w Polsce
- współpraca z Terminalami Krajowymi dotycząca przesyłek drogowych
- współpraca z innymi działami firmy
DHL Express (Poland)
p.o. Krajowego Supervisora ds. Wprowadzania Danych
- zarządzanie Działem Data Entry zajmującym się wprowadzaniem i weryfikacją danych
- sporządzanie raportów sprawdzających pracę Działu
- sporządzanie raportów kontrolnych dla Terminali Międzynarodowych
- wyjaśnianie raportów dla Działu Finansów z Kuala Lumpur
- współpraca z innymi jednostkami firmy
DHL Express (Poland)
Agent ds. Wprowadzania Danych
- wprowadzanie i weryfikacja danych zawartych na międzynarodowych listach przewozowych
- koordynacja bieżącej pracy działu
- współpraca z Terminalami Międzynarodowymi
- wykonywanie raportów kończących dzień wykazujących błędy terminali

Szkolenia i kursy

Szkolenia wewnętrzne DHL Express:
- Ocena pracownicza
- Efektywna Komunikacja
- Indywidualne Plany Rozwoju
- Zarządzanie czasem
- Rozwiązywanie konfliktów
- Trening kreatywności
- Trening asertywności
- Warsztaty z przekazywania informacji zwrotnej
- cykl szkoleń CIS (Certified International Specialist) obejmujący warsztaty na temat firmy oraz CIM (Certified nternational Menager)-szkolenie dla kadry zarzadzającej
- szkolenie trenerskie CIS

Edukacja

Logo
Zarządzanie, licencjackie
Akademia Finansów i Biznesu VISTULA

Specjalizacje

Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Łańcuch dostaw
Logistyka/Optymalizacja

Zainteresowania

- czytanie książek
- podróże, zwiedzanie

Inne

- znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, Access, Power Point)
- komunikatywność, umiejętność pracy w zespole, odporność na stres, dokładność i dbałość o szczegóły
- umiejętność analizy danych
- udział w projekcie dotyczącym wdrożenia nowej aplikacji: pomoc przy pisaniu BRS dotycząca aspektów technicznych aplikacji, przy pisaniu scenariuszy testowych oraz testy aplikacji
- prawo jazdy kat. B

Grupy

Akademia Finansów i Biznesu Vistula
Akademia Finansów i Biznesu Vistula
Grupa dla wszystkich związanych z Akademią Finansów i Biznesu Vistula