Aleksander Malewski

Kierownik Projektu IBM
Ruda Śląska, śląskie

Języki

angielski
biegły
hiszpański
dobry

Doświadczenie zawodowe

IBM Global Services Delivery Centre Polska
Kierownik Projektu / Customer Service Manager
- Incident Management
- Configuration Management
- Performance and Capacity Management
- Incident Management Team Leader
- opracowywanie nowych procesów i raportów
- prowadzenie dokumentacji
- codzienne raportowanie do klienta
BIPROHUT Sp. z o.o.
Starszy Asystent Projektanta
- samodzielne wykonywanie projektów sieci telekomunikacyjnych i elektrycznych
- przygotowywanie dokumentacji do projektów wykonawczych i budowlanych
- wykonywanie rysunków projektowych za pomogą programu AutoCAD
- kontakt z klientem w celu sprecyzowania warunków projektu
- obsługa posprzedażowa lub nadzór autorski
Mostostal Zabrze S.A.
Tłumasz/Koordynator prac na kontrakcie w Arabii Saudyjskiej
- tłumaczenie i koordynacja prac z innymi podwykonawcami
- współpraca z kierownikiem budowy
Mostostal - Chojnice S.A.
Technolog
- nawiązywanie i utrzymywanie kontaktu z klientami anglojęzycznymi
- przygotowywanie ofert handlowych
- przygotowywanie dokumentacji podwykonawczej
- koordynacja pracy podwykonawców
- przygotowywanie miesięcznego planu pracy działu produkcyjnego
- przygotowywanie miesięcznego raportu z prac działu produkcji
Capgemini Polska Sp. z o.o.
IT Analyst / Information Technology Outsourcing
- pierwsza linia wsparcia (kontakt z klientem i analiza problemu)
- klasyfikacja incydentu według odpowiedniego priorytetu, kategorii
- opisywanie nowych incydentów
- praca wg systemu ITIL, utrzymywanie odpowiedniego SLA i standardu usług
- współpraca z kolejnymi liniami wsparcia klienta

Szkolenia i kursy

- certyfikat ITIL Foundation
- kurs ITIL SOA (Service Offerings and Agreements)
- kurs AutoCAD
- prawo jazdy kat B

Edukacja

Logo
Elektronika i Telekomunikacja, magisterskie
Politechnika Śląska w Gliwicach
Logo
Elektronika i Telekomunikacja, inżynierskie
Politechnika Śląska w Gliwicach

Specjalizacje

IT - Administracja
Zarządzanie usługami

Zainteresowania

-sztuki walki (brazylijskie ju-jitsu),
-literatura japońska, rosyjska,
-muzyka jazzowa, rock progresywny,
-fotografia

Inne

-bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych i oprogramowania biurowego
-znajomość środowisk LabView, MatLab, SPICE, HTML

Grupy

28 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Aikido
Aikido
Wszystko o aikido
FIGHTING CLUB
FIGHTING CLUB
Klub amatorów sztuk i sportów walki
Fotografia
Fotografia
Grupa miłośników fotografii...
Fotografia cyfrowa
Fotografia cyfrowa
Grupa o fascynującym świecie fotografii cyfrowej, makrofotografii i komputerowej obróbce obrazów.
Japonia
Japonia
* sushi * gejsze * manga * anime *
Kawa
Kawa
...filiżanka kawy załatwia dwadzieścia diabłów - wszystkie powypędza! -Henry Ward Beecher
MUMIO. Najinteligentniejszy dowcip w Polsce.
MUMIO. Najinteligentniejszy dowcip w Polsce.
Grupa dla wielbicieli poczucia humoru członków Mumio.
W krainie Murakamiego
W krainie Murakamiego
czyli o książkach tegoż