Aleksander Janus

Senior Customer Support Specialist, Abbott Laboratories Poland
Siemianowice Śląskie, śląskie

Umiejętności

Umiejętność efektywnego organizowania pracy, umiejętność pracy samodzielnej i w zespole. Wieloletnie doświadczenie w bezpośredniej i telefonicznej obsłudze klienta

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Abbott Laboratories sp. z o.o.
Senior Customer Support Specialist
Wichary Technologies Sp. z o.o.
Starszy specjalista ds serwisu systemów laserowych.
TM Team Sp. z o.o.
Serwisant sprzętu fiskalnego i administrator sieci.

Szkolenia i kursy

Framework for Making the Right Decisions. OEC Abbott Lab. 09.2005
Program Efektywności Indywidualnej. Insights Discovery 2006
Sprzedaż przez obsługę. Archieve Global 05.2008
Achieving Service Excellence Abbott Commercial 07.2008
Doskonalenie umiejętności obsługowo-sprzedażowych Warsztaty Follow Up
Archieve Global 10.2008
2006, 2010, 2013 szkolenia w Akademii Bezpiecznej Jazdy
2005-2013 szkolenia dotyczące obsługi i serwisu analizatorów firmy Abbott. Abbott ACS Training Center Germany
02,03.2012 FlexLab - szkolenia serwisowe Inpeco Millano Italy
04.2012 FlexLab - szkolenie Glasgow GB

Edukacja

Logo
Informatyka - Sieci komputerowe, magisterskie
Politechnika Częstochowska
Logo
Fizyka - Informatyka, licencjackie
Uniwersytet Śląski w Katowicach
Logo
Elektroniczne maszyny i systemy cyfrowe, średnie
Technikum Elektroniczne

Specjalizacje

Inżynieria
Monterzy/Serwisanci

Zainteresowania

majsterkowanie, elektronika