Umiejętności
zarządzanie zmianą
negocjacje handlowe
Analiza danych
Zarządzanie Sprzedażą
Prawo jazdy kat B
umiejętność szybkiego uczenia się
Zarządzanie klientami
Zarządzanie magazynem
Techniki sprzędaży i poszukiwania kilentów budowy pozytywnego wizerunku
Negocjacje z klientami
szybka adaptacja do nowych warunków
Zarządzanie relacjami z klientem
Techniki negocjacji i sprzedaży,
praca w zespole i kierowanie zespołem
Praca w stresie i pod presją czasu
Budowanie relacji z klientem
Techniki analityczne
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Konsultant ds. sprzedaży
W ciągu 8 lat zajmowałam się kompleksową obsługą Klienta, zgodną ze standardem firmy, z wynikiem nie niższym niż 90%. Zadanie to wiązało się z:
-prowadzeniem negocjacji sprzedażowych,
-pozyskiwaniem nowych Klientów,
-ciągłym aktualizowaniem wiedzy w obliczu zmieniających się promocji,
-pracą pod presją czasu,
-pracą w stresujących warunkach.
Głównym moim obowiązkiem była realizacja planów sprzedaży na poziomie 100% i więcej, którą na przestrzeni lat skutecznie osiągałam.
Do zadań uzupełniających należało:
-przyjmowanie dostaw oraz wysyłka towarów z wykorzystaniem programu SAP,
-wysyłka dokumentów do centrali firmy,
-aktualizowanie strefy ekspozycyjnej w Sklepie,
-kontrola stanów magazynowych,
-obsługa serwisu,
-zastępowanie Kierownika w Sklepie.
-prowadzeniem negocjacji sprzedażowych,
-pozyskiwaniem nowych Klientów,
-ciągłym aktualizowaniem wiedzy w obliczu zmieniających się promocji,
-pracą pod presją czasu,
-pracą w stresujących warunkach.
Głównym moim obowiązkiem była realizacja planów sprzedaży na poziomie 100% i więcej, którą na przestrzeni lat skutecznie osiągałam.
Do zadań uzupełniających należało:
-przyjmowanie dostaw oraz wysyłka towarów z wykorzystaniem programu SAP,
-wysyłka dokumentów do centrali firmy,
-aktualizowanie strefy ekspozycyjnej w Sklepie,
-kontrola stanów magazynowych,
-obsługa serwisu,
-zastępowanie Kierownika w Sklepie.
praktykant w Dziale Finansów
głównie: stypendia dla uczniów z Europejskiego Funduszu Społecznego
Szkolenia i kursy
-prawo jazdy kategorii B,
-certyfikat ze znajomości znaków pieniężnych,
-certyfikat ze znajomości znaków pieniężnych,
Edukacja
Specjalizacje
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Zainteresowania
• Marketing, zarówno zewnętrzny, jak i wewnętrzny.
• Ekonomia – w skali makro bezrobocie i zatrudnienie, natomiast w skali mikro – decyzje podejmowane przez przedsiębiorstwa.
• Zdrowy i aktywny tryb życia.
• Moda – najnowsze trendy.
• Aranżacja i dekoracja wnętrz.
• Ekonomia – w skali makro bezrobocie i zatrudnienie, natomiast w skali mikro – decyzje podejmowane przez przedsiębiorstwa.
• Zdrowy i aktywny tryb życia.
• Moda – najnowsze trendy.
• Aranżacja i dekoracja wnętrz.
Organizacje
przynależność do Naukowego Koła Marketingowego przy Politechnice Gdańskiej "Kreatywni PG" - z-ca przewodniczącego
Inne
Tematy prac:
-stopnia magisterskiego
"Europesjka Strategia Zatrudnienia - wyzwanie XXI wieku dla polskiego rynku pracy"
-stopnia licencjackiego
"Formy sprawowania władzy w społeczeństwie. Analiza wybranych typów"
Osiągnięcia: nominacja do konkursu "Karole 2008" w kategorii: "Badanie marketingowe innowacyjnego produktu".
-stopnia magisterskiego
"Europesjka Strategia Zatrudnienia - wyzwanie XXI wieku dla polskiego rynku pracy"
-stopnia licencjackiego
"Formy sprawowania władzy w społeczeństwie. Analiza wybranych typów"
Osiągnięcia: nominacja do konkursu "Karole 2008" w kategorii: "Badanie marketingowe innowacyjnego produktu".
Grupy
CZARNE RYTMY
miejsce dla tych co kochają hip-hop, r&b soul, rap. d;a tych co żyją tą muzyką i nie mogę wbić sie w inne rytmy