Agnieszka Zgórecka

Gniezno, wielkopolskie

Umiejętności

Komunikatywność Odpowiedzialność lojalność Umiejętności zarządzania Odporność na stres obsługa komputera Prawo jazdy kat B Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu

Języki

polski
ojczysty
angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Warta TUnŻ
Regionalny Koordynator Sprzedaży
Grupa PZU
Dyrektor Oddziału
- zarządzanie zespołem specjalistów
- odpowiedzialność za realizację celów
- zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta
- kontrola procesów
- zapewnienie aktualnej wiedzy dotyczącej produktów i procesów
Logo
Kierownik Oddziału
Wspólnota Finanse/Stefczyk Finanse TZ SKOK Sp. z o.o. SKA
- zarządzanie zespołem doradców
- realizacja zadań sprzedażowych
- zapewnienie znajomości oferowanych produktów przez zespół
- pozyskiwanie klientów
- koordynowanie akcji marketingowych na rynku lokalnym
- kontrola procesów
- rekrutacja kandydatów na stanowisko doradcy
Getin Noble Bank S.A.
Doradca klienta, p.o. menedżer
- obsługa klienta
- realizacja celów indywidualnych i zespołowych
- prowadzenie akcji marketingowych na rynku lokalnym
- znajomość obowiązujących procedur i przestrzeganie ich
- kontrola procesów
- rekrutacja pracowników na stanowisko doradcy
GE Money Bank
konsultant ds. telemarketingu, specjalista ds. telemarketingu, specjalista ds. wsparcia sprzedaży
- telefoniczna obsługa klienta
- ofertowanie klientów
- telefoniczne wsparcie Agentów terenowych w zakresie produktów, procesów, IT, windykacji oraz marketingu
Logo
konsultant Tele-centrum, Konsyltant ds. telemarketingu
PKI Chrobry Sp. z o.o.
- telefoniczna obsługa klienta
PHUP ANDRZEJ SZESZYCKI
Fakturzysta-kasjer
- obsługa klienta
- przyjmowanie zamówień
- wystawianie faktur
- obsługa kasowa
Sąd Rejonowy
Stażysta
Sąd Rejonowy w Gnieźnie
- przygotowanie dokumentów procesowych
- protokołowanie na rozprawach sądowych
- archiwizacja dokumentacji

Szkolenia i kursy

- Menedżer 2.0. Ja i mój zespół - Budowanie zaangażowania
- szkolenie ze skutecznej rekrutacji
- Komunikacja interpersonalna, techniki prezentacji i autoprezentacji
- Sztuka komunikacji - Telemarketing
- Rozpoznawanie autentyczności znaków pieniężnych
- kurs podstawowy z zakresu Pierwszej pomocy

Edukacja

Logo
Zarządzanie Wizerunkiem Organizacji, magisterskie
Gnieźnieńska Szkoła Wyższa MILENIUM
Logo
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, licencjackie
Gnieźnieńska Szkoła Wyższa MILENIUM
Logo
Finanse i rachunkowość, średnie
Zespół Szkół Ekonomiczno-Odzieżowych

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia na życie

Zainteresowania

speedway