Agnieszka Zagórowska

Retail, rozwój, marketing, franczyza, FMCG, DIY, farmacja
Kraków, małopolskie

Umiejętności

planowanie biznesu Strategia biznesowa Franchising Zarządzanie Komunikacja Marketingowa Strategia marketingowa Zarządzanie zespołem

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Dyrektor ds. Rozwoju Franczyzy/Business Consultant
Brown Sugar Esthetical – masterfranczyzodawca BodyConcept i DepilConcept,
- Weryfikacja metod funkcjonowania.
- Opracowanie strategii komunikacji z rynkiem B2B oraz sprzedaży istniejącego pakietu franczyzowego. Kategoryzacja grypy docelowej.
- Przygotowanie planu marketingowego oraz narzędzi marketingowo-sprzedażowych.
- Wypracowanie metodologii współpracy z kontrahentami z branży w rozwijanych konceptach (m.in. analiza i określenie korzyści, wzorcowych procesów).
Logo
Pracownik/właściciel
Agnieszka Zagórowska - Business Consultant,
Praca w ramach projektów na rzecz:
- Alma Market S.A., Kraków
- Brown Sugar Esthetical, Piaseczno
- PGE Obrót Spółka Akcyjna, Kraków
- NEUCA S.A., Toruń
Alma Market S.A. - Biuro Główne
Dyrektor ds. Rozwoju Franczyzy
-Zaprojektowanie procesów handlowych i operacyjnych, w tym
-- stworzenie kompletnego pakietu franczyzowego,
-- koncepcji jego sprzedaży,
-- prowadzenia działalności handlowej oraz
-- komunikacji z rynkiem B2B.
-Integracja systemów informatycznych.
- Wdrożenie rozwiązań na rynek, ich koordynacja i weryfikacja skuteczności.

Zrealizowane zadania: opracowanie kompletnego pakietu franczyzowego na potrzeby Alma Market S.A. Uruchomienie w Krakowie placówki franczyzowej, która w krótkim czasie osiągnęła wysoką rentowność (franczyza bilansująca się od momentu otwarcia). Stworzenie na potrzeby firmy kompletnego procesu integracji systemu informatycznego.
PGE Polska Grupa Energetyczna
Business Consultant
- Stworzenie koncepcji budowy infrastruktury sprzedażowej opartej o sieć 44 agentów.
- Opracowanie standardów organizacyjnych oraz formalno-prawnych funkcjonowania samodzielnych struktur regionalnych.
- Wdrożenie systemu CRM.
- Audyt i koordynacja procesu rozwoju merytorycznego agentów.
GRUPA NEUCA
Dyrektor Departamentu Marketingu Detalicznego
- Opracowanie koncepcji portfela programów aptecznych, partnerskich i marketingowych w zgodzie z nowo wdrażanym prawem.
- Rozwój portfela narzędzi marketingowo-sprzedażowych oraz portfela programów rynkowych.
- Przygotowanie strategii zarządzania rynkiem detalicznym w programach rynkowych i poza nimi.

Zrealizowane zadania: wypracowanie jedynego w Polsce schematu współpracy z apteką. Przeprowadzenie procesu transformacji wszelkich narzędzi marketingowych. Zarządzanie projektami: Klub Czytelnika pod dwoma brandami (strony www, karty Klubowicza); CRM; Apteka Internetowa; Apteka Wzorcowa (wyznaczenie standardów wyposażenia i zasad ekspozycji w aptece).
Leroy Merlin  Polska
Dyrektor Sklepu
- Zarządzanie, kontrola i monitoring podległego sklepu.
- Zarządzanie polityką handlowo-marketingową w podległej placówce.
- Maksymalizacja sprzedaży, koordynacja pracy podległego zespołu.
- Nadzór nad realizacją założonych budżetów i poziomów sprzedaży.
- Optymalizacja kosztów operacyjnych.
- Koordynowanie gospodarki magazynowej.
- Dbałość o zachowanie wysokich standardów obsługi klienta.
Logo
Dyrektor Rozwoju Rynku
Detal Koncept Sp. z o.o.
- Rozwój sieci franczyzowej na terenie Polski.
- Bezpośredni nadzór nad ok. 1000 placówek własnych i franczyzowych.
- Kreowanie i realizacja strategii firmy w zakresie rozbudowy sieci.
- Koordynacja procesu komercjalizacji nieruchomości, otwarcia nowych placówek handlowych.
- Nadzorowanie pracy zespołu koordynatorów sprzedaży i rozwoju.
- Zarządzanie wynikiem finansowym placówek własnych i franczyzowych.
Groszek Sp. z o.o.
Dyrektor Regionu Wschód
- Zarządzanie podległymi placówkami w powierzonym regionie.
- Realizacja budżetów sprzedażowych.
- Zarządzanie rozproszonym zespołem sprzedażowców.
- Współpraca i negocjacje z partnerami biznesowymi.
Groszek Sp. z o.o.
Regionalny Koordynator Sprzedaży i Rozwoju
- Realizacja polityki rozwoju firmy.
- Pozyskiwanie franczyzobiorców zainteresowanych współpracą, negocjacje.
- Nadzór nad przestrzeganiem przez partnerów warunków umów handlowych i standardów firmy.
Eldorado S.A.
Menedżer Sprzedaży
- Stworzenie modelu systemu franczyzy w zakresie handlowym, logistycznym, marketingowym, informatycznym.
Logo
Przedstawiciel Handlowy
Finlandia Ballantine's Group

Projekty

Alma Smart
Kompletny pakiet franczyzowy
Zakres obowiązków
Dyrektor Projektu
ZYSK+
Program odsprzedażowy dedykowany farmaceutom, służacy generowaniu dodatkowej marży.
Zakres obowiązków
Dyrektor Projektu

Szkolenia i kursy

Alert Media Communications (2010)
- „Trening Medialny, Medialna sytuacja kryzysowa”

Grupa Szkoleniowa KONTRAKT-OSH (2004-2008)
- „Coaching – skuteczny trening pracownika”
- „Tworzenie standardów wizyty handlowej – Manual Koordynatora Sieci Groszek”
- „Negocjacje, windykacje”.

Europejski Instytut Psychologii Biznesu (2006)
- „Automotywacja i inteligencja emocjonalna w biznesie”

Instytut Kreatywności i Rozwoju (2005)
- „Rozwój umiejętności Menedżerskich”

BATNA Training (2002-2003)
- „Efektywne Techniki Sprzedaży”
- „Skuteczny Sprzedawca”
- „ABC Negocjacji Handlowych”

Edukacja

Logo
Zarządzanie i Marketing, magisterskie
Politechnika Lubelska

Specjalizacje

Sprzedaż - Sieci handlowe
Zarządzanie sprzedażą – sieci handlowe

Zainteresowania

taniec turniejowy, sporty ekstremalne

Inne

prawo jazdy kat. B

Grupy

3 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
B2B POLSKA
B2B POLSKA
Business to Business Polska. Kontakty Biznesowe B2B. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku B2B. Marketing i Sprzedaż B2B. Lead B2B.
BIZNESMEN  Każdy może nim być
BIZNESMEN Każdy może nim być
Niezaleznie, po ktorej stronie przyslowiowej lady stoimy, kazdy z nas jest Klientem
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Franczyza  Pomysły na własny biznes
Franczyza Pomysły na własny biznes
Clienting - współczesna doktryna sprzedaży. Marketing sieciowy - Wielopoziomowy system wynagrodzeń
Franczyza w Polsce
Franczyza w Polsce
Grupa ludzi zainteresowanych franczyzą w Polsce
GLOBAL NIERUCHOMOSCI
GLOBAL NIERUCHOMOSCI
Polecam www.global-nieruchomosci.com
Kobieta AKTYWNA
Kobieta AKTYWNA
Grupa o Kobietach, które rozwijają się zarówno psyche jak i fizis, czyli aktywnie kształtują swój intelekt i pamiętają o swoim ciele :-) Dla Kobiet, dla których wiele ciekawych kierunków wciąż jest d
Kraków
Kraków
Dla osób mieszkających, studiujących, pracujących lub zamierzających pracować/mieszkać/studiować*) w Krakowie lub okolicach *)niepotrzebne skreśl
Neomedia
Neomedia
W świecie zdominowanym przez brukowce, trudno znaleźć medium, w którym informacje są w takim stopniu interesujące, jak i prawdziwe. Już niedługo ten stan rzeczy ulegnie zmianie...
NICK VUJICIC W POLSCE
NICK VUJICIC W POLSCE
Największe wydarzenie motywacyjne w Europie. Nick Vujicic, Les Brown, Łukasz Jakóbiak, Jakub B. Bączek.
Psychologia biznesu.
Psychologia biznesu.
Wszystko co chciałeś wiedzieć, ale nie wiedziałeś, kogo o to zapytać.