Agnieszka Smoter

- Realizacja wyznaczonych działań sprzedażowych poprzez efektywne pozyskiwanie klientów w oddziale oraz poza nim, a także budowanie i pogłębiane relacji z klientami
- Realizacja wyznaczonych działań akwizycyjnych w obszarze wzrostu liczby klientów z grupy docelowej poprzez efektywne wykorzystanie procesu sprzedaży oraz odpowiedzialność za utrzymanie dotychczasowych klientów
- Maksymalizacja sprzedaży i wartości dodanej na poziomie indywidualnym i oddziałowym
- Aktywne rozpoznawanie oczekiwań finansowych klientów i oferowanie odpowiednich rozwiązań
- Bieżące informowanie i poszerzanie wiedzy klientów o produktach oferowanych przez Bank
- Udział w akcjach marketingowych, przygotowywanie i organizacja prezentacji dotyczących produktów oferowanych przez Bank dla istniejących i potencjalnych klientów Banku
- Zapewnienie aktualnym i potencjalnym klientom wysokiej jakości zindywidualizowanej obsługi bankowej zgodnie ze standardami sprzedaży i obsługi klienta
- Odpowiedzialność za bezbłędność i poprawność proceduralną przygotowywanych dokumentów
- Budowanie relacji z klientem poprzez wysokiej jakości obsługę posprzedażową

- Reprezentowanie Firmy i kształtowanie jej pozytywnego wizerunku
- Bezpośredni oraz telefoniczny kontakt z klientem indywidualnym i biznesowym
- Pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie pozytywnych relacji z obecnymi
- Zachowanie najwyższych standardów pracy związanych z obsługą klienta
- Negocjacje i zawieranie umów z klientami
- Zachowanie poprawności tworzonych dokumentów sprzedaży, raportów, sprawozdań
- Realizacja założonych celów sprzedażowych
- Bieżące i rzetelne przekazywanie informacji o wielkości sprzedaży, stanach magazynowych
- Obsługa posprzedażowa

- Sporządzanie, korygowanie oraz prowadzenie rejestru faktur VAT
- Sporządzanie dokumentacji przewozowej
- Obsługa programu ZBYT oraz SpedCust 3000