пропозиції роботи
Agnieszka Purgał
Główny Specjalista ds Ubezpieczeń, WTUŻiR Concordia Capital SA
Poznań,
wielkopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
biegły
hiszpański
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Główny Specjalista ds Ubezpieczeń
WTUŻiR Concordia Capital SA
Regionalny Dyrektor ds Obsługi Klienta
- rekrutacja pracowników
- zarządzanie pracą Specjalistów ds Obsługi Klienta w terenie
- współpraca z Działem Sprzedaży w zakresie jakości procesu sprzedaży i obsługi klientów
- zarządzanie projektami mającymi na celu podnoszenie jakości obsługi Klienta
- prowadzenie szkoleń, prezentacji, warsztatów
- analizy danych , raportowanie
- zarządzanie pracą Specjalistów ds Obsługi Klienta w terenie
- współpraca z Działem Sprzedaży w zakresie jakości procesu sprzedaży i obsługi klientów
- zarządzanie projektami mającymi na celu podnoszenie jakości obsługi Klienta
- prowadzenie szkoleń, prezentacji, warsztatów
- analizy danych , raportowanie
Szkolenia i kursy
Studium Języków Obcych przy UAM w Poznaniu
First Certificate in English
ALTCOM S.A
Kurs - MS EXCEL – przegląd narzędzi zaawansowanych
ALTCOM S.A
Kurs - Profesjonalne Prezentacje z wykorzystaniem MS Power Point
First Certificate in English
ALTCOM S.A
Kurs - MS EXCEL – przegląd narzędzi zaawansowanych
ALTCOM S.A
Kurs - Profesjonalne Prezentacje z wykorzystaniem MS Power Point
Edukacja
Zarządzanie Kadrami, studia podyplomowe
Politechnika Koszalińska
FIZYKA, magisterskie
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Specjalizacje
Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Ubezpieczenia
Analizy/Ryzyko/Aktuariat
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia na życie
Zainteresowania
Podróże „z plecakiem „ literatura podróżnicza , SF, Fantasy , powieści kryminalne
Inne
Prawo jazdy kat. B
Obsługa MS Office na poziomie zaawansowanym
Obsługa MS Office na poziomie zaawansowanym
Grupy
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu to jedna z najlepszych uczelni w Polsce. W uznanych rankingach polskich szkół wyższych UAM sytuuje się w ścisłej czołówce najlepszych uczelni
BPOSparrow
BPOSparrow – Centrum outsourcingu usług Contact Center. Zaprojektowane by spełniać oczekiwania, stworzone by trwać i zaspakajać najbardziej wymagających Klientów. Wspólnie dolecimy
CV Expert HR bez cenzury
Kompleksowo wspieramy specjalistów i managerów w procesie wdrażania zmian zawodowych. Prowadzimy innowacyjne projekty outplacement kierowane do klientów biznesowych i indywidualny
CVexpert.pl
Kompleksowo wspieramy specjalistów i managerów w procesie wdrażania zmian zawodowych. Prowadzimy innowacyjne projekty outplacement kierowane do klientów biznesowych i indywidualny
Szwecja
Dla wszystkich fanów szwedzkiej przyrody, literatury, sztuki. Dla tych co kochają skandynawskie klimaty i akceptują meble Ikea.
