Agnieszka Nowakowska

Wielokanałowe zarządzanie sprzedażą: call center, sprzedaż zdalna, Internet
Tworzenie i wdrażanie strategii sprzedaży dla 34 krajów
KPI dla call center: definiowanie i egzekucja
Zarządzanie rentownością i efektywnością sprzedaży we wszystkich kanałach sprzedaży
Tworzenie szkoleń i procesów
Wprowadzanie nowych produktów do sprzedaży

Zarządzanie siecią sprzedaży

Opracowanie i wdrożenie biznesplanu uruchomienia nowego Departamentu oraz optymalizacja działań w pozostałych kanałach dystrybucji. Zdefiniowanie i wdrożenie zasad wynagradzania wszystkich poziomów stanowisk i funkcji zaangażowanych w sprzedaż oferowanych produktów. Skuteczne doprowadzenie do podjęcia współpracy z kluczowymi Towarzystwami Ubezpieczeń.

Odpowiedzialność za planowanie i realizację budżetu ubezpieczeń grupowych na życie kanale brokerskim, multiagencji oraz sieci własnej sprzedaży Aviva w Polsce.
Kreowanie, wdrażanie i monitorowanie polityki sprzedaży, działań promocyjnych oraz wspierających sprzedaż.
Odpowiedzialność za wskaźniki jakościowe sprzedaży i portfela klientów (marża, szkodowość, utrzymanie portfela klientów).
Zarządzanie kilkudziesięcioosobowym zespołem sprzedaży ubezpieczeń grupowych w ogólnopolskiej sieci kilkunastu Biur Regionalnych Ubezpieczeń Grupowych, w tym planowanie i wyznaczanie celów.

Wdrożenie modelu pracy struktury sprzedaży w podległym regionie poprzez pracę coachingową oraz szkolenia z zakresu metodologii oraz narzędzi pracy dla Dyrektorów i Kierowników Grup struktur sprzedaży sieci własnej Aviva;
Wspólna praca z Kadrą Menedżerską w strukturach sprzedaży w zakresie ustalania, monitorowania i egzekwowania realizacji indywidualnych planów sprzedaży Doradców, prowadzenia cyklicznych spotkań zespołów sprzedażowych, definiowania obszarów krytycznych oraz poszukiwania rozwiązań, definiowania strategii motywowania Doradców, osiągania poziomu aktywności gwarantującego realizację planu sprzedaży.

Zarządzanie zespołem odpowiedzialnym za kluczowych klientów instytucjonalnych.
Odpowiedzialność za utrzymanie portfela kluczowych klientów instytucjonalnych, budowanie długookresowych relacji z nimi oraz renegocjację warunków zawartych umów.

Wdrażanie i rozpowszechnianie programu ONZ dla przedsiębiorstw (głównie z sektora MSP)poprzez pozyskiwanie stałych partnerów instytucjonalnych i medialnych programu na terenie Polski.
Wyszukiwanie potencjalnych - krajowych i zagranicznych - kontrahentów i partnerów handlowych dla polskich przedsiębiorców