Umiejętności
Budowanie relacji
Szkolenia pracowników
Zarządzanie
Microsoft Office
Odporność na stres
Sprzedaż
Kasa fiskalna
urządzenia biurowe
Języki
angielski
podstawowy
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Zastępca Kierownika
- Efektywne, skuteczne zarządzanie sklepem i zespołem w celu zwiększenia sprzedaży i zmniejszania kosztów
- Nadzorowanie działań związanych z funkcjonowaniem salonu zgodnie ze standardami firmy
- Wdrażanie odpowiednich procesów w celu osiągnięcia określonych planów sprzedaży
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
- Motywowanie załogi
- Profesjonalna obsługa klienta
- Nadzorowanie działań związanych z funkcjonowaniem salonu zgodnie ze standardami firmy
- Wdrażanie odpowiednich procesów w celu osiągnięcia określonych planów sprzedaży
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
- Motywowanie załogi
- Profesjonalna obsługa klienta
Sprzedawca
- Aktywna sprzedaż oraz fachowe doradztwo w zakresie oferowanych produktów przez firmę
- Obsługa klienta w zgodzie ze standardami firmy
- Dbanie o wygląd i wystrój salonu
- Współpraca z całym zespołem
- Obsługa klienta w zgodzie ze standardami firmy
- Dbanie o wygląd i wystrój salonu
- Współpraca z całym zespołem
Kierownik sklepu
Butik
- Obsługa klienta oraz sprzedaż artykułów będących w ofercie sklepu
- Planowanie, organizacja i kontrola działalności związanej z funkcjonowaniem sklepu oraz pracą podległych pracowników
- Nadzór nad przyjmowaniem dostaw i wprowadzaniem ich do systemu
- Sporządzanie dziennych i okresowych raportów kasowych (rozliczanie kasy sklepu)
- Wyjaśnianie i rozwiązywanie kwestii związanych z nieprawidłowościami w dostawach i wysyłkach
- Zapewnienie prawidłowego obiegu dokumentów i rozliczeń magazynowych w systemie
- Odpowiedzialność za realizowanie planów sprzedażowych
- Współpraca z innymi działami firmy ( Biuro Obsługi Klienta, księgowość, magazyn)
- Kontrola, usprawnianie i optymalizacja procesów sprzedażowych w sklepie
- Dbałość o zgodność stanów magazynowych, przygotowanie i nadzór nad inwentaryzacją
- Dbałość o ekspozycję towarów przeznaczonych do sprzedaży oraz utrzymywanie porządku w sklepie.
- Planowanie, organizacja i kontrola działalności związanej z funkcjonowaniem sklepu oraz pracą podległych pracowników
- Nadzór nad przyjmowaniem dostaw i wprowadzaniem ich do systemu
- Sporządzanie dziennych i okresowych raportów kasowych (rozliczanie kasy sklepu)
- Wyjaśnianie i rozwiązywanie kwestii związanych z nieprawidłowościami w dostawach i wysyłkach
- Zapewnienie prawidłowego obiegu dokumentów i rozliczeń magazynowych w systemie
- Odpowiedzialność za realizowanie planów sprzedażowych
- Współpraca z innymi działami firmy ( Biuro Obsługi Klienta, księgowość, magazyn)
- Kontrola, usprawnianie i optymalizacja procesów sprzedażowych w sklepie
- Dbałość o zgodność stanów magazynowych, przygotowanie i nadzór nad inwentaryzacją
- Dbałość o ekspozycję towarów przeznaczonych do sprzedaży oraz utrzymywanie porządku w sklepie.
Kierownik sklepu
- Zarządzanie sklepem aby zapewnić rentowność I maksymalizację sprzedaży
- Zapewnienie wysokiego standard obsługi klienta zgodnie z wytycznymi firmy
- Zapewnienie odpowiedniego zatowarowania sklepu
- Efektywne wdrażanie procedur i polityk firmy
- Rekrutacja, zatrudnianie i rozwijanie silnego zespołu sprzedażowego
- Promowanie pracy zespołowej, aby zapewnić wykonanie wszystkich czynności czy procesów w celu osiągnięcia wyznaczonych wskaźników
- Zapewnienie wysokiego standard obsługi klienta zgodnie z wytycznymi firmy
- Zapewnienie odpowiedniego zatowarowania sklepu
- Efektywne wdrażanie procedur i polityk firmy
- Rekrutacja, zatrudnianie i rozwijanie silnego zespołu sprzedażowego
- Promowanie pracy zespołowej, aby zapewnić wykonanie wszystkich czynności czy procesów w celu osiągnięcia wyznaczonych wskaźników
Szkolenia i kursy
- Standardy Obsługi Klienta
- Analiza i planowanie sprzedaży oraz ocena funkcjonowania firmy
- Rekrutacja i zarządzanie
- Analiza i planowanie sprzedaży oraz ocena funkcjonowania firmy
- Rekrutacja i zarządzanie
Specjalizacje
Administracja biurowa
Inne
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
Sprzedaż - Sieci handlowe
Zarządzanie sprzedażą – sieci handlowe
Zainteresowania
Moda, fotografia.