Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Office
PowerPoint
Prawo jazdy kat B
Języki
angielski
dobry
hiszpański
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Starszy Specjalista ds. Obsługi Gotówki
- analiza stanów gotówkowych w liczarniach i oddziale pod kątem optymalnych stanów;
- analiza i optymalizacja kosztów ponoszonych w procesie (mrożenie; transporty; przeliczenie);
- określanie założeń i wymagań do zmian procesowych;
- samodzielne przygotowywanie scenariuszy testowych , przeprowadzanie testów wg założeń informatycznych ;
- opiniowanie regulacji i procedur ;
- tworzenie nowych schematów księgowych do wdrażanych umów i zmian produktowych;
● biorę czynny udział w projekcje Lighthouse - przejście Banku na jeden system księgowy - propozycja wypowiedzenia zbędnych umów - oszczędność 2500 PLN/rok;
● testuję oraz biorę udział we wdrożeniu SESCM - systemu NBP umożliwiającego przesyłanie danych i informacji bezdokumentowo za wykorzystaniem podpisu cyfrowego; wspieram IT przy wdrażaniu programu, biorę czynny udział w tworzeniu procedur;
● złożyłam propozycję przeniesienia części Klientów pomiędzy Centrami Gotówkowymi - oszczędność ok. 3000 PLN/rok;
● zaproponowałam rozszerzenie współpracy z kontrahentem w zakresie sprzedaży/zakupu gotówki - zysk ok.1500 zł/mies;
- analiza i optymalizacja kosztów ponoszonych w procesie (mrożenie; transporty; przeliczenie);
- określanie założeń i wymagań do zmian procesowych;
- samodzielne przygotowywanie scenariuszy testowych , przeprowadzanie testów wg założeń informatycznych ;
- opiniowanie regulacji i procedur ;
- tworzenie nowych schematów księgowych do wdrażanych umów i zmian produktowych;
● biorę czynny udział w projekcje Lighthouse - przejście Banku na jeden system księgowy - propozycja wypowiedzenia zbędnych umów - oszczędność 2500 PLN/rok;
● testuję oraz biorę udział we wdrożeniu SESCM - systemu NBP umożliwiającego przesyłanie danych i informacji bezdokumentowo za wykorzystaniem podpisu cyfrowego; wspieram IT przy wdrażaniu programu, biorę czynny udział w tworzeniu procedur;
● złożyłam propozycję przeniesienia części Klientów pomiędzy Centrami Gotówkowymi - oszczędność ok. 3000 PLN/rok;
● zaproponowałam rozszerzenie współpracy z kontrahentem w zakresie sprzedaży/zakupu gotówki - zysk ok.1500 zł/mies;
specjalista
- Monitoring oraz kontrola zestawień i faktur dotyczących współpracy z kontrahentami;
- Obsługa bankomatów – zlecanie załadunków/rozładunków, rozliczenia bankomatów, sprawdzanie zasadności stwierdzonych różnic;
- rozpatrywanie reklamacji na podstawie dzienników bankomatowych;
- usprawnienie inwentaryzacji rocznych - sporządzenie narzędzia w pikach excel;
- zapewnienie płynności gotówki w placówkach Banku oraz Centrach Gotówkowych z uwzględnieniem specyfikacji monet oraz banknotów;
• Udział w akcji Góra Grosza;
• wdrożenie nowych umów z : Pekao S.A., BPH, Bank Pocztowy;
• wsparcie Oddziałów w zakresie realizacji procedur oraz wchodzących w życie zmian;
- Obsługa bankomatów – zlecanie załadunków/rozładunków, rozliczenia bankomatów, sprawdzanie zasadności stwierdzonych różnic;
- rozpatrywanie reklamacji na podstawie dzienników bankomatowych;
- usprawnienie inwentaryzacji rocznych - sporządzenie narzędzia w pikach excel;
- zapewnienie płynności gotówki w placówkach Banku oraz Centrach Gotówkowych z uwzględnieniem specyfikacji monet oraz banknotów;
• Udział w akcji Góra Grosza;
• wdrożenie nowych umów z : Pekao S.A., BPH, Bank Pocztowy;
• wsparcie Oddziałów w zakresie realizacji procedur oraz wchodzących w życie zmian;
starszy specjalista
- naliczanie prowizji i opłat należnych od Klientów;
- rozliczanie kosztów poniesionych w procesie ;
- współpraca z O/O NBP w zakresie realizacji wymogów bezpieczeństwa;
- współpraca z DSP NBP w zakresie wymiany KWP, umów oraz aneksów;
- uzgadnianie stawek za transporty;
- współpraca z Euronet w zakresie załadunków oraz rozładunków bankomatów , rozliczanie powstałych różnic oraz not księgowych;
- Nadzór i kontrola nad zasadnością kar naliczonych firmom zewnętrznym za niedotrzymanie umów oraz warunków SLA;
-Sporządzanie plików oraz zestawień usprawniających pracę zespołu
• Wdrożyłam operacyjnie centralną umowę z NBP;
• Wdrożyłam nowe umowy z Pocztą Polską oraz BZWBK;
• Brałam udział w projekcie Lean - zaproponowałam zmianę dni transportowania gotówki do NBP Warszawa co zmniejszyło koszt mrożenia gotówki o 5000PLN/rok ;
• Zlikwidowałam "martwe" rachunki w Banku Pocztowym - oszczędność 3600PLN/rok;
• Testowałam i brałam i udział we wdrożeniu programu OPTOMAT - centralne zarządzanie gotówką w Banku;
- rozliczanie kosztów poniesionych w procesie ;
- współpraca z O/O NBP w zakresie realizacji wymogów bezpieczeństwa;
- współpraca z DSP NBP w zakresie wymiany KWP, umów oraz aneksów;
- uzgadnianie stawek za transporty;
- współpraca z Euronet w zakresie załadunków oraz rozładunków bankomatów , rozliczanie powstałych różnic oraz not księgowych;
- Nadzór i kontrola nad zasadnością kar naliczonych firmom zewnętrznym za niedotrzymanie umów oraz warunków SLA;
-Sporządzanie plików oraz zestawień usprawniających pracę zespołu
• Wdrożyłam operacyjnie centralną umowę z NBP;
• Wdrożyłam nowe umowy z Pocztą Polską oraz BZWBK;
• Brałam udział w projekcie Lean - zaproponowałam zmianę dni transportowania gotówki do NBP Warszawa co zmniejszyło koszt mrożenia gotówki o 5000PLN/rok ;
• Zlikwidowałam "martwe" rachunki w Banku Pocztowym - oszczędność 3600PLN/rok;
• Testowałam i brałam i udział we wdrożeniu programu OPTOMAT - centralne zarządzanie gotówką w Banku;
młodszy specjalista
- Koordynator regionu w zakresie transportów gotówki między jednostkami terenowymi Banku oraz firmami zewnętrznymi – zamawianie transportów gotówki z i do placówek banku, NBP oraz pomiędzy centrami gotówkowymi Banku; - inkaso samochodowe klientów;
- dbałość o terminowość wykonywanych transportów;
- uzgadnianie kont liczarni oraz rachunków przejściowych banku;
-rozliczanie wewnętrznych różnic oddziałowych oraz niedoborów kasjerskich;
• Jednoosobowo rozliczałam i monitorowałam różnice powstałych z tytułu falsyfikatów – współpracowałam z jednostkami terenowymi Policji oraz z NBP , analizowałam ekspertyzy , dokonywałam kompensat niedoborów powstałych z tytułu zatrzymania znaków pieniężnych podejrzanych o fałszerstwo;
• udział w projekcie przeniesienia zarządzania gotówki z Oddziałów do Centrali;
- dbałość o terminowość wykonywanych transportów;
- uzgadnianie kont liczarni oraz rachunków przejściowych banku;
-rozliczanie wewnętrznych różnic oddziałowych oraz niedoborów kasjerskich;
• Jednoosobowo rozliczałam i monitorowałam różnice powstałych z tytułu falsyfikatów – współpracowałam z jednostkami terenowymi Policji oraz z NBP , analizowałam ekspertyzy , dokonywałam kompensat niedoborów powstałych z tytułu zatrzymania znaków pieniężnych podejrzanych o fałszerstwo;
• udział w projekcie przeniesienia zarządzania gotówki z Oddziałów do Centrali;
INSPEKTOR W DEPARTAMENCIE OPERACJI REGIONALNYCH/REGIONALNE CENTRUM OPERACYJNE
- obsługa krajowych dyspozycji rozliczeniowych;
- kontrola prawidłowości i kompletności dokumentów stanowiących podstawę otwarcia i prowadzenia rachunków bankowych klientów Bankowości Przedsiębiorstw; - otwieranie i obsługa rachunków bieżących i rachunków lokat;
- skup i inkaso czeków banków zagranicznych oraz krajowych
- obsługa weksli;
- kontrola i rejestracja poleceń wypłaty za granicę ;
- otwieranie rachunków kart płatniczych;
- rozliczanie w systemach bankowych transakcji SPOT, forward-ów, otwieranie i rozliczanie lokat Klientów korporacyjnych;
- kontrola prawidłowości i kompletności dokumentów stanowiących podstawę otwarcia i prowadzenia rachunków bankowych klientów Bankowości Przedsiębiorstw; - otwieranie i obsługa rachunków bieżących i rachunków lokat;
- skup i inkaso czeków banków zagranicznych oraz krajowych
- obsługa weksli;
- kontrola i rejestracja poleceń wypłaty za granicę ;
- otwieranie rachunków kart płatniczych;
- rozliczanie w systemach bankowych transakcji SPOT, forward-ów, otwieranie i rozliczanie lokat Klientów korporacyjnych;
Szkolenia i kursy
Power Point - 4results
Rozpoznawanie Znaków Pieniężnych - Kasjer Walutowy
Organizacja czasu pracy i zarządzanie informacją przy pomocy Microsoft Outlook
Excell
Przeciwdziałanie Praniu Brudnych Pieniędzy
Rozpoznawanie Znaków Pieniężnych - Kasjer Walutowy
Organizacja czasu pracy i zarządzanie informacją przy pomocy Microsoft Outlook
Excell
Przeciwdziałanie Praniu Brudnych Pieniędzy
Specjalizacje
Bankowość
Inne
Zainteresowania
Bieganie; jazda na nartach; fitness; zumba; pieczenie ciast; książki Joanny Chmielewskiej; Wolontariat w schronisku dla bezdomnych zwierząt
Organizacje
Towarzystwo Edukacja w Gdańsku
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości
Bank DnB Nord Polska SA
Bank DnB Nord Polska SA
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości
Bank DnB Nord Polska SA
Bank DnB Nord Polska SA
Inne
bardzo dobra obsługa komputera, znajomość systemów operacyjnego Windows XP, Windows Vista,
bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office, w tym bardzo dobra zajomość Excell
prawo jazdy kat B
wysoka motywacja do doskonalenia umiejętności zawodowych , dyspozycyjność, dokładność , odporność na stres, umiejętność pracy w zespole;
- znajomość systemu NBP - SESCM
bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office, w tym bardzo dobra zajomość Excell
prawo jazdy kat B
wysoka motywacja do doskonalenia umiejętności zawodowych , dyspozycyjność, dokładność , odporność na stres, umiejętność pracy w zespole;
- znajomość systemu NBP - SESCM