Agnieszka Luba

anglista
Łódź, łódzkie

Umiejętności

Szkolenie korporacyjne Microsoft Office Ustne i pisemne umiejętności komunikacyjne Umiejętności miękkie Nauczanie języka angielskiego tłumaczenia System Windows Pisemne i ustne umiejętności prezentacji Obsługa klienta

Języki

polski
ojczysty
angielski
biegły
hiszpański
podstawowy
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Fujitsu Technology Solutions Sp. z o. o.
Process Controller for Knowledge Management
Logo
Tłumacz, lektor języka angielskiego
Agnieszka Luba
Fujitsu Technology Solutions Sp. z o. o.
Service Desk Agent - Application Packaging Services
- pierwsza linia wsparcia ds. obsługi klienta anglojęzycznego w zakresie Application Packaging
- wprowadzanie nowych zamówień do systemu
- monitorowanie statusu wszystkich zamówień
- monitorowanie statusu faktur za zamówienia

Dodatkowe obowiązki:

1. Trener wewnętrzny
- opracowywanie i prowadzenie szkoleń wewnętrznych w zakresie umiejętności miękkich (Zarządzanie czasem)
2. Newsletter - tłumacz i korektor
- tłumaczenie tekstów (Newsletter, komunikacja wewnętrzna, materiały handlowe na potrzeby marketingowej bazy danych) z jęz. polskiego na angielski oraz z jęz. angielskiego na polski
Fujitsu Technology Solutions Sp. z o. o.
Service Desk Agent - IMAC Service Analyst
- realizacja zamówień soft- i hardware'owych dla klienta anglojęzycznego
- pierwsza linia wsparcia ds. obsługi klienta
- szkolenie nowych pracowników/przygotowywanie instrukcji
Logo
Tłumacz
INSPRO
Tłumaczenie części zakładek na stronie internetowej dla organizacji pozarządowej INSPRO (projekt - 'Polska naturalnie!')
Learning Systems Poland Sp. z o.o.
Lektor języka angielskiego (Empik School Łódź)
- roczne i wakacyjne kursy ogólnojęzykowe dla dzieci, młodzieży i dorosłych (poziomy A1-C1)
- kursy egzaminacyjne (FCE, CAE)
- zajęcia indywidualne (poziomy A1-C1, Business English)

Edukacja

Logo
Filologia angielska - MATIS (MA in Translation and Interpreting Studies), magisterskie
Uniwersytet Łódzki
Logo
Filologia angielska, licencjackie
Uniwersytet Łódzki

Specjalizacje

Administracja biurowa
Tłumaczenia/Korekta
Edukacja/Szkolenia
Nauka języków obcych
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja

Zainteresowania

Nauka języków obcych, film, śpiew, taniec na rurze, metodyka nauczania języka angielskiego, seksuologia.

Grupy

Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.