Agnieszka Kuna

Key Account Manager, Aperam Services & Solutions Poland
Mikołów, śląskie

Języki

francuski
biegły
angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Key Account Manager
Aperam Stainless Services & Solutions Poland Sp. z o.o.
Opieka nad klientami strategicznymi w Polsce (głównie sektor AGD), realizowanie dostaw w systemie "just-in-time", obsługa składów konsygnacyjnych, kontakty z centralą i hutami we Francji i Belgii; koordynowanie zespołu handlowców wewnętrznych, funkcja "key user" systemu SAP (część handlowa).
Logo
Specjalista ds. Sprzedaży
Aperam Stainless Services & Solutions Poland Sp. z o.o. (dawniej ArcelorMittal)
Praca w polskim oddziale międzynarodowego koncernu: opieka nad klientami strategicznymi w Polsce (sektor AGD), prowadzenie sprzedaży na eksport (m.in. Ukraina, Czechy, Węgry) oraz kontakty z centralą i hutami we Francji i Belgii; koordynowanie zespołu handlowców wewnętrznych
Logo
lektor, trener
Centrum Kształcenia Quaderno
Prowadzenie warsztatów z zakresu stosunków interpersonalnych, zarządzania czasem oraz telemarketingu (kurs przygotowania do zawodu asystentki dla bezrobotnych kobiet, Urząd Pracy Mikołów – Europejski Fundusz Społeczny); prowadzenie kursów języka francuskiego
Logo
lektor języka francuskiego
Centrum Języka Francuskiego Francedom
prowadzenie kursów językowych (klienci indywidualni oraz firmy, wszystkie poziomy zaawansowania, przygotowanie do egzaminów)
Logo
asystentka
Agencja Studencka Index
nawiązywanie kontaktów z biurami partnerskimi we Francji, organizacja wyjazdów „Au - pair”

Szkolenia i kursy

Szkolenia handlowe, m.in. Efektywny kontakt z klientem, Bezpieczeństwo transakcji handlowych, Incoterms
Staż pedagogiczny dla nauczycieli j. francuskiego: przygotowanie uczniów do egzaminu DELF w nowej formie (2007 r., 45 godzin);
Seminarium Microsoft Excel – poziom zaawansowany
Seminaria: 'Perswazja, argumentacja, reklama”, „Negocjacje i mediacje w rozwiązywaniu konfliktów międzyludzkich”, „Psychologia pomocy. Komunikowanie wsparcia”, „Sztuka samokontroli. Kurs inteligencji emocjonalnej”.

Edukacja

Logo
podyplomowe studium Zarządzania Zasobami Ludzkimi, studia podyplomowe
Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa im. Wojciecha Korfantego
Logo
Psychologia, specjalizacja: psychologia menedżerska, magisterskie
Uniwersytet Śląski w Katowicach
Logo
Psychologia (I rok), magisterskie
Universite Rene Descartes Paris V

Specjalizacje

Sprzedaż
Motoryzacja/Transport

Zainteresowania

podróże
kultura i cywilizacja Francji
literatura
narciarstwo, pływanie

Inne

Praktyki studenckie:
czerwiec 2001 - praktyka dyplomowa w agencji reklamowej Diskau Advertising Ltd. w Katowicach (4 tygodnie);
wrzesień 2000 – praktyka studencka w agencji doradztwa personalnego TMP Worldwide Sp. z o. o. w Katowicach (3 tygodnie);

Matura dwujęzyczna: I LO im. M. Kopernika w Katowicach, klasa dwujęzyczna z wykładowym językiem francuskim.

Grupy

Języki obce a praca
Języki obce a praca
Grupa poliglotów. Powiedz jakimi językami obcymi władasz, a wskażemy Ci mozliwości wykorzystywania tych języków na codzień.
Mikołów
Mikołów
Grupa, której uczestnicy to mieszkańcy Mikołowa oraz miast ościennych ( Wyr, Łazisk, Orzesza)- mieszkańcy powiatu Mikołowskiego.
Młode mamy :-)
Młode mamy :-)
Zapraszam wszystkie młode mamy, dla których życie nie kończy się na praniu pieluch ;)