Agnieszka Ilczuk

• Efektywnie realizowałam założone plany sprzedażowe poprzez prezentację nowości wydawniczych oraz organizowanie różnorodnych akcji promocyjnych na backliście i nowościach;
• Dbałam o prezentację oferty w sklepach internetowych kluczowych klientów (Empik.com, Merlin.pl) poprzez weryfikację, uzupełnianie oraz podmianę danych umieszczonych na stronach www klientów;
• Pracowałam nad rozbudową funkcjonalności systemu eLibri mającego na celu usprawnienie pracy KAM oraz rozszerzeniu pakietu usług dla naszych kontrahentów po przez:
- uzupełnienie w bazie back listy tytułów;
- wprowadzenie podglądów książek w formacie PDF;
- wprowadzeni do użytku pliku xml ze strukturą zawierającą informacje zarówno o nowościach wydawniczych jak i dostępności backlisty na stanach magazynowych;
• Dbałam o dostęp do szerokiej oferty na stanach magazynowych Działu Sprzedaży Rynkowej po przez weryfikację zasobów wszystkich magazynów firmy i zlecanie przesunięć międzymagazynowych;
• Utrzymywałam kontakt z dotychczasowymi partnerami handlowymi poprzez cykliczne spotkania ofertowe oraz na co dzień poprzez mail i telefon;
• Prowadziłam sprzedaż dla klientów nie związanych z wydawnictwem umową, poprzez przedstawianie oferty i związanych z nią warunków zakupu;
• Planowałam i przygotowywałam promocje produktów typując odpowiednie produkty i dostosowując do nich odpowiednie działania promocyjne w ramach wyznaczonego budżetu promocji;
• Monitorowałam sprzedaż oraz analizowałam efektywność działań prowadzonych u moich partnerów handlowych;
• Opiniowałam okładki do przygotowywanych publikacji podczas cotygodniowych spotkań.

• Budowałam i podtrzymywałam stałe relacje handlowe z klientami typu: (OSDW Azymut Sp. z o.o., EMPIK Sp. z o.o., F.K. Olesiejuk Sp. z o.o. S.K.A. , Platon Sp. z o.o., Merlin.pl S.A. itp.);
• Udzielałam klientom pełnej informacji na temat bieżącej oferty;
• Zarządzałam gospodarką magazynową księgując dokumenty PZ, RW, MM, FA oraz dokumenty inwentaryzacyjne dotyczące magazynu DSR;
• Przyjmowałam zamówienia od klientów, wystawiałam do nich dokumentny WZ oraz FA a następnie podstawiałam do realizacji w magazynie ARVATO Services Polska;
• Dbałam o wysoki stopień realizacji zamówień Klientów – w przypadku niewystarczającej ilości sztuk na magazynie własnym, potrzebnej do pełnej realizacji zamówienia klienta, negocjowałam pożyczenie, lub odstąpienie od zapasów w pozostałych kanałach sprzedaży firmy;
• Kontrolowałam procesy dostaw zamówień klienta od momentu podstawienia plików do realizacji w magazynie, poprzez konfekcjonowanie i dostawę przez spedytora;
• Jako koordynator organizowałam oraz nadzorowałam pracę podległych mi osób poprzez wyznaczanie priorytetów, celów i zadań;
• Współpracowałam z zespołem przedstawicieli handlowych poprzez udzielanie informacji o dostępnej ofercie, raportowanie wysokości zrealizowanych targetów i realizowanie dostaw do bibliotek;
• Nadzorowałam jak również rozliczałam zwroty towarowe od momentu wejścia towaru do magazynu, poprzez weryfikację zgodności dokumentów zwrotu z przyjęciem magazynowym do wystawienia faktury korekty;
• Realizowałam plany sprzedażowe dbając o jak najwyższy procent realizacji zamówień;
• Wdrażałam system komunikacji elektronicznej EDI
• Uczestniczyłam czynnie w procesie łączenia spółek poprzez merytoryczne przygotowywanie systemów magazynowo – sprzedażowych;
• Wdrażałam nowe projekty sprzedażowe mające na celu ułatwienie lub usprawnienie pracy DSR;

• Realizowałam plany sprzedażowe i zadaniowe dbając o jak najwyższy procent realizacji zamówień;
• Współpracowałam i podtrzymywałam stałe relacje handlowe z klientami typu: EMPIK Sp. z o.o., F.K. Olesiejuk Sp. z o.o. S.K.A. , OSDW Azymut Sp. z o.o., Platon Sp. z o.o., Merlin.pl S.A. itp.);
• Współpracowałam z zespołem przedstawicieli handlowych poprzez udzielanie informacji o dostępnej ofercie, raportowanie wysokości zrealizowanych targetów i realizowanie dostaw do bibliotek;
• Przyjmowałam oraz realizowałam zamówienia od momentu otrzymania zlecenia poprzez wystawienie dokumentów sprzedaży i podstawienie plików do realizacji w magazynie ARVATO;
• Rozliczałam zwroty towarowe od momentu wejścia towaru do magazynu poprzez weryfikację zgodności dokumentów zwrotu z przyjęciem magazynowym do wystawienia faktury korekty;
• Zarządzałam gospodarką magazynową zajmując się księgowaniem dokumentów PZ, RW, MM oraz rozliczaniem i przeprowadzaniem INWENTARYZACJI na magazynach DSR;
• Wdrażałam nowe projekty sprzedażowe mające na celu ułatwienie lub usprawnienie pracy DSR;
• Wdrażałam system komunikacji elektronicznej EDI;
• Przygotowywałam raporty na potrzeby działu DSR, finansowego i kontrolingu;
• Współpracowałam z Magazynem Centralnym DHL ustalając szczegóły dostaw oraz zwrotów towarowych.

• Współpracowałam z klientami hurtowymi i sieciami sprzedaży;
• Współpracowałam z zespołem przedstawicieli handlowych;
• Realizowałam zamówienia i rozliczałam zwroty towarowe;
• Przygotowywałam i archiwizowałam dokumentację sprzedażową i magazynową;
• Przygotowywałam raporty sprzedażowe;
• Prowadziłam roczne zastępstwo na stanowisku Windykatora oraz Key Account Managera.

• Współpracowałam z klientami hurtowymi i sieciami sprzedaży;
• Współpracowałam z zespołem przedstawicieli handlowych;
• Realizowałam zamówienia i rozliczałam zwroty towarowe;
• Przygotowywałam i archiwizowałam dokumentację sprzedażową i magazynową;
• Przygotowywałam raporty sprzedażowe.

• Obsługiwałam klientów indywidualnych i grupowych, zagranicznych i krajowych poprzez rezerwację i sprzedaż biletów na imprezy organizowane na teranie teatru;
• Prowadziłam pertraktacje z organizatorami imprez okolicznościowych;
• Rozliczałam kolporterów;
• Rozliczałam raporty kasowe dzienne, miesięczne i roczne;
• Brałam merytoryczny udział przy tworzeniu nowego systemu sprzedaży biletów.

• Obsługiwałam klientów krajowych i zagranicznych poprzez rezerwowanie biletów na wybrane spektakle.

• Miałam bezpośredni kontakt z klientami krajowymi i zagranicznymi podczas przedstawień.