Agnieszka Kaczorowska - Izdebska

PKP Energetyka S.A. w Warszawie
Biuro Marketingu, Biuro Komunikacji i Promocji, Zarządzanie Projektami
Specjalista, od 05.2008
➢ przygotowanie programu relacyjno-lojalnościowego dla kluczowych klientów firmy – Klub
Dobrej Energi
➢ organizacja szkoleń i wydarzeń firmowych o budżetach do 1 200 000 PLN
➢ koordynowanie kampanii reklamowo-promocyjnej w 17 centrach handlowych
➢ wdrażanie programu CSR z zakresu edukacji ekologicznej pracowników – EKOmocni
➢ wdrożenie nowej odsłony firmowego serwisu internetowego www.pkpenergetyka.pl (2010)
◦ zarządzanie treścią firmowego serwisu www (CMS)
◦ sporządzanie raportów Google Analytics
◦ badanie użyteczności serwisu przed wdrożeniem nowej odsłon
➢ badanie satysfakcji klienta B2B i B2C, charakterystyka wizerunku spółki na tle pozostałych
sprzedawców energii i usług energetycznych, ocena jakości obsługi klienta,
charakterystyka komunikacji spółki metodą wspomaganego komputerowo wywiadu
telefonicznego (CATI) na próbie ~1100
➢ bezpośrednia współpraca z Urzędem Patentowym i Kancelarią Prawa Patentowego
zakończona uzyskaniem świadectwa ochronnego na znak towarowy „Dobra Energia”
➢ wdrożenie programu „Firma Przyjazna Klientowi”
➢ współpraca z partnerami zewnętrznymi: agencje eventowe, agencje interaktywne, agencje
reklamowe, wydawnictwa, drukarnie
➢ koordynacja i przygotowywanie materiałów promocyjnych firmy
➢ negocjowanie umów handlowych i partnerskich
➢ kontrolowanie budżetu działań

Obsługa posiedzeń Zarządu. Pełna obsługa sekretariatu Zarządu.

Organizacja eventów o charakterze rekreacyjnym i sportowym. Pozyskiwanie dodatkowych środków finansowych na organizację eventów. Opracowywanie programów i planów rocznych działania. Przygotowywanie kompletu dokumentów rachunkowych dotyczących organizowanych eventów.