Agnieszka Dzwonek

Sporządzanie i obsługa przesyłek kurierskich, przygotowywanie przesyłek pocztowych, obsługa telefoniczna klientów, sporządzanie zamówień na materiały biurowe, przyjmowanie i sprawdzanie poprawności faktur, zajmowanie się gośćmi, organizacja imprez okolicznościowych, obsługa klientów.

Wydawanie decyzji dotyczących wypłaty odszkodowań z zakresu polis komunikacyjnych i hipotecznych.

Weryfikacja polis ubezpieczeniowych w oparciu o wymogi Santander Consumer Bank S.A. oraz rejestracja danych w systemie.

Obsługa klientów biznesowych TP dla sekcji realizacji łączy dzierżawionych, realizacja zamówień na usługi niestandardowe (usługi transmisji danych POLPAK w oparciu o systemy IT), raportowanie wykonywanych działań w kancelaryjnej bazie danych, kontakty z innymi jednostkami TP uczestniczącymi w procesie, monitorowanie przebiegu realizacji zamówień na każdym etapie zaawansowania, sporządzanie i wysyłanie umów i aneksów, fakturowanie oraz wystawianie korekt, sporządzanie pism przewodnich do klientów biznesowych oraz rozpatrywanie reklamacji.

Wprowadzanie danych i archiwizacja.

Sprzedaż produktów firmy telekomunikacyjnej TELE 2, przeprowadzanie ankiet, opracowywanie korespondencji, obsługa akcji promocyjnych, wprowadzanie danych, przyjmowanie reklamacji.