Agnieszka Derlikiewicz

Manager/ Organizator/ Trener
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Szkolenia pracowników Motywacja Rozwiązywanie problemów Zarządzanie Sprzedażą Zarządzanie zespołem Prawo jazdy kat B Negocjacje kontraktów Organizacja pracy własnej i innych

Języki

angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Grupa Vector S.A.
Regionalny Dyrektor Sprzedaży
- nadzór i wsparcie realizacji planów sprzedażowych przez podległe placówki w rozproszonej strukturze,
- kontrola i analiza danych sprzedażowych,
- współpraca z kierownikami placówek w zakresie przestrzegania standardów sieci,
- wdrażanie standardów obsługi klienta,
- rekrutacja kierowników i pracowników placówek,
- działania promocyjne,
- tworzenie i negocjacje ofert współpracy,
- przygotowanie otwarcia nowych placówek (rekrutacja, szkolenie personelu, wyposażenie i zaopatrzenie placówek),
- współpraca z galeriami handlowymi.
Łukasz H.
Łukasz H. · współpracownik
wystawiono
Agnieszka to osoba z niesamowitą determinacją w działaniu. Ponadprzeciętna konsekwencja i siła sprawiają, że Agnieszka może być wzorem dla niejednego pracownika. A do tego wielkie serce do pracy, niesamowita "koleżeńskość" sprawiają, że wiara w ludzi nabiera priorytetowego znaczenia. Z przyjemnością wystawiam rekomendację!!!
SENSE consulting sp. z o.o.
Trener
- prowadzenie szkoleń dla kierowników i pracowników z zakresu funkcjonowania placówek. (ponad 150 godzin).
Grupa Vector S.A.
Kierownik Regionalny
- nadzór nad funkcjonowaniem placówek w rozproszonej strukturze,
- wsparcie i analiza sprzedaży usług,
- zarządzanie pracownikami, w tym kierownikami placówek (ok. 40 osób),
- szkolenia,
- kontrola jakości wykonywanych usług,
- przygotowanie standardów obsługi klienta,
- kontrola stanu technicznego placówek,
- przygotowanie otwarcia nowych placówek i punktów współpracujących.
Grupa Vector S.A.
Kierownik Pralni
- organizacja pracy pralni,
- zarządzanie personelem (3 osoby),
- budowanie relacji z klientem, obsługa klienta,
- rozpatrywanie reklamacji,
- prowadzenie dokumentacji pralni.
Logo
Przedstawiciel ds. sprzedaży usług finansowych
Go Direct Sp. z o.o.
- zgłaszanie wniosków otwarcia rachunków internetowych dla firm i osób fizycznych,
- obsługa klienta.
Aviva Polska
Agent Ubezpieczeniowy
Commercial Union Polska
- pośrednictwo w zawieraniu umów ubezpieczenia na życie,
- akwizycja na rzecz OFE BPH CU WBK
Logo
Specjalista ds. sprzedaży
Własna działalność
- obsługa Gospodarstwa Rolnego w zakresie sprzedaży ziemniaków,
- nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów z odbiorcami,
- rejestracja sprzedaży,
- nadzór techniczny nad przechowalnią ziemniaków.
Leroy Merlin  Polska
Kierownik Działu Dekoracji Wnętrz
- organizacja pracy w dziale dekoracji,
- zarządzanie personelem,
- kontrola ilościowa i jakościowa asortymentu,
- negocjacje warunków zakupu towarów z dostawcami.
Globi Sp. z o.o.
Kierownik zmiany
- nadzór nad funkcjonowaniem sklepu w trakcie zmiany,
- zarządzanie personelem (ok. 30 osób),
- zarządzanie asortymentem sklepu,
- kontrola stanów magazynowych, sporządzanie zamówień, inwentaryzacje,
- kontrola kasjerów.
McDonald's Polska Sp. z o.o.
Członek załogi
- obsługa klienta,
- przygotowywanie kanapek, frytek, napojów
Logo
Pracownik działu umów i zleceń
Kwestura SGGW
- ewidencja umów,
- naliczanie podatku od umów pracowników naukowych

Szkolenia i kursy

- Umiejętności Własne Lidera,
- Praktyczny Warsztat Mistrza Zawodu,
- Zarządzanie Sprzedażą,
- Ochrona Środowiska dla Biznesu,
- Negocjacje Handlowe w MŚP,
- Techniki Sprzedaży.

Edukacja

Logo
Żywienie Człowieka oraz Gospodarstwo Domowe, magisterskie
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie

Specjalizacje

Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Obsługa klienta
Inne
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Zarządzanie jakością
Kontrola jakości

Zainteresowania

Literatura, Teatr, Ogród

Grupy

sggw
sggw
SGGW to jedna z najstarszych polskich uczelni. Zawsze wysoko w rankingach. Otrzymała tytuł „Najbardziej innowacyjnej i kreatywnej uczelni w Polsce”.