Agnieszka Bugajewska

a) Przeprowadzanie kontroli wewnętrznych, m.in. zgodności z procedurami, wytycznymi audytu i organów zewnętrznych np. NBP, sprawdzanie operacji wykonywanych przez pracowników oddziału.
b) Zapewnianie zgodności z aktualnie obowiązującymi procedurami i wewnętrznymi zarządzeniami Banku procesów realizacji transakcji oraz ich systematyczna kontrola.
c) Odpowiedzialność za pozytywny wynik audytu wewnętrznego.
d) Bieżące informowanie Dyrektora Oddziału oraz odpowiednich jednostek Banku o sprawach dotyczących monitoringu zgodności w danej jednostce, występujących niezgodnościach, oraz realizacji programów naprawczych.
f) Zapewnienie prawidłowego i terminowego przepływu wszelkiej dokumentacji wychodzącej z oddziału do innych jednostek Banku, ze szczególnym uwzględnieniem dokumentacji nowo otwartych kont.
2. Nadzorowanie i asystowanie w procesie obsługi klienta w oddziale

3. Nadzorowanie procesu sprzedaży i zarządzanie relacjami z klientem w podległym zespole

4. Działania administracyjne służące utrzymaniu funkcjonalności oddziału
a) Zarządzanie sprzętem w oddziale (serwis, obsługa).