Agnieszka Bartkowiak

własna działalność, AGNIESZKA BARTKOWIAK USŁUGI FINANSOWO-UBEZPIECZENIOWE
Rokietnica, wielkopolskie

Języki

niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Własna działalność - właściciel firmy
AGNIESZKA BARTKOWIAK USŁUGI FINANSOWO-UBEZPIECZENIOWE
sprzedaż produktów ubezpieczeniowych oraz kredytów i pożyczek hipotecznych
Logo
współwłaściciel spółki
EKOPOWER S.C.
Santander Bank Polska
doradca klienta
- otwieranie i bieżąca obsługa rachunków klientów indywidualnych, oraz bieżąca obsługa rachunków podmiotów gospodarczych
- udzielanie kredytów i pożyczek oferowanych przez Bank
- udzielanie informacji na temat kredytów i pożyczek hipotecznych oraz wstępna ocena zdolności kredytowej
- sprzedaż produktów ubezpieczeniowych
- doradztwo i obsługa produktów oszczędnościowo-inwestycyjnych (depozyty, fundusze inwestycyjne)
- obsługa kasowo-skarbcowa (PLN, CHF, GBP, EUR, USD)
Fortis Bank Polska S.A.
Kierownik oddziału
- administrowanie oddziałem
- zarządzanie oddziałem w ramach przyznanego zakresu kompetencji i obowiązujących przepisów wewnętrznych i zewnętrznych w celu uzyskania planowanych wyników finansowych
- zapewnienie prawidłowego funkcjonowania oddziału poprzez utrzymanie optymalnego zarówno pod względem ilościowym jak i jakościowym stanu zatrudnienia
- koordynacja odpowiednich szkoleń dla podległych pracowników
- utrzymanie najwyższego poziomu satysfakcji klientów oddziału z usług i produktów oferowanych w ramach określonej polityki jakościowej Banku, poprzez ciągły monitoring i usprawnienia określonych standardów pracy podległego personelu
- kompleksowa obsługa klientów w zakresie kredytów i pożyczek hipotecznych
ING Bank Śląski SA
Doradca Sprzedaży Small Business
- indywidualny opiekun wyodrębnionej grupy 120 najbardziej dochodowych klientów small business
- pozyskiwanie nowych klientów
- doradztwo i pomoc w wyborze odpowiedniego produktu lub usługi obecnym i nowo pozyskanym klientom
- kompletowanie dokumentów niezbędnych do otwarcia rachunku, zaciągnięcia kredytu, pożyczki lub linii kredytowej
- opracowywanie planów i raportów z zaplanowanych i zrealizowanych spotkań oraz raportów sprzedaży
Lukas Bank S.A.
doradca klienta
LUKAS BANK S.A.
- przejmowanie obowiązków dyrektora podczas jego nieobecności
- odpowiedzialność materialna za powierzoną gotówkę i depozyt wewnętrzny w oddziale
- utrzymanie odpowiedniego limitu skarbcowego w oddziale oraz organizowanie zasileń z zewnątrz i odwózek gotówki z oddziału
- wydawanie gotówki pracownikom oddziału oraz rozliczanie ich z gotówki i poprawności posiadanych dokumentów
- akceptowanie wypłat gotówkowych powyżej określonej kwoty
- dbanie o właściwy obieg dokumentów w oddziale
- zasilanie i rozliczanie bankomatu
- rozliczanie wpłatomatu
- opracowywanie raportów ze sprzedaży oddziału
- otwieranie i bieżąca obsługa rachunków klientów indywidualnych i podmiotów gospodarczych
- udzielanie kredytów i pożyczek oferowanych przez Bank
- udzielanie informacji na temat kredytów i pożyczek hipotecznych oraz wstępna ocena zdolności kredytowej
- obsługa kredytu samochodowego
- doradztwo i obsługa związana z inwestycjami (depozyty, fundusze inwestycyjne, produkty ubezpieczeniowe)
Lukas Bank S.A.
referent ds. kredytów samochodowych
LUKAS S.A.
- udzielanie informacji na temat kredytów samochodowych
- sporządzanie i analiza wniosków kredytowych
- kompletowanie dokumentacji kredytowej i zawieranie umów z klientami
Lukas Bank S.A.
referent ds. kredytów
LUKAS S.A.
- udzielanie informacji o możliwościach i warunkach dokonania zakupów w systemie ratalnym
- sporządzanie i analiza wniosków kredytowych
- kompletowanie dokumentacji kredytowej i podpisywanie umów z klientami

Szkolenia i kursy

- czerwiec 2013 kurs kasjerów i rozpoznawania autentyczności znaków pieniężnych
- styczeń 1999 kurs kasjerów i rozpoznawania autentyczności znaków pieniężnych przygotowany przez Międzynarodową Szkołę Bankowości i Finansów dla LUKAS S.A.
- egzamin państwowy KNUiFE
kilkakrotnie ukończone:
- budowanie długofalowych relacji z klientem
- trudne sytuacje w obsłudze klienta
- handlowanie dla doradców
- techniki sprzedaży
- standardy obsługi klienta

Edukacja

Logo
BANKOWOŚĆ, magisterskie
Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Poznaniu
Logo
-, licencjackie
Wyższa Szkoła Marketingu i Zarządzania w Lesznie

Specjalizacje

Budownictwo
Inne

Zainteresowania

ZUMBA, tworzenie biżuterii, wszelkie prace manualne, artystyczne, stylizacja paznokci, książki.

Grupy

Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Poznaniu
Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Poznaniu
Najstarsza niepubliczna uczelnia wyższa w Wielkopolsce, która przez 22 lata działalności wykształciła ponad 37 tys. absolwentów. Sprawdź naszą ofertę studiów.