Umiejętności
Szkolenia pracowników
Kontrole wewnętrzne
Microsoft Office
Szkolenia produktowe
Rekrutacja
Zarządzanie Sprzedażą
Zarządzanie zespołem
Szkolenia sprzedażowe
Prawo jazdy kat. B, doświadczenie w prowadzeniu samochodu
Coaching sprzedażowy
Języki
angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Dyrektor Placówki Bankowej
Realizacja celów biznesowych poprzez:
- zarządzanie procesem sprzedaży w Placówce Bankowej
- budowa i rozwój efektywnego zespołu
- wsparcie Doradców w realizacji celów sprzedażowych i rozwojowych
- inicjowanie i wspieranie działań mających na celu pozyskanie Klientów
- zarządzanie przypisanym portfelem kluczowych Klientów i jego systematyczny rozwój
- zapewnienie wysokiej jakości obsługi w Placówce Bankowej zgodnej ze standardami
- budowanie pozytywnego wizerunku Credit Agricole Bank Polska SA
- zarządzanie procesem sprzedaży w Placówce Bankowej
- budowa i rozwój efektywnego zespołu
- wsparcie Doradców w realizacji celów sprzedażowych i rozwojowych
- inicjowanie i wspieranie działań mających na celu pozyskanie Klientów
- zarządzanie przypisanym portfelem kluczowych Klientów i jego systematyczny rozwój
- zapewnienie wysokiej jakości obsługi w Placówce Bankowej zgodnej ze standardami
- budowanie pozytywnego wizerunku Credit Agricole Bank Polska SA
Animator
- Podnoszenie efektywności sprzedaży w placówkach bankowych na podległym terenie poprzez:
- współpraca z Dyrektorami Placówek Bankowych, Dyrektorami Regionu oraz innymi komórkami organizacyjnymi Banku
- prowadzenie szkoleń dla Doradców z zakresu aktualnych akcji promocyjnych i związanych z nimi technik sprzedaży oraz z umiejętności miękkich – wsparcie przy wdrażaniu nowych produktów oraz zmian w już oferowanych produktach
- współpraca z Dyrektorami Placówek Bankowych, Dyrektorami Regionu oraz innymi komórkami organizacyjnymi Banku
- prowadzenie szkoleń dla Doradców z zakresu aktualnych akcji promocyjnych i związanych z nimi technik sprzedaży oraz z umiejętności miękkich – wsparcie przy wdrażaniu nowych produktów oraz zmian w już oferowanych produktach
Szkolenia i kursy
"Ocena pracy i prowadzenie rozmów oceniających" Firma Human Factor - styczeń 2014
"Analiza Transakcyjna" Firma Credit Agricole - Listopad 2012
"Animator w drodze do efektywności biznesowej" Firma Credit Agricole - Marzec 2012
" Rola Animatora w projekcie TAK" - Firma Value coaching - Luty 2012
"Projekt TAK - Twój Aktywny Klient" Firma Value coaching - Styczeń 2012
"Zarządzanie Zmianą" Firma Credit Agricole - Październik 2011
"Jeszcze bliżej biznesu Model HPI" firma Jet - maj 2011
„Coaching jako metoda rozwoju Doradców” firma LUKAS BANK - sierpień 2010
„Efektywne Szkolenia” firma GRUPA SET – lipiec 2010
"Siła różnic indywidualnych MBTI" firma PRO MOTIO - czerwiec 2010
"Standard rozmowy telefonicznej z klientem" firma LUKAS BANK - czerwiec 2010
"Analiza Transakcyjna" Firma Credit Agricole - Listopad 2012
"Animator w drodze do efektywności biznesowej" Firma Credit Agricole - Marzec 2012
" Rola Animatora w projekcie TAK" - Firma Value coaching - Luty 2012
"Projekt TAK - Twój Aktywny Klient" Firma Value coaching - Styczeń 2012
"Zarządzanie Zmianą" Firma Credit Agricole - Październik 2011
"Jeszcze bliżej biznesu Model HPI" firma Jet - maj 2011
„Coaching jako metoda rozwoju Doradców” firma LUKAS BANK - sierpień 2010
„Efektywne Szkolenia” firma GRUPA SET – lipiec 2010
"Siła różnic indywidualnych MBTI" firma PRO MOTIO - czerwiec 2010
"Standard rozmowy telefonicznej z klientem" firma LUKAS BANK - czerwiec 2010
Specjalizacje
Bankowość
Bankowość detaliczna
Bankowość
Zarządzanie bankowością
Zainteresowania
akwarystyka, narty, zarządzanie, marketing, targi, sprzedaż, handel, szkolenia, coaching
Inne
Obsługa Komputera:
MS Excel, MS PowerPoint, MS Word, Windows 95/98/2000/XP
Prawo Jazdy:
Kategoria B czynne od 2002
MS Excel, MS PowerPoint, MS Word, Windows 95/98/2000/XP
Prawo Jazdy:
Kategoria B czynne od 2002