пропозиції роботи
Agnieszka Samborska
Kierownik salonu i trener regionu, Bonita GmbH & Co. KG
Kraków,
małopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Języki
niemiecki
biegły
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Własna działalność - właściciel firmy
Passionat
Kierownik salonu
Bonita GmbH & Co. KG , Katowice
• Wspieranie firmy w wejściu na polski rynek w lutym 2012 roku oraz podejmowanie działań zmierzających do wzrostu świadomości marki
• Aktywne uczestnictwo we wszystkich otwarciach nowych salonów w Polsce
• Rekrutacja podległego zespołu oraz kierowników i pracowników do nowo otwartych filii
• Szkolenie nowych pracowników i kierowników
• Regularne wyjazdy trenerskie do poszczególnych salonów
• Nadzór i kontrola działań związanych z funkcjonowaniem sklepów zgodnie ze standardami firmy
• Monitorowanie pracy personelu, zarządzanie wskaźnikami KPI
• Szczególna dbałość o indywidualny sposób obsługi każdego klienta na bardzo wysokim poziomie
• Samodzielne rozpatrywanie reklamacji
• Realizacja założonych wyników sprzedażowych
• Stały kontakt z pracownikami i kierownikami wszystkich filii oraz z centralą w Niemczech
• Aktywne uczestnictwo we wszystkich otwarciach nowych salonów w Polsce
• Rekrutacja podległego zespołu oraz kierowników i pracowników do nowo otwartych filii
• Szkolenie nowych pracowników i kierowników
• Regularne wyjazdy trenerskie do poszczególnych salonów
• Nadzór i kontrola działań związanych z funkcjonowaniem sklepów zgodnie ze standardami firmy
• Monitorowanie pracy personelu, zarządzanie wskaźnikami KPI
• Szczególna dbałość o indywidualny sposób obsługi każdego klienta na bardzo wysokim poziomie
• Samodzielne rozpatrywanie reklamacji
• Realizacja założonych wyników sprzedażowych
• Stały kontakt z pracownikami i kierownikami wszystkich filii oraz z centralą w Niemczech
Kierownik sklepu Goertz 17, Kraków
Ludwig Gortz Sp. z o.o.
Zarządzanie filią sprzedażową:
• kierowanie grupą pracowników (rekrutacja personelu, sporządzanie grafików, prowadzenie szkoleń na stanowiskach sprzedażowych, motywowanie grupy, wdrażanie międzynarodowych standardów w zakresie obsługi klienta)
• realizacja i monitorowanie planów sprzedażowych
• sporządzanie raportów dziennych i okresowych
• kontakt z centralą w Hamburgu
• kierowanie grupą pracowników (rekrutacja personelu, sporządzanie grafików, prowadzenie szkoleń na stanowiskach sprzedażowych, motywowanie grupy, wdrażanie międzynarodowych standardów w zakresie obsługi klienta)
• realizacja i monitorowanie planów sprzedażowych
• sporządzanie raportów dziennych i okresowych
• kontakt z centralą w Hamburgu
Zastępca Kierownika
Ludwig Gortz Sp. z o.o.
Edukacja
Ekonomia, Specjalność : Zarządzanie i doradztwo personalne, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
Międzynarodowe Stosunki Gospodarcze, licencjackie
Munich Business School
Administracja, licencjackie
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
Zainteresowania
rękodzielnictwo, odlewy gipsowe
Inne
prawo jazdy
Grupy
UEK
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, założony w 1925 roku, to jedna z najlepszych państwowych uczelni ekonomicznych w Polsce, a jednocześnie największa uczelnia ekonomiczna w Europie Środkowej.
