пропозиції роботи
Agata Tomaszewska
Technischer Support, Second Level
Berlin,
zagranica
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Języki
polski
ojczysty
angielski
biegły
niemiecki
biegły
czeski
dobry
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Schichtleiterin Second Level Technischer Support
Toll Collect
*wsparcie techniczne partnerow serwisowych w jezykach: polskim, niemieckim, angielskim oraz czeskim; rozwiazywanie problemow technicznych zwiazanych z montazem systemu automatycznego poboru myta w Niemczech;
*zastepca Teamleadera ( ukladanie grafiku,nanoszenie zmian, nadzor nad sprawnym przebiegiem zmian,wsparcie merytoryczne nowych pracownikow, przejmowanie rozmow eskalacyjnych, prokolowanie szkolen, spotkan )dbanie o dobra atmosfere w teamie , reprezentacja teamu na spotkaniach)
*dodatkowo wsparcie jezykowe dla dzialow: IT, ksiegowosc, Bestandsicherung, Vertragsmenagment w jezyku polskim oraz czeskim
*tlumaczenia i korektury dokumentow firmowych
*zastepca Teamleadera ( ukladanie grafiku,nanoszenie zmian, nadzor nad sprawnym przebiegiem zmian,wsparcie merytoryczne nowych pracownikow, przejmowanie rozmow eskalacyjnych, prokolowanie szkolen, spotkan )dbanie o dobra atmosfere w teamie , reprezentacja teamu na spotkaniach)
*dodatkowo wsparcie jezykowe dla dzialow: IT, ksiegowosc, Bestandsicherung, Vertragsmenagment w jezyku polskim oraz czeskim
*tlumaczenia i korektury dokumentow firmowych
Resercher, Customer Contact Mitarbeiter
Wimdu
wyszukiwanie potencjalnycvh klientow, kontakt, pielegnowanie banku danych, tlumaczenie z jezyka angielskiego na polski
IT Helpdesk Spezialist - First Level Mitarbeiter
telefoniczna pomoc w rozwiazywaniu technicznych problemow zwiazanych z oprogramowaniem oraz hardware´em klienta
Szkolenia i kursy
„ITIL® 4 Foundation"
"Führen ohne Vorgesetztenfunktion I
Führen mit Kompetenz und Überzeugungskraft"
"Führen ohne Vorgesetztenfunktion II
Konflikte und schwierige Situationen souverän meistern"
Wall Street Institue- Business English C2
"Self-assertion vs. influence and manipulation – seminar on assertive coping with pressure and manipulation”
"Efektywna komunikacja i interakcja w firmie"
"Führen ohne Vorgesetztenfunktion I
Führen mit Kompetenz und Überzeugungskraft"
"Führen ohne Vorgesetztenfunktion II
Konflikte und schwierige Situationen souverän meistern"
Wall Street Institue- Business English C2
"Self-assertion vs. influence and manipulation – seminar on assertive coping with pressure and manipulation”
"Efektywna komunikacja i interakcja w firmie"
Edukacja
Politikwissenschaft, magisterskie
otto- Freidrich- Universität Bamberg
Stosunki miedzynarodowe- niemcoznawstwo, magisterskie
Uniwersytet Łódzki
Zainteresowania
jazda rowerem
kulinaria
kulinaria
Organizacje
Czlonek "Kola Naukowego Niemcoznawcow" na WSMiP
Grupy
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
